Как использовать Ozon.Счёт
Интернет-магазин Ozon предлагает клиентам новый финансовый сервис: Ozon.Счёт. Разбираемся, зачем нужен аккаунт на Ozon и как его использовать.
Зачем открывать Ozon.Счёт
Открывать счёт на Ozon имеет смысл только постоянным покупателям. Например, если в месяц в интернет-магазине тратится не менее 10 тыс. рублей. В этом случае не придётся каждый раз платить картой: достаточно пополнить счёт и далее деньги будут списываться одним кликом.
Ещё один повод завести счёт – накопление ozon.бонусов за покупки (1 бонус равен 1 рублю).
Учтите, что кэшбэк начисляется только в рамках акций.
Особенности счёта
Деньги на счету Ozon – это аванс за будущие покупки. Сумма не может превышать 14 тыс. рублей. При отмене заказа деньги возвращаются на Ozon.Счёт. Сервис также нельзя использовать для оплаты товаров в кредит и покупки цифровых товаров.
Еще один нюанс: вернуть деньги со счёта обратно на карту бывает проблематично – об этом уже есть недовольные отзывы пользователей в сети. В частности невозможно вывести номинал активированных подарочных сертификатов (их обычно покупают для других, если не знают, что подарить).
По правилам Ozon, чтобы иметь право на начисление кэшбэка в 3% на счету должно оставаться ежедневно не менее 5 тыс. рублей в течение месяца. Эти требования, скажем честно, смогут выполнить только очень активные покупатели. Если баланс опустился ниже, счёт нужно в течение 3 дней пополнить на эту сумму. Иначе право на кэшбэк теряется.
Бонусы обмениваются на товары только на Ozon или используются как скидка при оплате. При возврате купленных товаров начисленные бонусы аннулируются.
Как открыть счёт
Для открытия счёта достаточно авторизоваться на сайте и получить доступ в личный кабинет. В разделе Ozon.Счёт нужно пополнить счёт с карты или по системе быстрых платежей. Можно купить подарочный сертификат на Ozon и его номинал также будет зачислен на пользовательский аккаунт.
Инструкция по пополнению Ozon.Счёта с карты:
Пополнение возможно только на сумму до 14 тыс. рублей с карты российского банка.
Ровно столько же, напомним, может находиться на счету по условиям интернет-магазина. То есть, если баланс равен 4 тыс. рублей, пополнить можно только на 10 тыс. рублей. Поэтому Ozon.Счёт подходит лишь для частичной оплаты многих товаров. Для расчёта на сайте интернет-магазина нужно выбрать заказ и перейти в раздел оформления покупки. Сервис предложит ряд вариантов оплаты на выбор. Выбираем оплатить с Ozon.Счёт, баланс высветится автоматически.
Если денег недостаточно, то во время оформления заказа не забудьте нажать кнопку «Частичная оплата с Пользовательского счета». Ozon разрешает комбинировать разные варианты оплаты, а также расплачиваться накопленными баллами, так что проблем не возникнет.
Как я начала пользоваться картой Ozon и через три дня закончила. Бешеные комиссии за снятие своих денег с ДЕБЕТОВОЙ карты, ограничения в распоряжении баллами кешбека и другие подводные камни в моём отзыве.
Расскажу о своём опыте использования карты Озон.
Я не являюсь поклонницей магазина Озон, последний раз заказывала там три года назад книги. Но периодически отслеживаю акционные предложения вообще, особенно мне интересны выгодные предложения на карты оплаты (есть одно увлечение, которое требует частой смены карт).
ЗАКАЗ И ДОСТАВКА Ozon Card
Сейчас акция на эти карты приостановлена, но я думаю, что её ещё вернут. Как-то же Озону надо привлекать клиентов, потому что сам магазин превратился в сущую обдираловку. Но не о магазине отзыв.
Карту я получила в пункте выдачи заказов. Доставка менее недели в приграничную область. При получении сотрудник должен что-то там активировать, но это не наша забота.
ОПИСАНИЕ Ozon Card
Внешне карта выглядит прилично, абсолютно анонимная, что меня тоже устраивает. Синий цвет давно является цветом Озона. Оформление лаконичное, без рисунков и художеств.
УСЛОВИЯ КАРТЫ Ozon Card
Тарифы заманчивые. Так как карту только начали внедрять в массы, условия привлекательны. Но нюансы, рассчитанные на невнимательных клиентов, которым придётся переплатить вот так сразу, уже есть. Представляю, что будет дальше.
