Правительство Архангельской области
Главное
Обращение к власти
Госуслуги
Безопасность
Личные приемы граждан
Личный прием граждан проводят Губернатор, заместители Губернатора, руководители исполнительных органов и структурных подразделений администрации Губернатора и Правительства, начальник и государственные служащие управления по работе с обращениями граждан, лица, ответственные за работу с обращениями в исполнительных органах и структурных подразделениях администрации Губернатора и Правительства, иные уполномоченные государственные служащие исполнительных органов и структурных подразделений администрации Губернатора и Правительства.
Прием граждан осуществляется:
1) в приемной Президента Российской Федерации по Архангельской области (г. Архангельск, пл. Ленина, д. 1, каб. 101);
2) в приемной Губернатора и Правительства по адресу: г. Архангельск, просп. Троицкий, д. 49, каб. 122;
3) в общественных приемных политических партий и общественных объединений;
4) в муниципальных образованиях Архангельской области (в соответствии с графиком рабочих поездок должностных лиц);
5) в передвижной приемной Правительства Архангельской области (в соответствии с графиком работы передвижной приемной).
Начальник и государственные служащие управления по работе с обращениями граждан ведут текущий личный прием граждан ежедневно в рабочие дни в приемной Губернатора и Правительства.
Приемная Губернатора и Правительства Архангельской области работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 09:00 до 17:30, перерыв на обед с 13:00 до 14:00, тел. 8(8182) 288-182.
Приемная Президента Российской Федерации по Архангельской области работает по вторникам и четвергам с 9:00 до 12:00, с 15:00 до 18:00, тел. (8182) 28-55-70
При входе в здание Правительства Архангельской области граждане оформляют пропуск в бюро пропусков, предъявив документ, удостоверяющий личность.
На каждого гражданина, записавшегося на прием, заполняется карточка личного приема граждан. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно лицом, осуществляющим прием, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В иных случаях обращения, принятые в ходе личного приема, регистрируется и рассматривается в порядке, установленном для работы с письменными обращениями.
Как написать губернатору Архангельской области А. В. Цыбульскому
В марте 2020 года Александр Витальевич был назначен на должность временно исполняющего обязанности Губернатора Архангельской области. Граждане РФ имеют право обращаться лично или составлять и направлять в адрес Губернатора индивидуальные и коллективные обращения (ст. 33 Конституции Российской Федерации).
Как обратиться
К врио Губернатора Архангельской области Цыбульскому можно обратиться несколькими способами:
Адрес Губернатора Архангельской области
Написать письмо Александру Цыбульскому и отправить его почтой России можно по адресу: 163004 Архангельск, пр. Троицкий, 49.
Письмо можно также принести лично и зарегистрировать у сотрудника приемной по адресу: пр. Троицкий, 49, каб. 122. Время работы: по будням с 9:00 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00.
В письме обязательно нужно указать свои ФИО, почтовый адрес или адрес электронной почты для направления ответа.
Пример жалобы врио Губернатора Вологодской области области:
Согласно данным официального сайта за прошедший отчетный период Губернатор принял и подготовил ответ на 6 356 обращений.
Электронная почта
Офицальный e-mail Александра Цыбульского adm@dvinaland.ru.
Написать Губернатору можно по номеру факса 8 (8182) 28-85-51. Обращение регистрируется и передается на рассмотрение.
Личный прием
Для записи на личные приемы можно воспользоваться формой самозаписи на официальном сайте https://dvinaland.ru/ или обратиться в приемную по номеру телефона (8182) 28-81-82.
Схема проезда
Горячая линия Александра Цыбульского
Обращения жителей региона принимаются операторами горячей линии 8-800-700-29-29. Колл-центр работает по будням с 09:00 до 18:00.
Также ежедневно 09:00 до 21:00 с вопросом можно обратиться на Прямую линию Правительства Архангельской области по телефону 8 (8182) 46-29-29. Ответ дается оператором по телефону в течение 15 дней со дня регистрации вопроса.
Сообщить о фактах коррупции в органах государственной власти можно по номеру круглосуточной горячей линии 8 (8182) 28-83-21.
Другие номера телефонов:
Официальный сайт
На официальном сайте Правительства Архангельской области https://dvinaland.ru/ работает онлайн-приемная. Чтобы написать Губернатору Цыбульскому в интернете нужно перейти по ссылке https://dvinaland.ru/citizenry/obrashchenie/internet_reception/ и заполнить электронную форму.
Соцсети
Официальные страницы правительства Архангельской области:
Личные страницы Александра Цыбульского в соцсетях:
Видео: врио губернатора инспектирует Левобережье
Дежурные юристы
Подать обращение
С октября 2017 года Андрей Евгеньевич Клычков был врио Губернатора Орловской области, а в сентябре…
Согласно ст. 40 Устава Ярославской области, к полномочиям Губернатора Дмитрия Миронова относится решение проблем подотчетной…
Президент Республики Татарстан является высшим должностным лицом региона, а значит именно к нему следует обращаться…
Правительство Архангельской области
Главное
Обращение к власти
Госуслуги
Безопасность
Порядок рассмотрения обращений граждан
Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления (статья 33 Конституции Российской Федерации).
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Письменные обращения
В письменном обращении необходимо обязательно указать орган власти либо должностное лицо, в адрес которого направляется письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты для направления ответа.
