Контактные данные службы поддержки Джой Мани. Номер телефона горячей линии и электронная почта. Официальный сайт компании, время работы и адреса. Как проехать к офису Joy Money наглядная и удобная карта. Ссылки на социальные сети организации. Только подробная и достоверная информация о контактных данных.
Как позвонить в службу поддержки Джой Мани
Позвонить в колл-центр микрофинансовой компании вы можете по телефону 8-800-707-22-43 с 6:00 до 20:00 по московскому времени без выходных. Номер вы можете найти на главной странице компании.
Контакты
Телефон:
8 (495) 120-75-82 Пожаловаться
Электронная почта
info@joy.money
Адрес:
г. Москва, Пресненская наб., д. 6, стр. 2, пом. 1, ком. 3630
Время работы:
Ежедневно, с 6:00 до 20:00 (МСК)
Социальные сети
Как проехать
Подробная информация о компании Джой Мани. Реквизиты, контактные данные службы поддержки и действующие документы. Условия оформления займа: сумма, процентная ставка и другие параметры. Преимущества и возможные причины отказа. Как быстро оформить микрозайм на сайте joy.money – подробная инструкция.
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации. Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.
7 лет нам – подарки вам!
Хочу занять
Хочу занять
Сумма свыше 8000 руб. доступна со второго займа
Просто взять
Взять деньги взаймы можно из любой точки страны!
Укажите номер телефона и подтвердите его
Введите паспортные данные, адрес проживания, информацию о работе, доходах и имеющихся кредитах
Выберите способ получения денег
Продукты
Мега Старт!
Мастер
Эксперт
Практик
Профи
Что говорят о нас клиенты
Взял займ 2-ой раз, очень доволен быстрым решением, деньги быстро приходят на карту. Никаких проблем не возникает. Да еще и лимит увеличили. Спасибо! Буду пользоваться.
Решение о выдаче займа, начисление и погашение происходит в режиме реального времени без каких-либо задержек. Все быстро, прозрачно, понятно. Отличный современный сервис.
Отличный сервис. Компания всегда идет навстречу своим клиентам при трудном финансовом положении, при необходимости оформляют рассрочку.Joymoney- компания с человеческим лицом!
Когда обращался впервые был приятно удивлен сервисом и качеством работы с клиентами. Теперь взял уже в третий раз, и уверен буду обращаться снова, так как ни разу компания меня не подвела, деньги всегда приходят быстро, и с процентами не обманывают.
Мне очень нравится брать займы в этой организации, т.к. очень удобная система, все понятно, быстро, без лишних переплат. Никуда ходить не надо и вернуть можно в любой день (еще и сэкономить на этом). Спасибо за ваш сервис!
Очень выручили. Быстрый удобный сервис и из дома не надо выходить. Всё очень быстро и качественно. Я доволен. Всем советую!
Выражаю огромную благодарность за оперативную работу! Очень быстро одобрили займ, быстро пришли деньги на карту. Я очень довольна!
Спасибо.Реально крутые и быстрые.Во всех компаниях отказы,а здесь быстро одобрили и быстро перечислили.Специалисты горячей линии молодцы, все грамотно объясняют. Еще раз спасибо, буду обращаться.
Буквально вчера вернул займ, который брал в Joymoney. Очень хорошая, и надежная кантора, но суть не в том, а в том, что переплата по кредиту оказалась не большой, и почти не ощутимый. Очень приятно иметь с такими дело.
Брал в Джой Мани заем уже несколько раз. Стал постоянным клиентом. Даже скидку на проценты по займу дали. Теперь всегда когда не будет хватать денег буду обращаться сюда. Понравилось, то что деньги перечисляют быстро, в течение часа.
Мне понравилась организация JoyMoney тем, что здесь оформить заявку на кредит можно в онлайн режиме и очень быстро. А также тем, что переплата по займу не очень большая, если деньги отдавать вовремя.