Поучительная история с моим знакомым. Он пополнил карту на 30 тыс, рассчитывая купить телевизор, на который в тот момент была хорошая цена. Пока пополнял, телевизоры по акционной цене закончились, бывает. Решил 5000 руб оставить на карте, остальное снять, больше крупных покупок не планировалось. Какого же было его удивление, когда, снимая обратно свои деньги, он получил только 24500 руб. Озон так просто ваши деньги не отдаст, даже если вы ничего не купили!
АКТИВАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ Ozon Card
Осуществляется через одноимённое приложение. Вообще никаких затруднений не вызвало. В конверте с картой приходит подробная инструкция, которую не понять невозможно.
Сейчас, спустя пару месяцев, силюсь и не могу вспомнить сам процесс активации. Это говорит только о том, что всё прошло быстро, гладко и без проблем.
Для настройки и управления картой у меня уже было установлено приложение Ozon.card. Приложение простое, на протяжении всей настройки подсказки и советы:
Интерфейс средней комфортности. Есть возможность оплаты различных услуг:
Ну и система накопления бонусов. 1,5% с любых покупок, и повышенный процент на одну категорию в месяц плюс на покупки в самом Озоне (на разные товары индивидуально). Ещё есть магазины-партнёры, в которых я никогда ничего не покупаю.
ОПЫТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Ozon Card
Опыт мой короткий и стремительный.
Первое пополнение произвела с Яндекс-Карты в количестве 60 рублей, поспешила, хотела проверить придут ли приветственные бонусы. Яндекс взял комиссию, Озон не взял (только потому что первое пополнение для Озон бесплатно). Сразу же пришли приветственные бонусы в количестве 500.
Что-то купила на Али, кешбек в количестве 1,5% сразу не начислился (по-моему он начислился потом, время не отслеживала)
А вот затем мой единственный заказ на Озоне, чтобы потратить приветственные баллы. И я-таки их потратила не совсем бездарно, хотя и пришлось доплатить 259 рублей.
Кстати, обращу внимание, что на скрине моя покупка отнесена в категорию «продукты», хотя заказывала я колготки. Из чего делаем вывод, что о своей категории товара при покупке на Озоне и, соответственно, проценте кешбека вы можете догадываться только примерно. Нет, пожалуй, не можете догадываться вообще.
Итак, мой заказ из 7 позиций товаров. Не думайте, что это можно повторить в любое время, скорее, это редкая разовая акция, о которой я узнала не случайно. Обычно на Озоне всё в разы дороже.
А колготки мне всегда нужны. Но даже во время акций Озон сделает всё максимально мутно и заплатите вы больше раза в два.
На скринах вы видите, что я набрала колготок, носочков и одну чашку (всего 7 товаров) на 175 руб? Как бы не так. Стоимость моего товара 510 руб. А с платной доставкой стоимость составила 759 руб (!). И это акция! Все скидки сжирает доставка. За деньги я бы такой заказ делать не стала.
Но я задалась целью потратить баллы. Из этой суммы 500 руб я оплатила баллами. И 259 руб составили мои реальные траты. Ну это ещё ладно. Столько, пожалуй, этот хлам и стоит по нормальным ценам.
Доставили заказы в срок чуть более указанных 10 дней, но к этому я уже придираться не буду. И двумя курьерами, один из которых принёс носки (!?)
Откуда же взялись цены на скринах и общая стоимость всех товаров в 175 руб? Вот ещё один скрин заказа после получения (то же самое с другого ракурса):
А цены на товары сайт указывает не со страницы товара (где стоит их реальная цена, пусть и со скидкой), а уже за вычетом моих баллов в Озон.кард. То есть мои уплаченные 259 руб раскидали на все товары и доставку. Если бы я расплачивалась не баллами, то цены в скринах были бы другие.
Вот и весь секрет нереально низких цен на колготки.
Не знаю, понял кто или нет, я сама с трудом догадалась. Понятнее объяснить это сложно.
Остальные деньги с карты я потратила в обычных супермаркетах и на Али (ну и на свои тёмные делишки)) за пару дней.