Заполните электронную форму в Интернет-приемной или Интернет-приемной исполнительных органов государственной власти. Поступившее обращение будет рассмотрено в порядке, установленном для письменных обращений.
Администрация Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области информирует, что в соответствии с указом Губернатора Архангельской области от 17 марта 2020 года № 28-у «О введении на территории Архангельской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Архангельской территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуации и мерах по противодействию распространения на территории Архангельской области новой коронавирусной инфекции (COVID-2019)» с 9 декабря 2020 года приостановлен личный прием граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также их представителей.
Прямая линия Правительства Архангельской области
Ежедневно 09:00 до 21:00 с вопросом можно обратиться на Прямую линию Правительства Архангельской области по телефону 8 (8182) 46-29-29. Ответ заявителю будет дан оператором по телефону в течение 15 дней со дня регистрации вопроса.
Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц
Прежде чем отправить обращение, посмотрите – ответ может быть уже размещен здесь.
Для удобства пользователей информация структурирована по отраслям.
Справочная информация
По телефону 8(8182) 288-182 проконсультируют о порядке направления обращений и о ходе их исполнения, о дате, времени и порядке проведения личных приемов должностными лицами, а также о полномочиях органов власти и должностных лиц.
Бесплатная юридическая помощь
Оказание бесплатной юридической помощи, правовое информирование и правовое просвещение на территории Архангельской области осуществляет государственное казенное учреждение Архангельской области «Государственное юридическое бюро». Телефон: 8(8182) 64-27-70.
«Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности
Круглосуточный «телефон доверия» 8(8182) 288-321 принимает сообщения о фактах коррупционной направленности, с которыми вы столкнулись в органах государственной власти или в подведомственных им учреждениях.
Телефонный справочник Правительства Архангельской области
1 июня 2021 года, управление по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области
Правительство Архангельской области
Главное
Обращение к власти
Госуслуги
Безопасность
Интернет-приемная
Уважаемые посетители сайта!
Интернет-приемная является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан Губернатору Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в Правительство Архангельской области, структурные подразделения администрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области. Обращения, адресованные иным должностным лицам и в иные организации, не рассматриваются.
Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Уведомление о переадресации обращения по компетенции направляется автору по адресу электронной почты (e-mail), указанному в обращении.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
В «личном кабинете» автору предоставляется возможность получения информации о ходе рассмотрения обращений, направленных в электронной форме Губернатору Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в Правительство Архангельской области, структурные подразделения администрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области.
Информация о ходе рассмотрения обращений, адресованных автором непосредственно в исполнительные органы государственной власти (министерства, агентства, инспекции), в «личном кабинете» не размещается. В «личном кабинете» размещаются данные с момента регистрации автора на информационном ресурсе «личный кабинет» в разделе «Обращения граждан» на официальном Интернет-сайте Правительства Архангельской области.
Прежде чем отправить обращение, посмотрите – ответ может быть уже размещен здесь. Для удобства пользователей информация структурирована по отраслям.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить предлагаемую форму.
Обратите внимание: поля, отмеченные * обязательны для заполнения.
Правительство Архангельской области
Главное
Обращение к власти
Госуслуги
Безопасность
Прямая линия Правительства Архангельской области
Основными целями Прямой линии являются предоставление информации о деятельности Губернатора Архангельской области Правительства Архангельской области, первого заместителя Губернатора Архангельской области — председателя Правительства Архангельской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Архангельской области, а также информации, помогающей гражданам реализовать право обращаться лично или направлять индивидуальные и коллективные обращения в указанные органы письменно, устно или в электронной форме.
Прямая линия функционирует на базе специализированного центра телефонного обслуживания граждан. Прием и обработка телефонных звонков от граждан осуществляются ежедневно с 09:00 до 21:00.
Гражданам предоставляются сведения:
1) о полномочиях исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Архангельской области в соответствии с их компетенцией;
2) об адресах, номерах телефонов и режимах работы исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений Архангельской области;
3) о порядке направления письменных обращений граждан;
4) ответы на актуальные и часто повторяющиеся вопросы граждан.
При обращении на Прямую линию гражданин обязательно сообщает фамилию, имя и отчество, контактный телефон и почтовый адрес, суть информации.
Информация, предоставленная гражданином, не рассматривается и ответ на нее не дается в случае, если:
1) гражданин отказывается сообщать имя, фамилию, отчество, почтовый адрес и номер контактного телефона;
2) содержание поступившей информации не имеет смыслового значения;
3) гражданин использует нецензурные либо оскорбительные выражения;
4) гражданин обратился с информацией, которая:
а) является информацией ограниченного доступа;
б) касается правовой оценки актов, принятых Губернатором Архангельской области, Правительством Архангельской области, исполнительными органами государственной власти и органами местного самоуправления;
в) требует анализа деятельности исполнительного органа государственной власти, органа местного самоуправления или осуществления иной аналитической работы.
Ответ доводится до сведения гражданина в устной форме по контактному телефону в срок не более 15 календарных дней со дня регистрации звонка.
В случае если гражданин не отвечает по номеру телефона, указанного им для получения ответа, либо телефон отключен, попытку доведения ответа повторяется не более двух раз в течение 15 календарных дней со дня подготовки ответа.
