Офис АСЖ
В офисе «АльфаСтрахование-Жизнь»
Обратитесь лично в наш офис по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5. см. карту
График работы: понедельник — пятница — с 09:00 до 20:00, суббота — с 09:00 до 18:00.
Воскресенье и праздничные дни — выходные.
Внимание! В связи с эпидемиологической ситуацией в нашей стране, рекомендуем Вам воздержаться от посещения мест большого скопления людей. Офис АльфаСтрахование-Жизнь является зоной массового посещения людей. Мы заботимся о Вашем здоровье, и поэтому просим Вас воспользоваться альтернативными способами получения консультации и подачи заявления.
Также сообщаем Вам, что из-за вынужденного перевода части сотрудников офиса на дистанционную работу, время ожидания в офисе увеличено.
Получить консультацию Вы можете по телефону горячей линии 88003338448, через форму обратной связи на сайте https://aslife.ru/client/ask/ или в личном кабинете (для программ инвестиционного и накопительного страхования жизни).
Информация о способах оформления заявлений размещена на нашем сайте в разделе «Помощь».
С помощью сервиса «Удобные выплаты»
Сервис позволяет в течение 1 рабочего дня* получить выплату по договору инвестиционного страхования жизни.
*При указании реквизитов Альфа Банка сроки возврата денежных средств составляют 5–10 минут.
Оформив заявление на выплату
При оформлении заявления сроки возврата денежных средств составляют до 15 рабочих дней с момента регистрации заявления в страховой компании.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами:
Контакты
Адрес для отправки корреспонденции / юридический адрес:
Для ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»
Адрес для приема физических лиц:
График приема документов:
пн.-пт.: 09:00–20:00
суббота: 09:00–18:00
воскресенье и праздничные дни – выходные
Внимание! В связи с эпидемиологической ситуацией в нашей стране, рекомендуем Вам воздержаться от посещения мест большого скопления людей. Офис АльфаСтрахование-Жизнь является зоной массового посещения людей. Мы заботимся о Вашем здоровье, и поэтому просим Вас воспользоваться альтернативными способами получения консультации и подачи заявления.
Также сообщаем Вам, что из-за вынужденного перевода части сотрудников офиса на дистанционную работу, время ожидания в офисе увеличено.
Получить консультацию Вы можете по телефону горячей линии 88003338448, через форму обратной связи на сайте https://aslife.ru/client/ask/ или в личном кабинете (для программ инвестиционного и накопительного страхования жизни).
Информация о способах оформления заявлений размещена на нашем сайте в разделе «Помощь».
АльфаСтрахование-Жизнь
Информация
Отзывы
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Брал кредит, но сначала активно противился этой страховке. А потом так подумал, кредит на 5 лет, мало ли что может произойти. И точно. Проплатил половину срока и тут меня на работе сокращают. Компания мне компенсацию выплачивала, но я все решил воспользоваться услугами страховой. Несколько платежей они за меня заплатили в банк. Сам я ничего не.
Брал кредит, но сначала активно противился этой страховке. А потом так подумал, кредит на 5 лет, мало ли что может произойти. И точно. Проплатил половину срока и тут меня на работе сокращают. Компания мне компенсацию выплачивала, но я все решил воспользоваться услугами страховой. Несколько платежей они за меня заплатили в банк. Сам я ничего не получал. Ну а потом я уже сам устроился и дальше начал исправно выплачивать.
Есть у меня опыт общения с этой страховой компанией. Тут важно, чтобы вы могли документально подтвердить ваш страховой случай. Либо справки и свидетельства, либо официальный документ с работы, если сократят. Мне пришлось немного побегать, чтобы кредит за меня закрыли. Я получила инвалидность в результате несчастного случая. Пришлось все бумаги от.
Есть у меня опыт общения с этой страховой компанией. Тут важно, чтобы вы могли документально подтвердить ваш страховой случай. Либо справки и свидетельства, либо официальный документ с работы, если сократят. Мне пришлось немного побегать, чтобы кредит за меня закрыли. Я получила инвалидность в результате несчастного случая. Пришлось все бумаги от врачей собирать. И ждала закрытия около месяца. Но все закрыли.
Хочу поделиться своим мнением и пока что относительно небольшим опытом инвестиционного страхования. Сама программа очень интересная для таких людей, как я, которые хотят начать инвестировать, но в целом не умеют и не знают с чего начать. В моем случае, обратился в отделение банка, менеджер все подробно объяснил мне (нюансы и подводные камни, а.
