Как связаться с ИКЕА
Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!
Проверить наличие товара
Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.
Отследить статус заказа
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Отменить заказ или внести изменения
Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.
Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.
Узнать об услугах ИКЕА
Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.
Узнать как совершить покупку
Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.
Ремонт бытовой техники
Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.
Адреса магазинов
Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
Телефон
Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Форма обратной связи
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
Магазин Икеа в Чехии
Автор: Ксения Алексеева в Покупки, Прага 23.11.2015 0 15248 Просмотров
При переезде в Чехию и покупке базовых предметов интерьера вам просто не обойтись без хорошо известной всем Икеи. В статье я собрала цены на предметы первой необходимости в магазине Ikea в Праге и рассказала, почему в некоторых случаях стоит предпочесть Икее другие магазины.
Начну с того, что на территории всей Чехии работает 4 магазина Икеа, два из них в Праге и по одному в городах Брно и Острава.
Основные покупатели в магазинах Икея в Чехии – это люди, которым лень ездить по магазинам в поисках мебели, и они приезжают в Икею за уже готовыми, но не всегда удачными решениями для обстановки квартиры. Вторая категория людей – это люди, с довольно небольшим достатком, которые приезжают в Икею, часто с детьми, и набирают всякое барахло с собой: относительно дешевые игрушки, кухонную утварь, плечики, пледы. Кроме того, в Икее очень часто закупаются студенты, ведь здесь можно приобрести всё самое необходимое на первое время, если у вас нет особых требований к качеству и сроку службы приобретенных здесь вещей.
В чешской Икее, как и в остальных магазинах этой сети в мире, можно перекусить. Здесь предлагают меню для завтраков (19 крон), супы (15-25 крон), сэндвичи (55-69 крон). Однако сама я в этом ресторане ни разу не кушала: там жутко пахнет подгоревшим маслом, запах которого разносится на весь магазин.
Владельцам карт IKEA Family предоставляются дополнительные скидки и на еду, и на основные товары магазина (скидочная цена выделяется на ценнике красным цветом).
Цены в Икеа в Чехии
В докризисное время цены на товары в чешской Икее были ниже цен в российской Икее. Сейчас же цены в Икее в России ниже, чем в Чехии. Приведу цены на базовый ассортимент Икеа, который точно вам пригодится при переезде в Чехию.
Кухонная утварь
Мебель
| Наименование товара | Стоимость в Чешских кронах |
|---|---|
| Двуспальная кровать | от 699 крон |
| Диван-кровать | от 3000 крон |
| Комод | от 1690 крон |
| Кресло | 2990 – 8000 крон |
| Матрац | от 329 крон |
| Односпальная кровать | 699 – 3900 крон |
| Письменный стол | 999 – 3990 крон |
| Плечики для одежды (4 шт.) | 15 крон |
| Складной стул | 149 – 599 крон |
| Стул | от 399 крон |
| Шкаф для одежды | 1990 – 5000 крон |
Прочие товары
| Наименование товара | Стоимость в Чешских кронах |
|---|---|
| Горшок для цветка | 29 – 49 крон |
| Зеркало в ванную | от 499 крон |
| Набор ароматных свечек (30 шт.) | 49 крон |
| Настольная лампа | 249 – 999 крон |
| Одеяло | 79 – 1690 крон |
| Плед | от 99 крон |
| Полотенце | от 59 крон |
| Постельное белье | 199 – 999 крон |
| Цветок | от 99 крон |
В некоторых случаях лучше покупать вещи не в Икее, а в супермаркете Globus, который расположен тоже на станции метро Černý Most в Праге в одноименном торговом центре Černý Most, про который я уже писала в статье про торговые центры Праги. Адрес магазина Globus: Chlumecká 765/6.
Дело в том, что многие вещи в Икее некачественные (например, гладильные доски, сушки для белья). В Глобусе вы купите эти товары по более высокой цене, но и служить они вам будут гораздо дольше. Например, мы покупали гладильную доску в Ikea за 100 крон, однако ее качество оказалось таким неприемлемым, что пришлось идти и покупать новую доску, а эти 100 крон просто выбросили на ветер. Я считаю, что оптимально покупать в Икее плечики для одежды, наборы стаканов, тарелки, сковородки, дощечки для резки хлеба, терки и прочую кухонную утварь.
Столы и стулья там продаются достаточно низкие и узкие, неудобные для студентов. Можно покупать разве что стулья на балкон или на террасу. В Икее также есть хорошие кровати, а вот матрацы не совсем удобные. Качество некоторых сборных деталей (для кроватей, шкафов, полок) оставляет желать лучшего: зачастую они не отшлифованы, и можно легко заработать заусенцы при сборке.
Чаще всего я бываю в Икее на станции Černý Most, и мне там не особо нравится: желтый режущий глаза свет, недостаточная вентиляция в помещении не способствуют тому, чтобы я бродила по этому магазину подолгу и с удовольствием. Подобные отзывы о местной Икее и у моих знакомых, поэтому советую вам заранее составить список всего необходимого, чтобы не тратить много времени на этот магазин. Если вы планируете покупку чего-то крупного в Икее, рекомендую вам заранее заказать доставку в фирме по грузоперевозкам, т.к. цены на доставку в Икее одни из самых высоких в Праге!
