Как правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс в 2021 году?
Многие сталкиваются с трудностями при заполнении адреса доставки на АлиЭкспресс даже и в 2021 году. В статье мы разберём как правильно вводить свой домашний адрес, чтобы посылка с сайта AliExpress точно пришла к вам в руки.
Сразу ответ на популярный вопрос: по правилам площадки адрес можно вводить как на английском (латиницей), так и на русском языке! Но лучше использовать свой родной язык для заполнения всех почтовых данных.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Как правильно написать адрес доставки?
На сайте есть возможность добавить несколько адресов и редактировать уже сохраненные. Если посылка уже выехала в неправильном направлении, то в пути ее никто не перенаправит по измененному адресу. Поэтому все данные нужно вводить аккуратно.
На АлиЭкспресс разработана стандартизированная форма, ошибиться с количеством данных невозможно.
В заивисмотси от страны форма может меняться, но основные поля такие:
Лучше все данные сразу заполнять на русском языке. Продавец с AliExpress автоматически перенесёт данные в почтовый бланк, а читать их уже будут сотрудники почты вашей страны, поэтому и понимать написанное должны они.
В графе «Имя получателя» необходимо написать фамилию, имя и отчество. В поле «Страна/Регион» необходимо выбрать вашу страну проживания из стандартного списка. Графа «Край/Область/Регион» представлена фиксированным списком. Он меняется в зависимости от выбранной страны.
После выбора области в строчке «Город» тоже появится выпадающий список, пункты которого соответствует ранее выбранному региону.
Графа индекса нужна для того, чтобы посылка была доставлена в ближайшее почтовое отделение, и вам не пришлось ехать за ней через половину города. Это также ускорит доставку, потому что посылка не будет неделями лежать в сортировочном офисе на почте.
В строчке «Мобильный телефон» заполнить нужно только код оператора связи и непосредственно мобильный номер, код страны ставится автоматически после выбора страны. Он нужен для сотрудников почты или курьерской службы, в зависимости от способа доставки, который вы выбрали. Из Китая никто звонить не будет. Почте ваш номер нужен, чтобы уведомить о том что посылка пришла в отделение, а курьеру — чтобы согласовать время доставки.
Раньше были две отдельные графы для домашнего (с кодом страны и телефонным кодом города) и мобильного номеров, сейчас требуется только мобильный.
Где нужно оставлять адрес доставки?
Добавлять, удалять, редактировать адреса можно в профиле или непосредственно при оформлении заказа.
В личном кабинете
Для того чтобы заполнить информацию в профиле:
При оформлении заказа
Если вы уже нашли товар, не обязательно выходить с его страницы, чтобы заполнить адрес. Его можно добавить непосредственно при оформлении заказа. Для этого нажмите «Купить сейчас». Первым шагом будет заполнение адреса. Необходимо ввести все данные и нажать «Подтвердить». Адрес сохранится в профиле, его можно будет использовать при следующих покупках.
Обязательно ли вписывать паспортные данные?
С недавних пор появилась возможность вводить паспортные данные и идентификационный номер налогоплательщика. Эта информация может понадобится при растаможивании посылок. Если вы заказываете недорогие вещи, то потребности в ней возникнуть не должно.
Если же к вам летит дорогая посылка, то ее могут задержать на таможне до получения ваших паспортных данных.
Можно ли заполнить адрес в мобильном приложении
В мобильном приложении с адресами можно выполнять те же действия, что и на компьютере: добавлять, удалить, изменять. Вносить информацию можно двумя путями: при оформлении заказа и непосредственно в профиле.
Чтобы заполнить информацию в профиле:
Заполнить необходимо такие поля (их названия могут отличается от компьютерной версии, но смысл остается тот же):
Заполнить адрес можно и при оформлении покупки. Для этого:
Что делать, если адрес не сохраняется?
Адрес может не сохранятся по таким причинам:
Если система выдала ошибку, проверьте правильность введенных данных и попробуйте сохранить еще раз.
Как узнать, куда пришла посылка с Алиэкспресс
Чтобы посылка с Алиэкспресс без проблем попала в руки получателя, необходимо перед заказом уточнить, куда она придет. Если покупатель правильно указал все адресные данные, товар в большинстве случаев дойдет без проблем. Что именно нужно знать о доставке Алиэкспресс, чтобы успешно получить посылку?
Куда приходит посылка с Алиэкспресс в России
Доставка заказа зависит от того, какой вариант вы выбрали – платный или бесплатный. В первом случае курьеры доставят посылку «до двери», во втором – нужно будет самостоятельно отправиться в отделение Почты России.