Хочу поделиться своим мнением и пока что относительно небольшим опытом инвестиционного страхования. Сама программа очень интересная для таких людей, как я, которые хотят начать инвестировать, но в целом не умеют и не знают с чего начать. В моем случае, обратился в отделение банка, менеджер все подробно объяснил мне (нюансы и подводные камни, а также выгоды инвестирования). Как итог, оформил полис, все условия прозрачные, никаких звездочек и мелкого шрифта. В мобильном приложении отслеживаю всю информацию, любые подробности можно уточнить у консультантов.Также на почту всегда приходят оповещения об акциях,что очень удобно. Мне пока все нравится
Наступил страховой случай.
Что делать?
Временная утрата трудоспособности или травма владельца программы
Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки.
Примечание: страховщик вправе запросить другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.
Если утрата трудоспособности произошла в результате травмы, необходимо представить выписку из истории болезни, амбулаторной карты или иного медицинского документа по заявленной травме.
При получении медицинской помощи в случае травмы обратите внимание, чтобы происшествие было должным образом задокументировано в лечебном учреждении: справка/ выписка из истории болезни должна быть на бланке лечебного учреждения (или иметь оттиск углового штампа учреждения), заверена печатью лечебного учреждения и подписью врача (с расшифровкой ФИО и должности).
Диагноз должен быть указан как можно более полно, с описанием результатов исследований, на основании которых он был установлен. К рассмотрению принимаются оригиналы или заверенные копии справок.
Внимание! В связи с эпидемиологической ситуацией в нашей стране, рекомендуем Вам воздержаться от посещения мест большого скопления людей. Офис АльфаСтрахование-Жизнь является зоной массового посещения людей. Мы заботимся о Вашем здоровье, и поэтому просим Вас воспользоваться альтернативными способами получения консультации и подачи заявления.
Также сообщаем Вам, что из-за вынужденного перевода части сотрудников офиса на дистанционную работу, время ожидания в офисе увеличено.
Получить консультацию Вы можете по телефону горячей линии 88003338448, через форму обратной связи на сайте https://aslife.ru/client/ask/ или в личном кабинете (для программ инвестиционного и накопительного страхования жизни).
Информация о способах оформления заявлений размещена на нашем сайте в разделе «Помощь».
Увольнение или сокращение владельца программы с основного места работы
1 при условии, что предоставление данного документа предусмотрено договором страхования/условиями страхования
Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки.
Cтраховщик вправе запросить другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.
В случае подачи документов в офисе компании (г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, строение 5) предоставляется оригинал трудовой книжки, с которого сотрудником компании снимается копия.
Договором страхования может быть предусмотрен выжидательный период
(период ожидания для устройства на новую работу), заявление на выплату и
необходимые документы следует подавать
по его истечении, при условии что застрахованный на момент окончания франшизы не трудоустроен.
Наличие или отсутствие франшизы в
договоре вы можете увидеть в разделе договора «Особые условия».
Увольнение сотрудника по собственному желанию или по соглашению сторон не является страховым случаем и не покрывается условиями вашего договора. Событие может быть признано страховым только в случае увольнения застрахованного на основании п. 2 ст. 81, п. 1 ст. 81 или п. 10 ст. 77 ТК РФ в зависимости от договора страхования.
«АльфаСтрахование» — Центральный Офис в Москве: Телефон, Часы Работы, Адрес Офиса на Шаболовка 31Б
Компания «АльфаСтрахование» работает на отечественном рынке с 1992 года. За прошедшее время организация сумела обзавестись большой клиентской базой, войти в десятку крупнейших страховщиков России и создать разветвленную сеть филиалов.
Количество представительств в разных регионах страны превышает показатель в 270 пунктов обслуживания. Многие офисы открыты в столице государства.
«АльфаСтрахование» в Москве — Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны
Организация «АльфаСтрахование» относится к универсальным страховым компаниям. Ее клиенты могут застраховать движимое и недвижимое имущество, здоровье, оформить полис путешественника.
Для всех этих действий, а также для получения денежной компенсации в случае наступления страхового случая, необходимо обращаться в отделение организации.
