Как связаться с ИКЕА
Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!
Проверить наличие товара
Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.
Отследить статус заказа
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Отменить заказ или внести изменения
Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.
Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.
Узнать об услугах ИКЕА
Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.
Узнать как совершить покупку
Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.
Ремонт бытовой техники
Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.
Адреса магазинов
Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
Телефон
Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Форма обратной связи
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
Икеа Ростов-на-Дону
Каталог товаров Икеа Ростов-на-Дону предлагает покупателям возможность приобрести комфортную и функциональную мебель, не выходя из дома. Ассортимент включает свыше 9500 тысяч наименований в следующих категориях:
Компания «IKEA» — один из самых крупных ритейлеров, осуществляющий розничную торговлю через интернет. Современные технологические платформы позволяют холдингу максимально успешно реализовывать деятельность в этом направлении и удовлетворять потребности клиентов.
Покупатели имеют возможность выбрать товар и узнать цены в интернет магазине на официальном сайте Икеа в Ростове-на-Дону, указав желаемые характеристики, проконсультироваться с представителем производителя, а также оплатить покупку картой и заказать доставку на удобное время.
Официальный сайт: ikea.com
Адреса магазинов
Каталог товаров
Мебель
Все разделы категории мебель: Шкафы и шкафы-купе, Стеллажи и книжные шкафы, Кухня и бытовая техника, Столы, Стулья, Кровати, Комоды и тумбы с ящиками, Диваны, Кресла, Решения для ТВ, Буфеты и шкафы витрины, Серванты и консольные столы, Модули и столики на колесах, Барная мебель, Мебель для кафе, Мебель для детской, Мебель для новорожденных и малышей, Садовая мебель, Решения для разделения комнат на зоны.
Хранение и порядок
В этой категории каталога Икеа вы найдете следующие товары: Аксессуары для хранения, Крючки и полки на стену, Вешалки, обувницы, полки с крючками, Системы для хранения, Шкафы и шкафы-купе, Комоды и тумбы с ящиками, Стеллажи и книжные шкафы, Решения для ТВ, Буфеты и шкафы витрины, Серванты и консольные столы, Модули и столики на колесах, Сумки и рюкзаки, Товары для переезда.
Текстиль
Широкий ассортимент: Текстиль для спальни, Текстиль для ванной, Шторы и жалюзи, Ковры и напольные покрытия, Декоративные подушки и чехлы, Столовый текстиль, Текстиль для кухни, Текстиль для малышей, Текстиль для детей от 3 лет, Пледы, Чехлы и подушки для садовой мебели, Ткани и шитье.
Декор для дома
В разделе Декор для дома магазина Икеа представлены: Зеркала, Рамки и картины, Подсвечники и свечи, Вазы и миски, Растения и цветы, Цветочные горшки и кашпо, Ароматы для дома, Декоративные украшения, Часы, Коробки и корзины, Магнитные и пробковые доски, Бумажные принадлежности.
Кухня и бытовая техника
Кухни, Бытовая техника, Организация хранения на кухне, Настенные модули для хранения, Кухонные смесители и мойки, Кухонные столешницы, Стеновые панели, Подсветка для кухни, Ручки, Кухонные островки и столики на колесах, Кладовая, Еда в ИКЕА.
Посуда и кухонные принадлежности
Каждая хозяйка найдет что-то интересное для себя в этих разделах: Столовая посуда, Кухонная посуда, Посуда для сервировки, Контейнеры и емкости для хранения продуктов, Принадлежности для готовки и выпечки, Стаканы, бокалы и кувшины, Кофе и чай, Ножи и разделочные доски, Столовый текстиль, Текстиль для кухни, Столовые приборы, Салфетки и салфетницы, Принадлежности для мытья посуды, Посуда для детей.
Условия доставки
Доставка товаров из каталога ИКЕА в интернет-магазине
На сайте вы можете выбирать любые товары из официального каталога ИКЕА.
Наш интернет магазин IKEA принимает заказы на доставку в любую точку России.
Работаем с Почтой России, что бы все желающие из самых дальних уголков страны и ближнего зарубежья смогли оценить качество и стиль товаров ИКЕА.
Отправка из ИКЕА транспортными компаниями производится после предоплаты за заказ.
Почтой России отправляем заказы с наложенным платежом ( оплата при получении в вашем почтовом отделении )
Всегда рады доставить товар ИКЕА
После оформления заказа мы свяжемся с вами, проконсультируем о сроках доставке, способах оплаты и получения заказа.
Ваш заказ ИКЕА вы сможете получить как надом, в квартиру или офис (не во всех городах). Забрать самостоятельно на складе транспортной компании в вашем городе (более 400 городов доставки по России, и ближнему зарубежью), или заказать доставку от их склада до вашего адреса.
Небольшие заказы до 15 кг. можем отправить до вашего Почтового отделения в любую точку России.