В этой компании взяла заём по рекомендации знакомых. Потому что боюсь мошенников. Заплатила вовремя, звонками меня не доставали. Ожидания оправдались, спасибо JoyMoney!
Приятно удивлен быстротой, честностью, да вообще сервисом JoyMoney.Очень удобный сайт! Ставки конкурентные, быстрое оформление. Операторы все вежливые и всегда помогают.
Мне очень нравится брать деньги взаймы, в этой организации, т.к. очень удобная система. Никуда ходить не надо и вернуть можно в любой день.
Спасибо ДжойМани, от заявки до зачисления прошло15 минуты! Здорово!
Мне надо было заплатить по кредиту. Попробовала взять микрозайм, мне одобрили. Удобно, что не тянут с зачислением на карту, да и проверкой не мучают. Я довольна.
Удобно управлять не только займам (продлевать и получать новые), но информацию, которую вы указываете. Сменился номер телефона и через личный кабинет «Джоймани» заменила его в 2 счета.
У меня не хватало 4 тысяч. Я решила взять займ, потому что уж очень хотелось купить одну вещь. Примерно за 20 минут мне перечислили деньги на карту и я смогла рассчитаться за покупку. Спасибо большое!
Отличная организация процесса в данной компании по получению займа,буквально 15 минут с момента захода на сайт,не успела кнопку нажать получить,деньги плюхнулись на карту!
Остались вопросы?
Ответы на вопросы Вы можете получить в разделе Вопрос-ответ
JoyMoney
Название
Cтавка, в день
Cумма, ₽
Cрок, дней
JoyMoney Мега Старт для новых клиентов
0%
от 3 000 до 10 000
от 10 до 30
Микрофинансовая компания JoyMoney входит в состав международного финтех холдинга IT Smart Finance. Холдинг 7 лет создает финансовые технологические решения в России и Европе — сервисы, которые помогают грамотно распределять бюджет, зарабатывать на инвестициях и решать краткосрочные финансовые вопросы с минимальными усилиями.
Сервис онлайн-займов JoyMoney — один из первых проектов холдинга, запущен в 2014 году. Специально для него команда IT Smart Finance разработала и внедрила собственную систему принятия решения (СПР), которая автоматически выполняет цикл рассмотрения заявки клиента — от подачи до финального решения. Система принятия решений включает в себя скоринговые модели, основанные на big data и сложных математических алгоритмах. СПР разработана таким образом, чтобы выдерживать большие нагрузки и свести к минимуму возможные ошибки человеческого фактора при рассмотрении заявок. Благодаря чему JoyMoney может быстрее и качественнее выдавать займы клиентам.
Компания JoyMoney стабильно растет и развивается. Так в 2018 году JoyMoney стала победителем в номинации «Динамичное развитие» профессиональной микрофинансовой премии «Золотой рубль». А с 2020 г. увеличила обороты в 3 раза за счет оптимизации и обновления процессов.
Сегодня JoyMoney — крупная микрофинансовая компания, которая имеет лицензию Центрального банка России и специализируется на онлайн-выдаче краткосрочных PDL-займов (до 30 000 руб на срок до 30 дней) и долгосрочных IL-займов (до 60 000 рублей на срок до 4 месяцев). Ежедневно компания получает и рассматривает около 3000 заявок на займы, а более 1 млн клиентов уже оценили удобство и скорость оформления заявки и получения займа в JoyMoney.
ООО МФК «Джой Мани» — это микрофинансовая компания, которая ведет деятельность под брендом JoyMoney. Организация работает на рынке микрокредитования с 2014 года и является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»).
МФО выдает потребительские займы гражданам РФ в возрасте от 22 лет. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 30 тыс. рублей и сроком до 30 дней. Вносить платежи по займу можно онлайн на сайте компании, с помощью систем денежных переводов и платежных терминалов.
МФК Джой Мани
Если у вас возникли небольшие финансовые проблемы и срочно нужны деньги, обратитесь в МФК Джой Мани.
