Личный кабинет ЕМИАС
Функционал личного кабинета
Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:
Регистрация в кабинете
Для регистрации нужно перейти по адресу https://emias.info. В специальное окно вводим адрес электронной почты и нажимаем «Зарегистрироваться». На почту придет сообщение с паролем от сервиса. Пароль можно изменить на свой в настройках профиля.
Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.
Авторизация в личном кабинете
Вход в кабинет ЕМИАС осуществляется через логин и пароль. Логином является электронная почта, пароль приходит в сообщении при регистрации аккаунта.
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
Приложение ЕМИАС.ИНФО можно скачать на Google Play или на iTunes, в зависимости от модели смартфона. Приложение предоставляется на бесплатной основе. Пользоваться услугами приложения можно в любое время без привязки к месту нахождения. Через приложение доступна запись к специалистам, ввод данных медицинских страховых полисов всей семьи, уведомления о предстоящих посещениях врача, внесение информации о предстоящих визитах в календарь, настройка оповещения о записях, просмотр выписанных рецептов и выданных направлений. Для корректной работы приложения нужно следить за его своевременным обновлением.
С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.
Клиентская поддержка через кабинет
Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.
Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:
Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.
Как отключить личный кабинет?
Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.
Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.
Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:
Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.
Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.
Перенос записи на другую дату производится так:
Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.
EMIAS.INFO 12+
IATS V SFERE ZDRAVOOKHRANENIYA GORODA MOSKVY, GKU
Разработано для iPad
Снимки экрана
Описание
Приложение ЕМИАС.ИНФО предоставляет запись к врачам в городские поликлиники Москвы и доступ к своей электронной медкарте.
Возможности:
— запись на прием к врачу, просмотр/отмена/перенес записей;
— запись к специалистам по направлениям;
— запись на лабораторные исследования по назначениям;
— просмотр выписанных рецептов;
— автоматические напоминания о записях на прием;
— возможность подключить несколько полисов ОМС.
— электронная медицинская карта (осмотры врача, анализы, исследования, выписки)
— возможность включить отправку данных из Apple Здоровье/Apple Health (пульс, давление, уровень глюкозы, уровень насыщения крови кислородом и температуру) в ЕМИАС
Для просмотра медкарты необходимо оформить доступ к карте на портале mos.ru.
Для записи к врачу необходимо иметь:
1. Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
2. Прикрепление в любой Московской поликлинике.
Уточнить вопросы по полису и прикреплению можно по телефону +7 (495) 539-30-00.
===ВАЖНО===
Приложение подключается к информационной системе ЕМИАС, получая из нее информацию о расписании врачей, ваших текущих записях/направлениях, отправляет запрос на новую запись или перенос, поэтому приложение не может влиять на следующие ситуации:
• Недоступна информационная система ЕМИАС или в ней идут технические работы;
• Отсутствует (исчезло) прикрепление к конкретной поликлинике;
• Полис ОМС отсутствует в базах городского фонда ОМС
напишите нам в обратную связь прямо из приложения, мы сможем проверить и подсказать в чем проблема.
Если вы недовольны качеством и доступностью медицинской помощи в поликлинике:
• отсутствует необходимый врач/специальность;
• нет доступного времени для записи;
• исчезли (отменили в поликлинике) сделанные записи;
• очереди в поликлиниках или долгое ожидание приема;
• некачественное обслуживание со стороны врачей или регистратуры;
необходимо обращаться на горячую линию Департамента здравоохранения г. Москвы (+7 (495) 777-77-77), в ведении которого находится организация работы городских поликлиник.
Емиас инфо что это такое
Вот такой неоднозначный текст прислал мне один из читателей. Он касается, пожалуй, всех нас. Хотя тут речь о Москве, но такие системы наверняка есть во многих регионах. Да и здоровье для всех важно.
