Как сделать приоритетную карту в Сбербанк Онлайн
Благодаря системе быстрых платежей можно за считанные секунды перевести деньги нужному человеку, указав его номер мобильного телефона. По умолчанию выбранная сумма будет зачислена на тот счет, который выбран приоритетным. Но что делать, если необходимо изменить эту настройку? Как поменять местами карты в Сбербанк Онлайн? На самом деле это реально сделать как с телефона, так и с компьютера. В первом случае используем фирменное приложение Сбера, а во втором – официальный сайт интернет-банкинга. Чтобы не допустить ошибок, советуем внимательно ознакомиться с инструкциями!
Как поменять местами карты в Сбербанк Онлайн?
Под сменой банковской карточки в Сбербанк Онлайн понимается изменение приоритета. Проще говоря, вы можете указать основную карту для всех входящих переводов. Это значит, что любая отправленная сумма будет автоматически зачисляться на конкретный счет. Для изменения настройки можете использовать или приложение, или сайт.
В приложении на телефоне
Так как большинство предпочитает использовать приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне, то начнем именно с этого способа. Вам нужно открыть программу, а затем выполнить авторизацию в своем профиле. Если вход в аккаунт уже произведен, то переходим к пошаговому руководству:
Обратите внимание! Выбранная настройка приоритета будет автоматически активирована в течение часа. Если вы так и не разобрались, как поменять местами карты в Сбербанк Онлайн, то обратитесь в техническую поддержку. Специалист ответит вам и поможет изменить параметры через официальное приложение. Дополнительно можете прочитать как сохранить чек в Сбербанк Онлайн или отключить уведомления по карте.
На сайте интернет-банкинга
Для выбора приоритетной карты можно использовать и официальный сайт интернет-банкинга. В этом случае порядок действий практически не отличается, не считая некоторых пунктов. И, как в предыдущем случае, первым делом выполняем авторизацию в своем профиле. А затем плавно переходим к пошаговой инструкции:
Важно! По желанию приоритетной удастся указать и виртуальную карточку. Она также отобразится в перечне со всеми вашими счетами. Выделите ее, а затем стандартным образом сохраните результат.
Таким образом, мы подробно рассмотрели, как поменять карты местами в Сбербанк Онлайн. Это можно сделать как со смартфона, так и с любого стационарного компьютера или ноутбука. Все настройки автоматически применяются в течение часа, поэтому нужно немного подождать. Единственное, важно помнить, что кредитную карточку приоритетной назначить не получится. Остались дополнительные вопросы по теме материала? Тогда переходите в комментарии и задавайте их!
Как выбрать или поменять основную карту в Сбербанк Онлайн?
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
В чем разница между основной и дополнительной картой?
Прежде чем сменить статус одной из банковских карт, следует разобраться в разнице между дополнительными картами и основным пластиком. Основная карта — это тот платежный инструмент, с которого снимаются деньги в следующих случаях:
Другими словами, если у вас подключены услуги и оформлено несколько карт с ежегодным обслуживанием, все это будет оплачиваться с вашей основной карточки.
Кроме того, держатель основной карты обладает куда большими правами по управлению счетом, чем держатель допкарты. Так, например, владелец основного пластика может устанавливать ограничения на передвижения денежных средств на допкартах.
Хорошо, разобрались с этим пунктом, но что такое дополнительная карта? Допкарта — это банковский платежный инструмент, привязываемый к тому же счету, к которому подключена основная карточка. Она считается информационной, т.е. она не отображает реальный остаток на счете, но лишь показывает часть информации по статусу счета.
Допкарту можно оформить на любого родственника или члена семьи: брата, супруга/супругу, сына или дочери и т.д. Таким образом сразу несколько лиц — владелец и близкий вам человек — получают доступ к денежным средствам на одном единственном расчетном счете.
Функция допкарты очень удобна для управления семейным бюджетом: вы можете ежемесячно и автоматически пополнять дополнительную карту, производя все операции через Сбербанк Онлайн, вы можете установить месячный, квартальный или годовой лимит на расходование средств и т.д.
Как одну из карт сделать основной?
Как сделать карту Сбербанка основной в «Сбербанк Онлайн»? К сожалению, поменять статус карты через интернет-банкинг невозможно, сделать это можно только через звонок на горячую линию или в отделении банка. Мы рассмотрим оба варианта.