Отслеживание посылки с Алиэкспресс
Платная доставка курьером или EMS
Здесь все просто: курьер свяжется с вами, обговорит удобное время для встречи и привезет посылку на указанный вами адрес. Обычно это службы AliExpress Premium Shipping или DHL. Другой вариант – EMS-доставка по Почте России. Она отличается от обычных посылок скоростью (отправляется авиатранспортом) и доставкой до двери.
Примечание: если почтальон с EMS не застал вас дома, он оставит извещение. С ним вы можете прийти на почту и забрать посылку самостоятельно либо связаться с отделением и обговорить удобное время повторной доставки.
Главный минус подобного способа – его высокая стоимость. Он оправдан в тех случаях, когда товар – крупногабаритный, дорогой и хрупкий.
Бесплатная доставка по почте
Все заказы с бесплатной доставкой приходят на Почту России. Схема движения посылки такая:
В почтовом отделении на посылку выпишут извещение и положат его в ваш почтовый ящик. С ним и с паспортом вы можете прийти в отделение и забрать свой заказ. В некоторых случаях (если вы указали номер телефона при покупке товара на Али) бумажное извещение не присылают, а отправляют смс с номером посылки на мобильный. Если по каким-то причинам смс не дошла, сотрудники почты выпишут вторичное бумажное извещение.
Какие могут возникнуть сложности с доставкой Почтой России?
В первых двух случаях заказчику самому нужно внимательно указывать все данные. Если вы первый раз заказываете через свое почтовое отделение, лучшим вариантом будет уточнить: действительно ли ваш адрес обслуживает это отделение? Это можно сделать при посещении филиала или по телефону.
Если же вы уверены, что вас обслуживает конкретное почтовое отделение, но не знаете его индекс (6 цифр), можно заглянуть в Дубль Гис или лично зайти на почту – там будет указан шестизначный номер, который вам нужен.
Совет: если вам не нравится обслуживание в вашем почтовом отделении или вы хотите получать посылки не по месту жительства (например, рядом с работой), то вы можете выбрать любой другой филиал Почты России. Для этого надо в графе «Адрес» указывать не улицу-дом-квартиру, а писать «До востребования». В таком случае вам не будут приходить бумажные извещения, а о поступлении посылки вы сможете узнавать по отслеживанию трек-номера или по смс, которые отправляют почтовые работники. Вам достаточно зайти в отделение и спросить, есть ли такая услуга в данном филиале – она бесплатная.
Еще один новый способ доставки Почтой России, почти аналогичный «До востребования» – это вариант с почтаматом (если он есть в вашем городе). На Алиэкспрессе он называется «самовывоз», этот способ нужно выбрать сразу при заказе. Тогда вы сможете забрать товар в пункте самовывоза, но здесь нужно самостоятельно отслеживать поступление посылки в отделение.
Куда приходят посылки с Алиэкспресс в Украине
В Украине ситуация практически аналогична: бесплатные посылки доставляет УкрПочта, а платные – Новая Почта и курьерские службы. УкрПочта, как и Почта России, присылает клиенту бумажные извещения о том, что посылка пришла в отделение. С ним и с паспортом необходимо прийти в нужный филиал и забрать посылку.
Другие службы предварительно созваниваются с получателем и обговаривают удобное время доставки.
Как узнать, куда пришла посылка с Алиэкспресс
Бывает, что извещение о посылке долго не приходит – тогда можно узнать, где заказ находится и почему задерживается. Для этого необходимо располагать трек-номером, по которому отслеживается движение почтового отправления. Его сообщают в письме на электронную почту или в личном кабинете Алиэкспресс после отправления заказа в доставку. Формат должен быть в формате:
Две большие латинские буквы – 9 цифр – две большие латинские буквы страны-отправителя (обычно CN – Китай или HK – Гонконг, но встречаются и другие). Например: RF909884542CN.
По данному номеру всегда можно отследить, где находится посылка на данном этапе. Для этого существует сразу три способа:
В любом случае вы введете трек-номер в нужное поле, и вам выдадут всю информацию о движении посылки. На Алиэкспресс это нужно сделать так: сначала выбрать интересующий товар, а затем нажать «Подробнее».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Подробности доставки», и вы увидите все необходимое.
На сайте Почты России это выглядит так:
А на «Мегабонус» – вот так:
По списку видно, в каких числах посылка была на таможне, на сортировке и т. д.
Забирать заказ можно только тогда, когда появится статус «Принято в отделение для вручения». Если в вашем городе несколько почтовых отделений, не стоит бежать забирать заказ, как только вы увидели статус «Доставлено в «название города»». Посылка в таком случае только пришла на сортировочный пункт и в ваше почтовое отделение еще не поступила. Нужно дождаться, пока посылка будет зарегистрирована конкретно на вашей почте.
Не стоит пугаться статуса «Неудачная попытка вручения»: он всего лишь означает, что почтальон приносил вам извещение или мелкий пакет (так обычно называют посылки с Алиэкспресс), а вас не было дома. Посылка в таком случае находится на хранении в отделении, как обычно – вам только нужно забрать его самостоятельно.