Штука необходимая и, как это теперь принято в Москве, неплохо упакованная. По словам штатных популяризаторов, разработчики ЕМИАС «пытаются сделать использование бесплатных медицинских услуг доступным, качественным и удобным для граждан, избавить медицинских работников от бумажной рутины (. ), а руководству учреждений и отрасли — достоверный и оперативный инструмент анализа и эффективного управления системой здравоохранения».
Теперь те, кто бесплатно заботится о нашем здоровье, предоставляет услуги он-лайн регистрации к докторам, заведения и сопровождения электронной медицинской карты и электронной же записи рецептов. Последнее приятно особенно, если вспомнить, как мучительно приходиться разбирать эскулаповы буквы на рецепте обычном.
Московское здравоохранение шагает в ногу со временем. Зайти в личный аккаунт системы можно с любого гаджета. При записи не нужно ни в очереди стоять, ни видеть чью-то кислую мину, словно бы укоряющую тебя и твой недуг за то, что занятых важными делами людей беспокоят по пустякам.
Такова дебиторская часть истории.
Но есть и кредиторка.
— медицинские услуги стали доступнее, но некоторые доступнее прочих. Странным образом к части профильных специалистов напрямую записаться нельзя. Целесообразность этого определяет участковый терапевт. У меня, к примеру, гастрит. Мне время от времени требуется консультация гастроэнтеролога. Чтобы попасть к нему, я должен. Всё верно, пойти к терапевту. Ну, или менять свою очередь к терапевту на очередь к окулисту, чтобы потом. Отдаёт чем-то странным и неестественным, не находите?
— теперь ЕМИАС отводит на одного пациента 15 минут. К сожалению, мой терапевт не умеет должным образом пользоваться компьютером. И, как оно положено ламеру, тыкает четверть часа по кнопкам клавиатуры вместо того, чтобы выслушивать меня. Отведённого времени не хватает. Время приёма сдвигается. Очередь бурлит.
А представьте себе, если вы не мужчина, а женщина. Да ещё молодая, да ещё только первый раз ставшая мамой? А талон рассчитан на 15-минутный приём. А практически все врачи от таких пациентов пытаются избавиться в течение 5 минут. Потому что ЕМИАС. Потому что электронные формуляры на маму и ребенка заполнять – вспотеешь. И рад бы доктор, да физически не может.
Но не ЕМИАСом единым. Проблема глубже. И корни её экономические. Поликлиникам выделяют деньги по числу «прикрепившихся» больных. Система эта пока в новинку. Многие москвичи по старинке приписываются в поликлинике по месту жительства. Хорошо, если тебе посчастливилось быть прописанным в Замоскворечье или в Крылатском. А если в Новой Москве? Штаты специалистов не укомплектованы, медицинская техника отсутствует. Даже молоточек в руках невропатолога и тот редкость. Проблемы со здоровьем можно решить только самостоятельно и только платно.
В другой бесплатной поликлинике тебя не примут. Потому что не положено. Бюджетирование. Денег не выделено. Острая боль? Вызывай скорую. И терпи. Терпи до конца года. Когда по закону ты сможешь переписать себя в другую поликлинику. Где все и всё есть. Ну, тебе хочется думать именно так.
Странно получается. Вроде и система меняется, да не в ту сторону. И модернизация осуществляется, но непонятно в чьих интересах. И об удобстве больного заботятся, а выходит наоборот.
EMIAS.INFO 12+
IATS V SFERE ZDRAVOOKHRANENIYA GORODA MOSKVY, GKU
Разработано для iPad
Снимки экрана
Описание
Приложение ЕМИАС.ИНФО предоставляет запись к врачам в городские поликлиники Москвы и доступ к своей электронной медкарте.
Возможности:
— запись на прием к врачу, просмотр/отмена/перенес записей;
— запись к специалистам по направлениям;
— запись на лабораторные исследования по назначениям;
— просмотр выписанных рецептов;
— автоматические напоминания о записях на прием;
— возможность подключить несколько полисов ОМС.