По состоянию на текущий год работающие московские отделения страховщика расположены по следующим адресам:
| Адрес (улица) | График работы | Номер телефона отделения | Ближайшая станция метрополитена |
|---|---|---|---|
| Шаболовка, 31Б | 09:00 – 20:00 (центральный офис в Москве, производится установка устройств телематики) | +7-(495)-788-09-99 | Шаболовская |
Выше представлены адреса всех 38 отделений компании «АльфаСтрахование», работающих на территории Москвы (только в городе, без пригородов). Большая часть отделений работают без выходных и перерывов на обед. Во всех представительствах можно расплатиться наличными или банковской картой.
Если у пользователя возникли вопросы, касающиеся работы отделений, он может воспользоваться:
«АльфаСтрахование» — Как найти адреса офисов в Москве на карте официального сайта?
С помощью официального сайта «АльфаСтрахование» пользователь может не только ознакомиться с продуктами компании, но и узнать адреса ближайших отделений и их телефоны. Чтобы найти отделение, необходимо действовать следующим образом:
1. Войти на страницу компании в интернете: alfastrah.ru.
2. Выбрать пункт «Офисы», размещенный в красной полосе под названием и логотипом страховой организации.
3. Подобрать город проживания. Поскольку населенный пункт первоначально подбирается в автоматическом режиме, нужно нажать на название города (под красной полосой). Далее следует выбрать населенный пункт из списка (либо ввести его вручную и использовать появившуюся ссылку).
4. После выбора города, можно настроить поиск, воспользовавшись фильтром. Благодаря нему у пользователя есть возможность подобрать пункты обслуживания по следующим категориям:
5. После настройки фильтра необходимо нажать на кнопку «Применить». На мониторе пользователя отобразятся данные о найденных точках обслуживания. Есть 3 способа предоставления этой информации:
Если же клиенту нужно узнать номер телефона для обращения в каком-либо городе, можно не производить такой поиск. Достаточно на главной странице сайта выбрать населенный пункт (поле выбора находится в верхней правой части). После этого возле названия поселка отобразится номер для обращения.
«АльфаСтрахование» — Бесплатный телефон горячей линии в Москве
Горячая линия службы поддержки клиентов «АльфаСтрахование» работает в круглосуточном режиме. Связаться со специалистом могут жители любого региона России по телефону:
Для Москвы и Московской области выделен отдельный номер горячей линии:
Страхование жизни частных лиц выделено в отдельную группу – «АльфаСтрахование Жизнь». По вопросам данного раздела необходимо обращаться по определённому номеру. Контактный центр не работает круглосуточно. В настоящее время получить помощь от сотрудника компании можно только с 8.00 до 20.00. Для соединения используется номер телефона:
У клиентов «АльфаСтрахование» получивших статус «ВИП», также имеется свой номер для связи со специалистом. Именно по нему они получают высочайшее качество обслуживания. Такой номер выдаётся клиенту при заключении договора, или его можно посмотреть на официальном сайте. Сейчас для VIP – персон работает номер горячей линии:
Для связи по поводу оформления или проверки готовности полиса ОМС обращайтесь по телефону:
Горячая линия работает круглосуточно.
Обратите внимание, что горячая линия доступна для звонков как с городских, так и с мобильных телефонов.
Чтобы каждый клиент мог рассчитывать на своевременную помощь и актуальную информацию, компания открыла горячую линию, звонки на которую бесплатны. Квалифицированные сотрудники готовы ответить на вопросы о правилах и условиях оформления страховых услуг, а также проконсультировать о действиях при наступлении страхового случая.
«АльфаСтрахование» — Страховой случай в Москве, что делать?
Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.
Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора. Для получения мини-инструкции на официальном портале потребуется:
1. Зайти на официальный сайт «АльфаСтрахование».
2. Далее перейти в раздел «Произошел страховой случай» по ссылке: alfastrah.ru/accident.
3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.
4. Ознакомиться с инструкцией.
Что делать, при наступлении страхового случая:
Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.
«АльфаСтрахование» — Подача заявления в Москве о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
Для получения компенсационной выплаты страховой случай следует правильно зафиксировать. Рассмотрим, как правильно подать заявление в СК «АльфаСтрахование».
Порядок урегулирования убытка в офисе:
Отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахования» — специфика работы, чем занимается?
Рабочий процесс отдела проходит в нескольких этапах. Алгоритм действий заключается:
На сумму выплат влияют следующие показатели:
В отдел по регулированию убытков гражданин может обратиться и для консультации. Сотрудники территориального подразделения предоставят необходимую информацию о проведение процедуры компенсации.