Подсказка: используйте сервис «Мегабонус» не только для отслеживания посылок, но и для заказа с кэшбэком до 4,91% на Алиэкспресс. Это поможет сэкономить и заказывать удобно, быстро и надежно в российских и зарубежных магазинах.
Как ПРАВИЛЬНО заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Многих волнует вопрос, как ПРАВИЛЬНО заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Ещё бы! Ведь от этого зависит: получите вы заказанный товар или нет. В этом материале вы найдете исчерпывающий ответ о том, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Проходим по этой ссылке в раздел ДОБАВЛЕНИЕ НОВОГО АДРЕСА
Самостоятельно этот пункт можно найти так: Мой профиль/Адреса доставки/Добавить новый
У вас должно открыться вот такое окно
Какой адрес указывать при заказе?
Многие думают, что нужно указывать адрес прописки, но это не так. Указывайте тот адрес, на котором будете получать посылку.
Если вы переехали, то поменяйте адрес на новый, чтобы посылки приходили туда, где вы проживаете.
На каком языке заполнять адрес на Алиэкспресс?
Можно ли писать адрес на Алиэкспресс на русском? В принципе, да. У меня некоторые адреса заполнены латиницей, а некоторые на русском языке, туда и туда заказы приходят без проблем.
Транслитерация адреса для Алиэкспресс
Сервис поможет написать адрес на английском. Введите свои данные на русском языке и он переведет слова в латиницу 👇
Введите сюда текст на русском:
Например, улица Ленина будет писаться — Lenina.
Пошаговое заполнение адреса на Алиэкспресс
ШАГ 1. Выбираем свою страну из выпадающего списка:
ШАГ 2. ФИО заполняем латиницей с помощью сервиса транслитерации, который дан выше. Указываем свой мобильный телефон.
Зачем вводить номер телефона при заказе на Алиэкспресс?
Это необходимо для курьерских служб (когда доставка товара осуществляется курьером), а также для связи с вами по любым вопросам доставки на территории вашей страны.
ШАГ 3. Указываем адрес доставки
Вводим название своей улицы, номер дома и квартиры
В выпадающих списках ниже выбираем свои область/край и город проживания
Моей области и/или города нет в списке, что делать?
Специально для таких случаев Алиэкспресс сделали строчку other в самом низу списка. Выберите этот вариант и вручную напишите название своего села/деревни и пр. рядом.
ШАГ 4. Указываем ПРАВИЛЬНЫЙ почтовый индекс
Это самый важный момент при доставке. Ведь именно по индексу почта будет ориентироваться, куда доставить посылку.
Даже, если вы ошибетесь в названии улицы или города, но укажете правильный индекс, то посылка без проблем придет именно вам. Но если укажете индекс неверно, то проблемы с доставкой 100% обеспечены.
Указываем тот, на котором адресе проживаем в данный момент (где хотим получить посылку).
Шаг 5. Паспортные данные
Зачем на Алиэкспресс вводить паспортные данные? Этого требует таможня, чтобы отслеживать не превышаете ли вы лимиты при покупках. Подробнее о пошлине на Алиэкспресс читайте здесь.
Это необходимо только для некоторых стран, например, для России. Если ваша страна не требует ввода данных паспорта, то и этого пункта у вас не будет.
ВНИМАНИЕ! Данные паспорта заполняются на таком же языке, что в паспорте.
Не забудьте поставить галочку Я согласен на использование данных для таможни…
Лайфхак
На случай, если у вас будет несколько адресов, можно поставить галочку По умолчанию в том адресе, который является основным. Тогда именно он автоматически будет заполняться при каждом оформлении заказа.
Образец заполнения адреса на Алиэкспресс
Оставлю здесь ПРАВИЛЬНЫЙ пример, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс. Обратите внимание на то, что я не нашла свой регион и заполнила его в строку города.
Вот, что у вас должно получиться. Нажимаем СОХРАНИТЬ.
Если остались вопросы, пишите в комментариях, всегда стараюсь помочь.
Добавление адреса в мобильном приложении Алиэкспресс
ШАГ 1. Заходим в свой аккаунт
Открываем вкладку Мой профиль (1.) и нажимаем на кнопку ВОЙТИ (2.):
Так как я уже заходила в мобильное приложение со своего телефона, то меня встречает моя фотография и вводить свой логин мне не нужно, только пароль.
Обратите внимание, на скриншоте выше есть два обозначения:
Нужно ввести логин — это либо адрес электронной почты, либо номер телефона и пароль от аккаунта.
Готово, теперь можно переходить ко второму шагу.