Через звонок на горячую линию
Внимание: оператор не имеет права отказать вам в этой услуге согласно внутреннему регламенту банка. При неправомерном отказе предоставить услугу можете «намекнуть» оператору, что на такое действие вы будете иметь полное право подать жалобу вышестоящему руководству.
Как видите, хоть и поменять основную карту в Сбербанк Онлайн невозможно, опция тем не менее доступна в дистанционном режиме (посредством звонка на горячую линию). К тому же, операция по смене статуса занимает всего 3-5 минут.
В отделении банка
Как изменить статус основной карты?
Тут нужно сразу обозначить: так же, как и в ситуации со сменой статуса, изменить основную карту в Сбербанк Онлайн невозможно. Услуга по смене приоритета оказывается только операторами и сотрудниками банка.
Кроме того, вы никак не сможете произвести операцию в том случае, если выбранная вами допкарта была оформлена на родственника — такая карта системой считается информационной априори, т.е. изменить ее статус невозможно.
Поэтому изменить статус основного пластика можно, если у вас есть какая-нибудь другая сбербанковская карточка, при этом не имеет значения, дебетовая она или кредитная. Сделать это вы можете теми же способами, что мы указали выше: по звонку в горячую линию или обратившись в отделение Сбербанка.
Вывод
Если формировать краткое резюме, то получается, что функция основного пластика — отличное решение для контроля за финансами семьи: на допкарты можно устанавливать ограничения по сумме ежемесячных расходов, по допкартам можно не платить за мобильный банк.
Процедура настройки производится только операторами колл-центра или сотрудниками банка. Совершить операцию по смене статуса через Сбербанк Онлайн невозможно. Оформить новый статус проще всего по звонку на горячую линию: короткий номер 900 или 8 800-555-5550/+7 (495) 500-55-50.
Как выбрать приоритетную банковскую карту для СБП в «Сбербанк Онлайн»
Вот уже как около двух лет жителям России для использования доступна Система быстрых платежей (СБП), а позволяет она переводить деньги с карты на карту без комиссии, но конечно же в пределах определенных лимитов. При превышении таких оплачивать комиссию требуется, но в совсем скромных объемах. У этой государственной разработки, за функционирование которой отвечает Центробанк России, имеется сразу несколько значительных преимуществ, но самым основным и главным среди всех таковых конечно же является полное отсутствием комиссии. В число других плюсов, также крайне важных, входят: мгновенное списание и зачисление средств, возможность переводить по номеру телефона в любой банк, и конечно же государственная надежность, ведь именно власти страны отвечают за работу данной технологии.
Как и следовало ожидать, «Сбербанк» остался не слишком доволен, когда его принудительно подключили к СБП, ведь за счет этого теперь его клиенты могут отправлять деньги с карты на карту без какой-либо комиссии в любые банки, а также принимать их от клиентов других финансовых учреждений. Чтобы включить поддержку Системы быстрых платежей клиентам этой кредитной организации необходимо кое-что сделать, а занимает это всего несколько минут. Затем, сразу после этого, появится возможность легко и просто принимать и отправлять деньги через данную государственную систему. Тем не менее, на этом настройка работы такой возможности не заканчивается, потому что требуется еще выбрать банковскую карту для автоматического получения средств. Если этого не сделать, они будут зачисляться на случайную из доступных.
К примеру, если деньги окажутся зачислены автоматически на кредитную карточку, их затем можно будет оттуда снять, но уже с обязательной комиссией внушительного размера, и именно поэтому лучше сразу же поле подключения к СБП выбрать приоритетную карту самостоятельно, тем более что сделать это можно менее чем за одну минуту. Для этого необходимо предварительно обновить приложение «Сбербанк Онлайн» для Android или iOS через Google Play или App Store до самой последней версии, вслед за чем перейти на главный экран и выбрать именно ту банковскую карту, на которую требуется получать деньги автоматически. Попав на страницу этой карточки, следует перейти в раздел «Настройки» и открыть в самом низу раздел «Приоритетная карта». В таком необходимо выбрать именно ту банковскую карту, на которую должны будут поступать денежные средства.
По словам кредитной организации «Сбербанк», клиент может в любое время отменить выбор приоритетной банковской карты, и в таком случае деньги будут поступать на любую активную карту, среди всех активных дебетовых в рублях. Привязка конкретной карточки к Системе быстрых платежей (СБП) занимает до одного часа, поэтому не стоит ждать мгновенного обновления такого рода данных – придется немного подождать. Переводить деньги через эту государственную систему можно по номеру телефона, делая это без каких-либо комиссий, но обязательно с соблюдением лимита в размере 100 000 рублей в месяц. Именно на такую сумму можно ежемесячно переводить кому-либо деньги без комиссии, а при ее превышении размер комиссии составит 0,5% от суммы перевода, но не больше 1 500 рублей.