МФК Джой Мани предоставляет быстрые займы для физических лиц на привлекательных условиях. Линейка компании представлена онлайн-займом до зарплаты. Максимальный срок микрозайма – один месяц.
Чтобы взять заем организации, необходимо составить анкету-заявку. Сделать это можно в режиме онлайн на нашем портале или на официальном сайте компании. После получения положительного решения средства перечисляются клиенту на счет, банковскую карту или через систему денежных переводов.
Данные о компании вы можете увидеть на этой странице: официальный сайт, телефон горячей линии, актуальный режим работы, адреса офисов. А на интернет-сайте МФК Джой Мани специально для удобства заемщиков организованы полезные сервисы, такие как личный кабинет и калькулятор займа. Кроме того, на сайте компании можно ознакомиться с отзывами других ее существующих или бывших клиентов.
Условия предоставления ссуды от Джой Мани подробно изложены в карточке продукта на Банки.ру: срок, сумма, величина процентной ставки. Также карточка займа содержит информацию о том, можно ли погасить заем досрочно и где оплатить сумму задолженности.
Займ Joy Money является отличным способом быстро найти нужную сумму. Надежный кредитор на финансовом рынке России. Организация имеет широкий ассортимент кратко- и долгосрочных продуктов.
Особенности компании
Джой мани официально ведет деятельность на территории России. Имеет статус микрофинансовой компании. Ранее это была МКК Вкармане, но у нее была плохая репутация. Клиенты жаловались на методики работы организации по отношению к должникам. Она провела ребрендинг и поменяла принципы деятельности.
Джой мани является онлайн-сервисом, который предоставляет финансовые услуги через интернет. Это удобно и экономит время. Оформить заявку и получить заемные средства можно, не покидая квартиры.
Все запросы рассматриваются вручную в рабочее время. Заявку можно подать круглосуточно. Сотрудники рассматривают запросы просителей с 6:00 до 21:00. Поэтому при подаче заявки в нерабочее время придется подождать ответ несколько часов.
Преимущества и недостатки
Многие клиенты отмечают комфорт сотрудничества с Joy money. Проситель платит только проценты за использование финансов. Скрытых платежей и страховок нет. Но и это не все плюсы работы с МФК:
Есть у микрофинансовой компании весомые недостатки. Как у многих онлайн-ресурсов, есть небольшой кредитный лимит. Для просителей, желающих взять деньги до зарплаты, это хорошее предложение. МФК предоставляет продукты под очень высокие проценты, что является еще одним серьезным недостатком. Джой Мани предлагает только один способ выдачи займа ― на банковскую карту. Пользователи часто пользуются и на личный кабинет. Нередко случаются сбои и ошибки в работе сайта.
Выдают ли деньги клиентам с испорченной кредитной историей?
Микрофинансовая компания лояльно относится к просителям. Поэтому потребители с плохой КИ могут рассчитывать на получение займа. Это отличный способ исправить ситуацию и сделать хорошую кредитную историю.
Требования к заемщику
У микрофинансовой компании Joy money стандартные условия для одобрения. Проситель должен соответствовать таким пунктам:
Также клиенту понадобиться телефон и карта любого. Справку с места работы предоставлять не нужно, но у заемщика должен быть постоянный доход.
Механизм получения денег
Обращение в онлайн-сервис ― отличный вариант быстро найти нужную сумму, не покидая пределы комнаты. Все этапы, от оформления заявки до получения микрозайма, проходят посредством интернета.
Так можно быстро получить деньги с любой точки страны, не обязательно находиться дома. Оформить и подать заявку можно в любом месте, где есть доступ к интернету.
Как погасить задолженность?
