Промсвязьбанк ул. Люсиновская, д. 36, стр. 1, Москва
Адреса Промсвязьбанка поблизости
Промсвязьбанк
г. Москва, пр-кт Ленинский, д. 2
Промсвязьбанк
г. Москва, пр-кт Ленинский, д. 2А
Промсвязьбанк
г. Москва, ул. Ордынка М., д. 50
Промсвязьбанк
г. Москва, пл. Павелецкая, д. 1А
Промсвязьбанк
г. Москва, пер. Гамсоновский, д. 2, стр. 1
Промсвязьбанк
г. Москва, проезд Донской 5-й, д. 15/1
Промсвязьбанк
г. Москва, ул. Остоженка, д. 30, стр. 1
Адреса других банков поблизости
ОТП Банк
г. Москва, ул. Люсиновская, д. 39, стр. 5
Сбербанк
г. Москва, ул. Люсиновская, д. 26-28, корп. 6
г. Москва, ул. Мытная, д. 7, стр. 1
г. Москва, пер. Добрынинский 4-й, д. 1/9, стр. 1
Почта Банк
г. Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 40, стр.1
Почта Банк
г. Москва, ул. Серпуховская Большая, д. 40, стр. 1
Сбербанк
г. Москва, ул. Серпуховская Б., д. 27
Сбербанк
г. Москва, ул. Павла Андреева, д. 27
Еще немного про Промсвязьбанк в Москве
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Промсвязьбанка в Москве
Потреб ительские кредиты Промсвязьбанка в Москве
Дебетовые карты Промсвязьбанка в Москве
Вклады Промсвязьбанка в Москве
Ипотека Промсвязьбанка в Москве
ПСБ не возвращает Александру деньги с расчётного счёта
В октябре 2019 года как индивидуальный предприниматель открыл счёт в Промсвязьбанке. Сначала всё шло неплохо, а потом банк внезапно отключил дистанционное обслуживание. При этом в интернет-банке не было информации о необходимости представить дополнительные документы, сообщение об этом я получил только после того, как стал выяснять, почему не проходит платёж, а банк молчит и бездействует. Оказалось, что соответствующее письмо было отправлено два дня тому назад, только найти его без соответствующего извещения у меня не получалось. После отправки запроса на главной странице интернет-банка появилось уведомление о получении письма. В нём было сказано, что документы я должен привезти лично в офис, иначе их даже рассматривать не будут. Если бы на счету в тот момент не находилась крупная сумма, я бы не стал тратить своё время. Приехал в офис, привёз бумаги, после чего банк признал отсутствие нарушений законодательства с моей стороны. Правда, ни извинений, ни компенсации ущерба я так и не получил. В тот момент я узнал, что, если бы решил вывести деньги с заблокированного счёта, банк забрал бы себе 20% от этой суммы в качестве так называемой заградительной комиссии. При этом банк не снял ограничения на проведение операций через интернет-банк. Сотрудник офиса прямым текстом сообщил, что я как клиент банку не интересен, так как по расчётному счёту нет расходных операций (я репетитор). 17 марта в офисе на улице Долгоруковской, дом 21, корпус 1 написал заявление на закрытие счёта. Специалист И. Егоров принял его, выдал мне заверенную копию и предупредил, что срок рассмотрения заявления внутренней службой безопасности составляет семь календарных дней. 25 марта счёт до сих пор не закрыт, деньги остаются в заложниках у Промсвязьбанка. Чат в интернет-банке уже заблокирован, операторы «горячей линии» отказываются общаться без кодового слова, так что связаться с банком никак нельзя. Требую вернуть удерживаемые деньги и выплатить компенсацию морального и материального ущерба.
У Натальи возникли проблемы при рефинансировании ипотеки в ПСБ
Пятого июня подписала договор кредитования с ПСБ в рамках рефинансирования ипотеки. К сделке накопилось столько негатива, что уже не хотелось на неё идти, и, похоже, надо было отказаться. В течение месяца банк никак не реагировал на мою заявку. Пришлось добиваться ответа буквально осадой. Получив одобрение, попросила дать инструкции, что делать дальше. Несколько специалистов давали разные рекомендации, что нас только путало, и замедляло ход подготовки к сделке. В какой-то момент нас пытались принудить к оформлению дополнительной карты, которая якобы нужна для заключения договора. Удалось от неё отказаться, однако без «допов» нас не отпустили. Менеджер заявил, что в период пандемии руководство банка требует страховать здоровье клиентов, поэтому мы были вынуждены купить полис страхования от болезней и несчастных случаев. Но и на этом наши злоключения не кончились. Возникли трудности с оформлением обременения в пользу банка, так как сотрудник ПСБ отказывается ехать в Подмосковье для визита в МФЦ. Он предлагает нам три варианта: приехать к нему, за 2,5 тысячи рублей оформить доверенность на сотрудника банка или дождаться, когда в нашем городе наберётся большее количество людей, чтобы ему был смысл ехать. По состоянию здоровья выехать не можем, а лишних денег у нас нет ни на оплату доверенности, ни на плату по повышенной ставке. Этот сотрудник вообще странный! Когда мы звонили ему в пятницу, он отделался одной фразой: «Звоните в понедельник». В понедельник, не закончив разговор с нами, заявил, что у него звонок по второй линии, и отключился. В общем, из трёх зол выбрали меньшее – поехали к нему. Он опоздал на встречу на полчаса и даже не извинился. Пытались пожаловаться на него персональному менеджеру, но она не отвечает на звонки. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту!
Григорий получает письма с информацией о чужом поручительстве
Получил несколько писем о просроченной задолженности по договору поручительства. Позвонил на горячую линию, представился и узнал, что никаких обязательств перед банком у меня нет. В «Промсвязьбанк» обращался единожды, в мае 2013 года (никаких бумаг не подписывал), договор поручительства оформлен в апреле 2013 года. Заёмщик мне не знаком. Запросил в четырёх БКИ свою историю – там никакой информации об обязательствах нет. Обратился в отделение на улице Смирновской, дом 10. Специалист сказал, что поручительство оформлено на полного моего тёзку, но никак не на меня. Подал заявление на удаление из базы моих данных, продублировал обращение по горячей линии. Прошу провести расследование и больше не слать мне по адресу регистрации писем должнику. Обращение в Центробанк, прокуратуру и иск подам в случае продолжения домогательств.