Ozon Card ВЫВОДЫ
Мне карта не понравилась. Она не для меня. Подводных камней УЖЕ хватает, а что будет дальше, сложно предсказать. Для человека, у которого это не основная, а запасная карта, одна из многих, постоянно помнить их все нереально. Только тот, кто постоянно отоваривается на Озоне, отслеживает скидки, и тратит там приличные суммы в месяц, способен извлечь из карты какую-либо выгоду в долгосрочной перспективе (но это не точно, потому что реальные скидки на Озоне раз в пятилетку, да и те съедает доставка).
Постараюсь отдельно выделить плюсы:
И существенные минусы:
Карту НЕ рекомендую. Сама пользоваться прекратила. Кстати, в течение месяца после тех трёхдневных покупок у меня накапало 56 баллов кешбека (с потраченных 3060 руб) Много это или мало, судите сами. Потратить их я не могу, так как на Озон покупать ничего не хочу.
Думаю теперь как избавиться, и не возьмут ли с меня каких-то скрытых комиссий в случае обычной блокировки.
А вот и мой свежий отзыв на сам Озон:
Подробные отзывы на более удачные карты:
Мы делаем всё для удобства и выгоды наших клиентов Smile
Оно и видно, рейтинг зашкаливает 
Я надеюсь, все плюшки правильно расписала. Вам есть над чем работать!
Спасибо, что зашли)
Сижу на крупнейшем в РФ сайте посвященным скидкам где сами люди всегда выкладывают скидки акции и прочее, примерно в равном количестве попадается озон вайлдберриз мвидео\эльдо Ситилинк\днс бывшийБеру и другие площадки сети и магазины, так что часто что-то на озон можно найти дешевле по рынку. Огромный плюс что карта АБСОЛЮТНО БЕЗУСЛОВНО бесплатна, сейчас таких условий раз два и все. Лежи кушать не просит, когда надо закинул потратил. Тут относительно все прозрачно, в других банках иной раз такие формулы завуалирования и запутанья встречаются что можно кукухой поехать.
И ещё на последок, озон.кард и другие фин-е организации СОЗДАНЫ что бы получать прибыль, это не филантроп вам).
озон.кард СОЗДАНА что бы получать прибыль, это не филантроп вам
Являюсь покупателем на Ozon уже лет пять. Проблем не было. Устраивали и цены, и доставка до ближайшего пункта самовывоза. Но вот погнавшись за кешбэк-ом и получением баллов завел виртуальную карту Ozon. И проблемы не заставили себя ждать.
Сначала с суммы переведенной на карту Ozon с карты Сбербанка сняли оплату за SMS сообщения за месяц. С эти справился, покопавшись в интернете и отключив ненужный платный сервис. Надо признать 50 рублей вернулись практически сразу.
Следующая покупка. Перевод денег с карты Сбербанка на карту Ozon по системе быстрых платежей Сбербанка. Отлично! Деньги на карте Ozon. Теперь оплачиваем заказ на Ozon. Вроде все хорошо. Деньги списаны с карты Ozon. А вот заказ не оплачен. Произошла ошибка. Попробуйте оплатить еще раз. Поддержка Ozon отправляет на поддержку Ozon-card. Поддержка Ozon-card сначала хочет отправить на поддержку Ozon. Но потом все таки разбираемся: «Вы перевели деньги по СБП, и вы быстро произвели оплату заказа с карты Озон, но деньги туда не пришли (но на карте баланс показывал наличие переведенной суммы!) и теперь они «зависли». (А что, нужно чтобы они там полежали какое-то время?) Надо подождать до завтрашнего дня и они вернутся на карту. Подождал, деньги не вернулись. Поддержка создала «Обращение», и теперь-то они точно вернутся. В течении ПЯТИ дней. Ну все просто отлично. Хорошо, что это не последние 852р. И оплату уже с карты VIZA можно сделать, и бог бы с ними, с баллами, кэшбек-ом и прочим.
Не гонялся бы ты поп за дешевизной.
Дубликаты не найдены
А у меня нормально работает. Оплачиваю сразу после перевода хоть через СБП, хоть с кабинета Озон-карты. Да и кеш-беки нормальные!
На сайте озона вкладка «озон-кард», там все акции с кешбеком, сейчас доступны 10-15%.
А я так и не смог её активировать))) Ни сам, ни через оператора. Вам придёт смс и тишина.
Здравствуйте. Напишите любой ваш номер заказа. Проверим, почему не получается активировать карту
Спасибо. Уже проверяем, что пошло не так. Как только будут новости, сразу вам напишем
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком именно заказе получили Ozon Card?