Доставка из ИКЕА, или самостоятельное посещение магазина IKEA
Мы попробуем дать ответ на этот вопрос.
Конечно же самостоятельное посещение магазина ИКЕА имеет огромное преимущество перед доставкой. Ведь вы можете потрогать и пощупать любой товар, рассмотреть его во всех подробностях, а в магазинах ИКЕА действительно есть что посмотреть. Не секрет что многие жители городов-счастливчиков, где есть магазин IKEA просто приезжают сюда походить по выставочным и торговым залам, даже без цели покупки.
Есть и много других плюсов в самостоятельном посещении магазина ИКЕА, о которых мы обязательно еще напишем. Однако доставка из IKEA тоже имеет свои неоспоримые преимущества перед визитом магазина.
Парковка ИКЕА в выходной день
Очередь на кассе в ИКЕА
ИКЕА в Ростове-на-Дону
Магазин ИКЕА Ростов-на-Дону находится по адресу Ростовская область, г. Аксай, пр-кт Аксайский, д. 23 и ждет гостей с 10:00 до 23:00 ежедневно.
О магазине
Жители Ростова-на-Дону давно оценили все преимущества магазина общеизвестного бренда IKEA. Искренняя любовь покупателей обусловлена политикой качественного торгового ресурса, который максимально заботится о комфорте своих потребителей.
Дешево и много!
Фирменный магазин в Ростове-на-Дону предлагает своим покупателям огромный ассортимент мебели, как для частных лиц, так и для корпоративных пользователей, включая:
При этом, потребителям обеспечивается максимально возможная дешевизна мебельных гарнитуров и отдельных элементов. Магазин реализует продукцию, которая доступна всем категориям современных покупателей. Здесь отсутствуют накрутки за аренду и прочее удорожание ассортимента. Задача магазина: обеспечить возможность приобретения мебельной продукцию любому заинтересованному лицу.
Вместе с этим, здесь все создано для покупателя. К примеру, посетители магазина могут без малейшего беспокойства оставить ребенка в функционирующей детской комнате и отправиться в шоппинговое путешествие.
Отдельного упоминания заслуживает Клуб IKEA FAMILY. Любой покупатель может подойти к стоящему за специальной стойкой сотруднику, предъявить удостоверяющий его личность документ, заполнить простейшую анкету и получить карту IKEA FAMILY. Это позволит:
Магазин IKEA справедливо считается одним из самых любимых торговых ресурсов ростовчан, который приносит в их дом или офис радость и комфорт!
Часы работы
Адрес
Магазин ИКЕА Ростов-на-Дону расположен на северо-востоке Ростова-на-Дону и до него удобно добираться жителям Первомайского и Пролетарского районов, близлежащих поселков, таких как Янтарный, Камышеваха и Российский.
Полный адрес: Ростовская область, г. Аксай, пр-кт Аксайский, д. 23
Расположение магазина в непосредственной близости федеральный трассы М-4 «Дон» позволяет быстро и без труда доехать до него на автомобиле из любой части города и области.
Также, до магазина можно доехать на общественном транспорте, в частности на маршрутных такси:
Контакты
В случае возникновения вопросов связанных с товарами или услугами, Вы можете связаться с операторами центра поддержки клиентов ИКЕА Россия по телефону 8 800 234-55-66 (бесплатно, в том числе с мобильных) или по телефону +7 863 203-60-36.
Условия доставки
Цены на нашем сайте указаны с учетом доставки до склада в вашем городе или до вашего почтового отделения.
Адресная доставка от 500 руб., в зависимости от заказа.
Отправка Почтой России
Небольшие заказы до 10 кг., упаковка до 1 метра в длину.
Оплата при получении в вашем почтовом отделении (с комиссией почты за перевод средств). Либо без комиссии, при оплате заказа до его отправки.
Отправка Транспортными компаниями
Заказы от 10 кг., либо заказы с габаритом более 1 метра.
Заказы от 10 000 руб. отправляются за наш счет.
Заказы упаковываются в паллетный борт, или в обрешетку.
Минимальная сумма при любом типе отправки заказа 3 000 руб.
паллетный борт икеа
Отправка заказов через транспортные компании производится после оплаты.
Как заказать и получить заказ из ИКЕА
Оплатите заказ (при отправке транспортной компанией)
3. Вам позвонят менеджеры транспортной компании при поступлении заказа на склад в вашем городе. Вы сможете забрать заказ самостоятельно, или заказать доставку до адреса.
Мы отправляем заказы за наш счет по всей территории России, кроме некоторых отдаленных городов Дальневосточного региона и крайнего севера.
Иногда может потребоваться доставка за ваш счет в случае отправки крупногабаритных грузов (объемные диваны, матрасы не упакованные в рулон и т.п. или в случае необходимости дополнительной жесткой обрешетки груза, например гардеробы со стеклянными дверьми).