ШАГ 2. Добавляем адрес
Пролистайте страницу Мой профиль (1.) вниз до раздела Сервисы и выберете пункт Адреса доставки (2.):
Здесь можно либо отредактировать уже добавленный адрес (1.), либо добавить новый (2.):
Обратите внимание, пункт Сделать основным означает, что выбранный адрес автоматически будет применяться на все заказы. Это удобно, так как постоянно не придется выбирать адрес вручную. В случае чего, вы всегда сможете его сменить.
Адрес можно заполнить на русском языке, так что никаких проблем с этим не должно возникнуть. Вот пример заполнения. Обратите внимание, я написала несколько вариантов как можно оформить улицу, номер дома, корпуса, квартиры и так далее.
Также вы можете найти свой адрес на карте самостоятельно, чтобы не вводить его вручную.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс для Украины?
Если моего региона или города в списке нет?
Выбираем other в конце списка, вручную вводим название населенного пункта.
Если регион есть, но нет города, то можно ввести его в пункт 2.
Неправильно указали адрес доставки что делать?
Смотря какая ситуация. Если просто ошиблись при заполнении адреса, то его всегда можно отредактировать. А вот, если указали неверный адрес и оплатили товар, то нужно принимать срочные действия.
Рассмотрим каждый случай подробнее.
Как изменить адрес доставки в Алиэкспресс?
С мобильного приложения изменить адрес можно также в разделе Адреса доставки
Как изменить адрес доставки после оплаты на Алиэкспресс?
Изменить адрес получится только ДО ТОГО, как продавец отправит товар. Поэтому всегда тщательно проверяйте адрес доставки перед заказом.
Если получилось так, что товар заказан и оплачен, а адрес неверный, то как можно скорее напишите продавцу правильный адрес, на который нужно отправить заказ.
Как удалить адрес доставки на Алиэкспресс?
В мобильном приложении Алиэкспресс перейдите в раздел Адреса доставки и нажмите кнопку Редактировать
Отмечаем галочками адреса и нажимаем Удалить
В компьютерной версии есть кнопка Удалить
Aliexpress как заполнить адрес
Наверно один из самых популярных вопросов,это вопрос про адрес доставки на Алиэкспресс. Вроде и кажется что всё просто,но не хочется сделать ошибку на таком важном этапе,ведь неправильное заполнение адреса влечёт за собой последствия в виде очень долгой доставки и иногда даже денежных затрат.Вы правильно делаете что читаете эту статью,проделав всё по шагово не возникнет не каких проблем.Этот пост целиком и полностью посвящён адресу доставки на алиэкпресс + ответы на часто задаваемые вопросы в конце статьи.Статья предназначена исключительно для начинающих шоперов 🙂
Давайте сразу начнём:
На главной странице сайта в правом верхнем углу переходим в “мои заказы” 
Потом жмём “Адрес доставки” 
Также в эту панель можно попасть по ссылке http://trade.aliexpress.com/mailingaddress/mailingAddressList.htm (если авторизированы)
После чего Вы попадаете в меню управления адресами доставки. 
Далее нажимаем “ADD” чтобы добавить адрес доставки. Перебрасывает на страницу заполнения контактных данных и тут начинается самое интересное и важное. 
Как заполнить адрес доставки алиэкспресс
Все данные заполняются транслитом, т.е русские слова английскими буквами и частично будем использовать английские слова.Если Вы попытаетесь ввести ФИО русскими буквами,то вылетит подсказка “Please enter English only”
1)Первое что нужно заполнить это “контактное имя”,для этого идём на сервис translit.net и полностью вводим ФИО и нажимаем транслит. 
Полученные данные вставляем в форму,с сервиса не уходим,он нам ещё понадобиться.
Код страны 7 – для России
Код зоны 952 – сотовый оператор
Телефон 0000001 – сам номер сотового
А теперь ответы на часто задаваемые вопросы:
Вопрос: Можно ли писать вместо street – ulica?
Можно и так и так! Для китайцев разницы нету,т.к для них написано только Russian Federation,всё остальное делают наши сортировочные центры.Главное чтобы наша Российская почта поняла что мы написали.Есть множество вариантов написания,например:
Lenina street, build 28
street Lenina,build 28
street Lenina 28
Lenina street 28
ulica Lenina 28
Но лучше писать правильно,по шаблону который я дал в этой статье.
Вопрос: У меня очень сложное название улицы или посёлка.Как писать?
Пишите как есть и транслитом!Ещё раз повторюсь улицу мы пишем для Российских почтовых компаний,поэтому главное чтобы им было понятно.
Почтовое отделение есть у всех!Просто в вашей деревне его нету,поэтому указывайте индекс ближайшего к вам города или населённого пункта.Когда посылка придёт в отделение,Вам принесут извещение и поедете в город забирать посылку.
Если вам понравилась данная статья, поделитесь ей в социальных сетях! Удачных покупок вам!