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, любой ваш номер заказа. Всё проверим и разберёмся в ситуации
Ни ответа, ни привета.
Здравствуйте. Заказ 15388217-0042
Всё проверили. Деньги уже вернули вам на карту. Ошибка при оплате произошла по техническим причинам. Ситуацию уже разобрали, больше не повторится. Извините, что подвели. Надеемся, дадите нам шанс исправиться.
Снова Озон, или обещанного три года ждут
Нужны были компьютерный стол и угловая полка, и, т.к. до этого проблем с маркетплейсом не было (видимо, везло), решила заказать все за Озон. Оформила заказ 18 августа.
Ожидаемая дата доставки была 22 августа, но в этот день ничего не доставили, что иногда случается, но обычно об этом предупреждают. Но не в этот раз. В личном кабинете статус заказа «Доставляется» (к сожалению, на тот момент сделать скрин не подумала). И заказ переносят на 23 августа. А затем 23-го переносят на 24 августа. После этого я обратилась в чат поддержки.
Но не тут-то было. Ничего доставлено не было ни 24, ни 25 августа. После чего поддержка уверяет, что доставят 26 августа.
26 августа ничего доставлено не было. Но Озон делает ход конем и ставит статус заказа «Получено». Что же на это скажет поддержка?
Хорошо, ошиблись, ждем 2 дня. Никто, разумеется, не связывается.
Очень сложный вопрос оказался, работают над решением до сих пор! Заказ не доставлен, так как насчет возврата денег?
Вы что, забыли? ОЧЕНЬ сложный вопрос, заседание продолжается!
Очень жаль, конечно, до этого заказывала очень много раз, крупногабаритные вещи в том числе, проблем никогда не было.
Опять об OZON.
Никого ни к чему не призываю и не агитирую. Просто для информации.
Есть значится аггрегатор OZON. Есть у него условия продажи для физических лиц, которые по совместительству являются договором купли-продажи (не обязательно с OZON, строго говоря).
Ну так вот. Если прочитать наиинтереснейший раздел про аннуляцию заказа, то можно обнаружить, что по существу OZON пытается этим разделом оставить себе возможность отменять заказы в одностороннем порядке практически по любому поводу, при этом не возмещая разницу в стоимости при оформлении нового заказа после аннуляции старого. Этим пунктом техподдержка в чате радостно тычет бедного незнающего покупателя.
Я глубоко удивлён, что контора такого масштаба пытается творить такую дичь с подобными условиями в договоре. Но еще больше меня удивило то, что в Роспотребнадзор по Республике Татарстан ООО Интернет Решения (aka OZON) не привлекалось ни разу. То есть вообще ни единого раза никто не потратил 5-10 минут на обращение в Роспотребнадзор.
Думайте сами, решайте сами, иметь или быть поиметым не иметь.
Заманчивый кэшбэк 5% Будьте внимательны при оформлении карты, СМС-информирование, которое что-то от нас утаивает
Доброго времени суток! Хочу предостеречь всех тех, кто уже оформил карту OZON-card или собирается оформить. Думаю, те, кто пользуется OZON, уже много раз видели рекламу: КЭШБЭК 5% при оплате покупок. Иногда эти 5% составляют довольно существенную сумму, и если часто делать покупки, это очень даже выгодно. Я расскажу обо всех плюсах, и о том негативном моменте, который перечеркнул все плюсы.
Итак, все видели такую картинку, привлекающую внимание.
Тем более, что сейчас заказывать пластиковую карту не обязательно, можно выпустить виртуальную и пользоваться ею сразу же. Лично я завела ее исключительно для кэшбэка за покупки на озоне. 1% всегда вернет ВТБ по мультикарте. Сначала я пользовалась озон-счетом, который одно время продвигал маркетплейс, но в итоге закрыл проект. При всем при этом по каждому банковскому продукту я изначально читаю условия, чтобы понимать, выгодно мне это или нет. Какие условия по данной карте, стоит почитать на сайте интернет-магазина, в цитату все не влезет. Если коротко, за годовое обслуживание денег не берут, за снятие в банкомате до 5000 рублей берут комиссию 100 рублей. Если больше 5000 нужно снять, то бесплатно. Пополнение карты без комиссии только через систему быстрых платежей, за все остальное берут деньги минимум 30 рублей до 1% от суммы пополнения.