Вам также может быть интересно
Сайты для экономии в путешествиях!
💰 Hotellook — Честное сравнение цен и скидок на отели и апартаменты в 50 системах бронирования (Booking, Agoda, Ostrovok.ru итд). Планируйте путешествие заранее и экономьте до 40%!
✈ Поиск самых дешевых авиабилетов без накруток у надежных агентств официальных дилеров Аэрофлота, S7, Уральских Авиалиний и всех известных авиакомпаний мира.
Магазин Икеа в Чехии
Автор: Ксения Алексеева в Покупки, Прага 23.11.2015 0 15249 Просмотров
При переезде в Чехию и покупке базовых предметов интерьера вам просто не обойтись без хорошо известной всем Икеи. В статье я собрала цены на предметы первой необходимости в магазине Ikea в Праге и рассказала, почему в некоторых случаях стоит предпочесть Икее другие магазины.
Начну с того, что на территории всей Чехии работает 4 магазина Икеа, два из них в Праге и по одному в городах Брно и Острава.
Основные покупатели в магазинах Икея в Чехии – это люди, которым лень ездить по магазинам в поисках мебели, и они приезжают в Икею за уже готовыми, но не всегда удачными решениями для обстановки квартиры. Вторая категория людей – это люди, с довольно небольшим достатком, которые приезжают в Икею, часто с детьми, и набирают всякое барахло с собой: относительно дешевые игрушки, кухонную утварь, плечики, пледы. Кроме того, в Икее очень часто закупаются студенты, ведь здесь можно приобрести всё самое необходимое на первое время, если у вас нет особых требований к качеству и сроку службы приобретенных здесь вещей.
В чешской Икее, как и в остальных магазинах этой сети в мире, можно перекусить. Здесь предлагают меню для завтраков (19 крон), супы (15-25 крон), сэндвичи (55-69 крон). Однако сама я в этом ресторане ни разу не кушала: там жутко пахнет подгоревшим маслом, запах которого разносится на весь магазин.
Владельцам карт IKEA Family предоставляются дополнительные скидки и на еду, и на основные товары магазина (скидочная цена выделяется на ценнике красным цветом).
Цены в Икеа в Чехии
В докризисное время цены на товары в чешской Икее были ниже цен в российской Икее. Сейчас же цены в Икее в России ниже, чем в Чехии. Приведу цены на базовый ассортимент Икеа, который точно вам пригодится при переезде в Чехию.
Кухонная утварь
Мебель
| Наименование товара | Стоимость в Чешских кронах |
|---|---|
| Двуспальная кровать | от 699 крон |
| Диван-кровать | от 3000 крон |
| Комод | от 1690 крон |
| Кресло | 2990 – 8000 крон |
| Матрац | от 329 крон |
| Односпальная кровать | 699 – 3900 крон |
| Письменный стол | 999 – 3990 крон |
| Плечики для одежды (4 шт.) | 15 крон |
| Складной стул | 149 – 599 крон |
| Стул | от 399 крон |
| Шкаф для одежды | 1990 – 5000 крон |
Прочие товары
| Наименование товара | Стоимость в Чешских кронах |
|---|---|
| Горшок для цветка | 29 – 49 крон |
| Зеркало в ванную | от 499 крон |
| Набор ароматных свечек (30 шт.) | 49 крон |
| Настольная лампа | 249 – 999 крон |
| Одеяло | 79 – 1690 крон |
| Плед | от 99 крон |
| Полотенце | от 59 крон |
| Постельное белье | 199 – 999 крон |
| Цветок | от 99 крон |
В некоторых случаях лучше покупать вещи не в Икее, а в супермаркете Globus, который расположен тоже на станции метро Černý Most в Праге в одноименном торговом центре Černý Most, про который я уже писала в статье про торговые центры Праги. Адрес магазина Globus: Chlumecká 765/6.
Дело в том, что многие вещи в Икее некачественные (например, гладильные доски, сушки для белья). В Глобусе вы купите эти товары по более высокой цене, но и служить они вам будут гораздо дольше. Например, мы покупали гладильную доску в Ikea за 100 крон, однако ее качество оказалось таким неприемлемым, что пришлось идти и покупать новую доску, а эти 100 крон просто выбросили на ветер. Я считаю, что оптимально покупать в Икее плечики для одежды, наборы стаканов, тарелки, сковородки, дощечки для резки хлеба, терки и прочую кухонную утварь.
Столы и стулья там продаются достаточно низкие и узкие, неудобные для студентов. Можно покупать разве что стулья на балкон или на террасу. В Икее также есть хорошие кровати, а вот матрацы не совсем удобные. Качество некоторых сборных деталей (для кроватей, шкафов, полок) оставляет желать лучшего: зачастую они не отшлифованы, и можно легко заработать заусенцы при сборке.