Делать это нужно в соответствии с кредитным договором. Потребители могут выбрать один из следующих вариантов:
При выборе способа погашения учитывайте время перечисления средств. Все варианты, кроме банковского перевода, перечислят финансы на счет кредитора в течение нескольких минут. При проведении платежа на расчетный счет микрофинансовой компании учтите, что деньги могут дойти как сразу, так и через 3–5 дней. За это время могут наложить санкции.
Услуга пролонгации и просрочка
Если у потребителя не получается вовремя произвести взнос, стоит продлить период займа. Это можно сделать в личном кабинете. Следует нажать на кнопку Продлить и выбрать новый срок погашения с учетом лимита МФК. После этого клиент должен оплатить проценты за использование заемных средств. Когда платеж будет проведен, договор автоматически продлится на выбранный период.
Брать средства в долг нужно только в том случае, если уверены, что сможете расплатиться. В случае когда заемщик не погашает задолженность и не продлевает договор, ему начисляют штрафы помимо основных процентов. Если потребитель не выплатит долг, его ждут судебные разбирательства. Естественно, это отразится и на кредитной истории просителя.
Преимущества ресурса Banki.ru
Ознакомиться с информацией о финансовых организациях и их продуктах можно на этом портале. Посетитель сайта сможет выбрать кредитора по рейтингу, а при выборе программы поможет фильтр. Эта опция отберет предложения согласно пожеланиям потенциального заемщика.
Плюсы использования онлайн-справочника для пользователей:
Также посетители могут оставить на этом сайте одну или несколько заявок. Это удобно, ведь не придется переходить на другие сайты. Все можно сделать в одном месте.
Вопрос-ответ
Не помню свой пароль в личный кабинет. Что мне делать?
Вы можете восстановить Ваш пароль воспользовавшись услугой восстановления пароля в личном кабинете на сайте joy.money, нажав на кнопку «Восстановить пароль». Пароль будет выслан на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
Как создать электронную почту?
Как создать эл. почту на mail.ru можно узнать здесь Как создать эл. почту yandex.ru можно узнать здесь Как создать эл. почту google.com можно узнать здесь
Что будет, если я не погашу займ в срок?
Мы советуем Вам не допускать возникновения просроченной задолженности, и оплачивать займ вовремя, либо своевременно оформлять продление займа. В том случае, если Вы не возвращаете займ, информация о непогашении сохраняется в Вашей кредитной истории и в последствие у Вас могут возникнуть проблемы при попытке получить займ или кредит в нашей, или какой-либо другой компании. Также, если Вы не возвращаете займ, наша компания имеет право обратиться в суд с требованием взыскать с Вас задолженность по непогашенному займу.
Каким способом можно произвести оплату по займу?
Произвести оплату вы можете любым удобным для Вас способом указанным на странице «Как вернуть займ»
Можно ли продлить срок займа?
Если сейчас Вы еще не готовы вернуть займ, Вы можете продлить срок займа за 2 дня до его возврата на срок от 5 до 15 дней, оплатив только проценты за период пользования займом. Чтобы продлить срок возврата займа, зайдите в Ваш Личный кабинет. Произвести оплату за продление займа, Вы можете через QIWI кошелек, с помощью банковской карты или приложения «Сбербанк онлайн» в вашем личном кабинете на сайте joy.money, через QIWI терминал или кошелек по всей территории Российской Федерации. Или перечислить сумму за продление на наш банковский счет.
Можно ли вернуть займ досрочно?
Вы можете вернуть займ в любой момент до окончания срока возврата займа.
Если у меня изменилась личная информация, как ее изменить?
Зайдите в Ваш Личный кабинет и измените информацию
Могу ли я получить займ, если у меня есть действующий кредит в банке или другом кредитном учреждении?
Да, Вы можете взять займ.
Можно ли одновременно взять несколько займов Joymoney?
Нет, одновременно взять несколько займов невозможно.
В какое время я могу получить займ?
Заявку на займ вы можете оставить круглосуточно. Мы рассматриваем заявки на получение займа и эл. письма, а также отвечаем на телефонные звонки по номеру 8-800-707-22-43, ежедневно с 6:00 до 20:00 по Московскому времени.