Условия пополнения карты и перевода средств
Пополнение карты от 3000 руб. через приложение Ozon.Card и интернет-банк без комиссии
Пополнение через через приложение Ozon.Card и интернет-банк до 3000 руб.30 руб. за операцию
Пополнение карты Ozon.Card с карты Visa без использования сервиса Visa Direct 1% от суммы перевода, минимум 30 руб. за перевод
Пополнение Ozon.Card из приложения другого банка переводом по номеру телефона через систему быстрых платежей (СБП) без комиссии до 100 000 руб. в месяц
Переводы на карты других банков переводом из приложения Ozon.Card по номеру телефона через систему быстрых платежей (СБП) без комиссии до 100 000 руб. в месяц суммарно во все банки
Перевод между картами Ozon.Card без комиссии
РНКО «Платежный Центр» (ООО) — оператор и расчетный центр платежной системы «Золотая Корона», выполняет функции межбанковского расчетного центра Федеральной Системы «Город» и предоставляет услуги по расчетному обслуживанию юридических лиц, переводу денежных средств без открытия банковского счета физическим лицам (в том числе для погашения кредитов), обмену валюты, платежам за услуги, выпуску и обслуживанию предоплаченных карт.
РНКО «Платежный Центр» (ООО) включена в реестр кредитных организаций,
признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг.
Международным рейтинговым агентством S&P Global Ratings РНКО «Платежный
Центр» (ООО) присвоен долгосрочный кредитный рейтинг на уровне «BB+»
Также есть свой онлайн-банк, который выглядит мягко говоря так себе. Имейте в виду, что при обращении в службу поддержки вам нужен не номер карты, а штрихкод карты. Мне его прислали в смс после активации. Кодовое слово, а это 8 цифр, также мне пришло в смс. Да, карта действует 7 лет.
В онлайн-банке можно делать по сути все те же операции, что и у других банков. Делать платежи, переводы, гасить кредиты, оплачивать ЖКХ. Есть ли от этого выгода, не знаю. Кэшбэк за это не начисляют.
В сумме это получилось 1960,50 копеек. Естественное, такую сумму я не копила, баллы регулярно тратятся на оплату покупок. Имейте в виду, что тратить баллы можно только в том случае, если их баланс превышает 50 баллов. Если у вас 30 баллов, их уже списать не дадут. Придется копить. Баллами можно оплатить до 99% стоимости покупки.
И все было бы хорошо, жила я, пользовалась картой, пока однажды не случилось одно неприятное событие. Оплачиваю заказ, предварительно пополнив карту. И тут вижу:
Стала проверять СМС, думала может денег правда недостаточно, положила меньше. Мне нужна была сумма 2386 рублей 10 копеек, вот собственно заказ. Это сумма с учетом списания бонусов.
Проверяю свои смс, вижу там 2387 руб. 36 коп. И никак оплата не проходит. Думаю, попробую положить 60 рублей, что будет. Вуаля, заказ оплачен. А теперь смотрите скрин:
2837,36+60=2897,36. У меня же на карте 2398 р. 36 коп. Даже те, у кого проблемы с арифметикой, заметят подвох. Где 49 рублей? А теперь ответ на этот вопрос. Если мы зайдем в онлайн-банк и посмотрим детализацию счета, мы увидим, что раз в месяц, как только на карту упали деньги, сразу списывается за смс-уведомление. И списываются за это уже не баллы, а реальные рубли.
И узнаете вы об этом только из интернет-банка. Я сама имела и имею карты разных банков, и если где-то пакет оповещений подключен, за который берется плата, об этом сообщают в смс. Здесь не считают нужным об этом сообщать. Как ответила оператор горячей линии, они об этом не уведомляют, политика компании. Оператор по телефону пыталась выставить меня виноватой, мол когда выпускали карту, приняли условия, значит оповещение подключено, и я согласилась на условия. И я не против даже за это платить, если оно работает. Это оповещением назвать нельзя. Они специально замалчивают об этом, другого объяснения, почему нельзя уведомить клиента, у меня нет. Это можно отключить через диалог с оператором, либо в личном кабинете. За такое оповещение, где не сходятся цифры, где списываются деньги втихаря, я платить не готова и рекомендую отключать. Кстати на удивление после моего звонка мне вернули мои 49 рублей на карту.
Я стараюсь держать остаток на карте минимальным, переводить деньги строго под покупку. Теперь я за этим буду следить еще более тщательно, потому что такого я не видела еще ни в одном банке. Советую пользоваться с умом.