Чаще всего я бываю в Икее на станции Černý Most, и мне там не особо нравится: желтый режущий глаза свет, недостаточная вентиляция в помещении не способствуют тому, чтобы я бродила по этому магазину подолгу и с удовольствием. Подобные отзывы о местной Икее и у моих знакомых, поэтому советую вам заранее составить список всего необходимого, чтобы не тратить много времени на этот магазин. Если вы планируете покупку чего-то крупного в Икее, рекомендую вам заранее заказать доставку в фирме по грузоперевозкам, т.к. цены на доставку в Икее одни из самых высоких в Праге!
Вам также может быть интересно
Сайты для экономии в путешествиях!
💰 Hotellook — Честное сравнение цен и скидок на отели и апартаменты в 50 системах бронирования (Booking, Agoda, Ostrovok.ru итд). Планируйте путешествие заранее и экономьте до 40%!
✈ Поиск самых дешевых авиабилетов без накруток у надежных агентств официальных дилеров Аэрофлота, S7, Уральских Авиалиний и всех известных авиакомпаний мира.
Студия ИКЕА в ТРЦ Щелковский
Наша студия открыта!
В нашей студии вы сможете спланировать и приобрести кухню, гардероб и другие системы хранения. Мы работаем как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами.
С мерами безопасности, которые предпринимаются в магазинах и студиях, можно ознакомиться здесь.
Запишитесь на планирование
Услуга планирования доступна только по предварительной записи. Обязательно запишитесь на планирование перед посещением студии.
Не нашли удобное для вас время?
Оставьте свой номер телефона в форме обратной связи, и мы свяжемся с вами.
Возврат товара
В нашей студии вы можете сделать возврат товара, который соответствует условиям компании ИКЕА.
Услуга доступна только по предварительной записи.
ИКЕА для бизнеса
Если вы корпоративный клиент, то можете записаться к нам на планирование и получить консультацию наших специалистов.
Бесплатная доставка
Не нашли у нас то, что искали? Закажите товары ИКЕА в студии с услугой бесплатной доставки до ближайшего к вам пункта выдачи. За подробной информацией обращайтесь к сотрудникам студии.
Адрес:
ТРЦ Щелковский, г. Москва, Щелковское шоссе, 75
Время работы:
Пн – Чт с 10:00 до 22:00
Пт – Сб с 10:00 до 23:00
Вс с 10:00 до 22:00
Адреса магазинов Икеа по России
Химки
141400, Московская область, Химки, микрорайон ИКЕА, корпус 1
Время работы
Пн. – Вс. с 10:00 до 24:00
Как добраться
На общественном транспорте:
Ближайшая станция метро — Водный стадион с пересадкой на маршрутку 986к.
Теплый Стан
108814, город Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово-развлекательный центр «МЕГА»(или 41 км МКАД).
Время работы
Вс. – Чт. с 10:00 до 23:00, Пт. – Сб. с 10:00 до 24:00.
Как добраться
Общественный транспорт в Теплый Стан:
Ближайшее станция метро — Румянцево через Теплый стан, далее около 230 метров пешком до ТЦ.
Белая Дача
140055, Московская область, г. Котельники, 1-й Покровский проезд, дом 4.
Время работы
Пн. – Вс. с 10:00 до 24:00.
Как добраться
Белая Дача доехать на общественном транспорте по маршрутам:
Ближайшее станция метро — Текстильщики, далее около 3 км пешком.
ИКЕА на Ходынском поле
ТРЦ Авиапарк 3 и 4 этажи Москва, Ходынский бульвар, 4.
Время работы
Вс. – Чт. с 10:00 до 22:00, Пт. – Сб. с 10:00 до 23:00.
Как добраться
Добраться на общественном транспорте можно от станции метро «ЦСКА»: 1 минута пешком до ТРЦ Авиапарк, 3 и 4 этаж или Городской маршрут 318 до ТРЦ Авиапарк, 3 и 4 этаж.
ИКЕА в ТРК «Европолис»
129226, г. Москва, проспект Мира, дом 211, корпус 2.
Время работы
Пн. – Вс. с 10:00 до 22:00.
Как добраться
Добраться на общественном транспорте можно используя:
ИКЕА Сити в ТРЦ «Мозаика»
ТРЦ Мозаика, 1 и 2 этажи, 9.
Время работы
Пн. — Вс. с 10:00 до 22:00.
Как добраться
Добраться можно на метро:
Парнас
Ленинградская обл., Всеволожский р-н, западнее п. Бугры, пересечение КАД и автодороги Петербург-Скотное
Дыбенко
Ленинградская обл., Всеволожский район, Мурманское шоссе, 12 км, строение 1
Кубань
Республика Адыгея, Тахтамукайский р-н, ул. Новая Адыгея, Тургеневское шоссе, д. 27
г. Уфа, Кировский р-н, ул. Рубежная, д. 174, ИКЕА