В каком городе можно оформить займ?
Займ Joymoney можно оформить в любом городе на всей территории Российской Федерации.
Что такое JoyMoney?
Joymoney – это сервис онлайн займов, без залога и поручительства.
Кто может получить займ?
Любой гражданин, имеющий постоянную регистрацию, проживающий на территории Российской Федерации, в возрасте от 21 до 60 лет.
Нужны ли для получения займа документы, залог или поручительство?
Для получения займа Вам не нужны никакие документы. Займы Joymoney выдаются БЕЗ залога.
Какую сумму займа я могу получить?
При первом обращении Вы можете получить до 8 000 рублей. При подаче повторной заявки вы можете получить сумму до 60 000 рублей.
Как воспользоваться промокодом?
1. При оформлении заявки на займ в личном кабинете на сайте joy.money, поставьте галочку в поле «У меня есть промокод на скидку» 2. В появившемся окне введите Ваш промокод и нажмите кнопку «Подтвердить» 3. Если промокод введен правильно, то в появившемся окне появится запись о том, что промокод принят и Вы увидете размер скидки по данному промокоду 4. Нажмите кнопку «Подтвердить» и продолжайте оформление заявки.
Как создать эл. почту на mail.ru можно узнать здесь Как создать эл. почту yandex.ru можно узнать здесь Как создать эл. почту google.com можно узнать здесь
Не помню свой пароль в личный кабинет. Что мне делать?
Вы можете восстановить Ваш пароль воспользовавшись услугой восстановления пароля в личном кабинете на сайте joy.money, нажав на кнопку «Восстановить пароль». Пароль будет выслан на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
Что будет, если я не погашу займ в срок?
Мы советуем Вам не допускать возникновения просроченной задолженности, и оплачивать займ вовремя, либо своевременно оформлять продление займа. В том случае, если Вы не возвращаете займ, информация о непогашении сохраняется в Вашей кредитной истории и в последствие у Вас могут возникнуть проблемы при попытке получить займ или кредит в нашей, или какой-либо другой компании. Также, если Вы не возвращаете займ, наша компания имеет право обратиться в суд с требованием взыскать с Вас задолженность по непогашенному займу.
Каким способом можно произвести оплату по займу?
Произвести оплату вы можете любым удобным для Вас способом указанным на странице «Как вернуть займ».
Можно ли продлить срок займа?
Если сейчас Вы еще не готовы вернуть займ, Вы можете продлить срок займа за 2 дня до его возврата на срок от 5 до 15 дней, оплатив только проценты за период пользования займом. Чтобы продлить срок возврата займа, зайдите в Ваш Личный кабинет. Произвести оплату за продление займа, Вы можете через QIWI кошелек, с помощью банковской карты или приложения «Сбербанк онлайн» в вашем личном кабинете на сайте joy.money, через QIWI терминал или кошелек по всей территории Российской Федерации. Или перечислить сумму за продление на наш банковский счет.
Можно ли вернуть займ досрочно?
Вы можете вернуть займ в любой момент до окончания срока возврата займа.
Если у меня изменилась личная информация, как ее изменить?
Зайдите в Ваш Личный кабинет и измените информацию.
Могу ли я получить займ, если у меня есть действующий кредит в банке или другом кредитном учреждении?
Да, Вы можете взять займ.
Можно ли одновременно взять несколько займов Joymoney?
Нет, одновременно взять несколько займов невозможно.
В какое время я могу получить займ?
Заявку на займ вы можете оставить круглосуточно. Мы рассматриваем заявки на получение займа и эл. письма, а также отвечаем на телефонные звонки по номеру 8-800-707-22-43, ежедневно с 6:00 до 20:00 по Московскому времени.
В каком городе можно оформить займ?
Займ Joymoney можно оформить в любом городе на всей территории Российской Федерации.