— электронная медицинская карта (осмотры врача, анализы, исследования, выписки)
— возможность включить отправку данных из Apple Здоровье/Apple Health (пульс, давление, уровень глюкозы, уровень насыщения крови кислородом и температуру) в ЕМИАС
Для просмотра медкарты необходимо оформить доступ к карте на портале mos.ru.
Для записи к врачу необходимо иметь:
1. Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
2. Прикрепление в любой Московской поликлинике.
Уточнить вопросы по полису и прикреплению можно по телефону +7 (495) 539-30-00.
===ВАЖНО===
Приложение подключается к информационной системе ЕМИАС, получая из нее информацию о расписании врачей, ваших текущих записях/направлениях, отправляет запрос на новую запись или перенос, поэтому приложение не может влиять на следующие ситуации:
• Недоступна информационная система ЕМИАС или в ней идут технические работы;
• Отсутствует (исчезло) прикрепление к конкретной поликлинике;
• Полис ОМС отсутствует в базах городского фонда ОМС
напишите нам в обратную связь прямо из приложения, мы сможем проверить и подсказать в чем проблема.
Если вы недовольны качеством и доступностью медицинской помощи в поликлинике:
• отсутствует необходимый врач/специальность;
• нет доступного времени для записи;
• исчезли (отменили в поликлинике) сделанные записи;
• очереди в поликлиниках или долгое ожидание приема;
• некачественное обслуживание со стороны врачей или регистратуры;
необходимо обращаться на горячую линию Департамента здравоохранения г. Москвы (+7 (495) 777-77-77), в ведении которого находится организация работы городских поликлиник.
EMIAS.INFO 12+
IATS V SFERE ZDRAVOOKHRANENIYA GORODA MOSKVY, GKU
Разработано для iPad
Снимки экрана
Описание
Приложение ЕМИАС.ИНФО предоставляет запись к врачам в городские поликлиники Москвы и доступ к своей электронной медкарте.
Возможности:
— запись на прием к врачу, просмотр/отмена/перенес записей;
— запись к специалистам по направлениям;
— запись на лабораторные исследования по назначениям;
— просмотр выписанных рецептов;
— автоматические напоминания о записях на прием;
— возможность подключить несколько полисов ОМС.
— электронная медицинская карта (осмотры врача, анализы, исследования, выписки)
— возможность включить отправку данных из Apple Здоровье/Apple Health (пульс, давление, уровень глюкозы, уровень насыщения крови кислородом и температуру) в ЕМИАС
Для просмотра медкарты необходимо оформить доступ к карте на портале mos.ru.
Для записи к врачу необходимо иметь:
1. Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
2. Прикрепление в любой Московской поликлинике.
Уточнить вопросы по полису и прикреплению можно по телефону +7 (495) 539-30-00.
===ВАЖНО===
Приложение подключается к информационной системе ЕМИАС, получая из нее информацию о расписании врачей, ваших текущих записях/направлениях, отправляет запрос на новую запись или перенос, поэтому приложение не может влиять на следующие ситуации:
• Недоступна информационная система ЕМИАС или в ней идут технические работы;
• Отсутствует (исчезло) прикрепление к конкретной поликлинике;
• Полис ОМС отсутствует в базах городского фонда ОМС
напишите нам в обратную связь прямо из приложения, мы сможем проверить и подсказать в чем проблема.
Если вы недовольны качеством и доступностью медицинской помощи в поликлинике:
• отсутствует необходимый врач/специальность;
• нет доступного времени для записи;
• исчезли (отменили в поликлинике) сделанные записи;
• очереди в поликлиниках или долгое ожидание приема;
• некачественное обслуживание со стороны врачей или регистратуры;
необходимо обращаться на горячую линию Департамента здравоохранения г. Москвы (+7 (495) 777-77-77), в ведении которого находится организация работы городских поликлиник.