Что такое JoyMoney?
Joymoney – это сервис онлайн займов, без залога и поручительства.
Какую сумму займа я могу получить?
При первом обращении Вы можете получить до 8 000 рублей. При подаче повторной заявки вы можете получить сумму до 60 000 рублей.
Если у меня изменилась личная информация, как ее изменить?
Зайдите в Ваш Личный кабинет и измените информацию.
Могу ли я получить займ, если у меня есть действующий кредит в банке или другом кредитном учреждении?
Да, Вы можете взять займ.
Можно ли одновременно взять несколько займов Joymoney?
Нет, одновременно взять несколько займов невозможно.
В какое время я могу получить займ?
Заявку на займ вы можете оставить круглосуточно. Мы рассматриваем заявки на получение займа и эл. письма, а также отвечаем на телефонные звонки по номеру 8-800-707-22-43, ежедневно с 6:00 до 20:00 по Московскому времени.
В каком городе можно оформить займ?
Займ Joymoney можно оформить в любом городе на всей территории Российской Федерации.
Кто может получить займ?
Любой гражданин, имеющий постоянную регистрацию, проживающий на территории Российской Федерации, в возрасте от 21 до 60 лет.
Нужны ли для получения займа документы, залог или поручительство?
Для получения займа Вам не нужны никакие документы. Займы Joymoney выдаются БЕЗ залога.
Какую сумму займа я могу получить?
При первом обращении Вы можете получить до 8 000 рублей. При подаче повторной заявки вы можете получить сумму до 60 000 рублей.
Как воспользоваться промокодом?
1. При оформлении заявки на займ в личном кабинете на сайте joy.money, поставьте галочку в поле «У меня есть промокод на скидку» 2. В появившемся окне введите Ваш промокод и нажмите кнопку «Подтвердить» 3. Если промокод введен правильно, то в появившемся окне появится запись о том, что промокод принят и Вы увидете размер скидки по данному промокоду 4. Нажмите кнопку «Подтвердить» и продолжайте оформление заявки.
Что будет, если я не погашу займ в срок?
Мы советуем Вам не допускать возникновения просроченной задолженности, и оплачивать займ вовремя, либо своевременно оформлять продление займа. В том случае, если Вы не возвращаете займ, информация о непогашении сохраняется в Вашей кредитной истории и в последствие у Вас могут возникнуть проблемы при попытке получить займ или кредит в нашей, или какой-либо другой компании. Также, если Вы не возвращаете займ, наша компания имеет право обратиться в суд с требованием взыскать с Вас задолженность по непогашенному займу.
Каким способом можно произвести оплату по займу?
Произвести оплату вы можете любым удобным для Вас способом указанным на странице «Как вернуть займ».
Можно ли продлить срок займа?
Если сейчас Вы еще не готовы вернуть займ, Вы можете продлить срок займа за 2 дня до его возврата на срок от 5 до 15 дней, оплатив только проценты за период пользования займом. Чтобы продлить срок возврата займа, зайдите в Ваш Личный кабинет. Произвести оплату за продление займа, Вы можете через QIWI кошелек, с помощью банковской карты или приложения «Сбербанк онлайн» в вашем личном кабинете на сайте joy.money, через QIWI терминал или кошелек по всей территории Российской Федерации. Или перечислить сумму за продление на наш банковский счет.
Можно ли вернуть займ досрочно?
Вы можете вернуть займ в любой момент до окончания срока возврата займа.
Не помню свой пароль в личный кабинет. Что мне делать?
Вы можете восстановить Ваш пароль воспользовавшись услугой восстановления пароля в личном кабинете на сайте joy.money, нажав на кнопку «Восстановить пароль». Пароль будет выслан на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
Если у меня изменилась личная информация, как ее изменить?
Зайдите в Ваш Личный кабинет и измените информацию.
Продолжая работу с сайтом, Вы даете свое согласие на использование cookies и обработку персональных данных.