Как выбрать приоритетную карту Сбербанка
При переводе денег по номеру телефона, они приходят не на ту банковскую карту. Рассмотрим как выбрать другую карту и сделать её основной для входящих переводов по номеру телефона и СБП
В конце 2018 года в России стала доступна система быстрых платежей (СБП), благодаря которой стало возможным отправлять деньги с карты на карту без комиссии, но с определенным лимитом, который устанавливает банк.
Сбербанк особо не распространяется о наличии функции у себя. Чтобы стала доступна СБП, её необходимо активировать.
Не важно активирована у вас система быстрых платежей или нет, вы и без неё принимаете денежные средства. Например от друзей и знакомых, у которых тоже карта или счет находится в Сбербанке.
В любом случае, вам, возможно потребуется установить приоритетную карту для входящих переводов.
Допустим у вас несколько дебетовых карт, либо вы создали виртуальную карту, которая при создании, автоматически может стать приоритетной картой для входящих переводов.
Далее рассмотрим оба варианта:
а) как выбрать приоритетную карту в мобильном приложении Сбербанк Онлайн;
б) как выбрать приоритетную карту через браузер, на стационарном компьютере или ноутбуке, в Сбербанк Онлайн.
Как выбрать приоритетную карту через Мобильное приложение «СберБанк Онлайн»
Необходимо предварительно обновить приложение «Сбербанк Онлайн» для Android или iOS до последней версии. Интерфейс программы для обоих операционных систем теперь идентичен.
Далее выполняем следующее:
1) Открыть приложение → Главная страница → выбрать и нажать на любую дебетовую карту, либо конкретно на ту, которую необходимо выбрать приоритетной
2) В окне с картой, выбрать раздел «Настройки»
3) Спускаемся в самый низ и выбираем вкладку «Приоритетная карта»
4) В следующем окне вы увидите все дебетовые карты, в том числе и виртуальные, для которых вы можете назначить приоритет и выбрать карту, которая в дальнейшем будет считаться «приоритетной»
Новые настройки вступят в силу в течении часа. На этом настройки закончились, далее приложение можно закрыть.
Как выбрать приоритетную карту в Сбербанк Онлайн на компьютере или ноутбуке, через браузер
Кому-то удобнее работать и выполнять любые операции в Сбербанк Онлайн на стационарном компьютере либо ноутбуке.
Интерфейс браузерной версии сильно переработан и теперь стал очень похож на мобильную.
1) Главная страница → в левом окне, выбрать и нажать на любую дебетовую карту, либо конкретно на ту, которую необходимо выбрать приоритетной
2) Далее в правом окне, чуть ниже, найти и выбрать раздел «Настройки»
Сбербанк Онлайн — Главная страница
3) Под настройками, выбираем и раскрываем вкладку «Приоритетная карта»
Сбербанк Онлайн — раздел «Настройки»
Сбербанк Онлайн — вкладка «Приоритетная карта»
Пункт «Без приоритетной карты» означает — Деньги будут поступать на любую активную дебетовую карту (в рублях РФ), к которой добавлен номер телефона в Сбербанк Онлайн.
Выбираем приоритетную карту в Сбербанк Онлайн
В том случае, если у клиента банковской организации имеется сразу несколько банковских карт, может сложиться такая ситуация, при которой будет не удобно получать переводы или же производить определенные операции через мобильное приложение, так как постоянно будет необходимость проверять, какая именно карта была выбрана для перевода.
Возможность установить приоритетную карту сделала процесс использования сразу нескольких дебетовых карт более простым и удобным в плане получения переводов по номер телефона и проведению некоторые операций с его участием.
Стоит отметить, что возможность установки приоритета будет уже в том случае, если у пользователя имеется более одной именно дебетовой карты, так как на кредитные карты подобное не распространяется.
Что стоит знать об установки приоритета?
Как в Сбербанк Онлайн сделать карту приоритетной
Установка приоритета на определенную карту производится непосредственно самим клиентом банка, вследствие чего необходимости обращаться в отделение организации, длительное время ожидать очередь – отсутствует. Провести процедуру можно будет в приложении Сбербанка или же на официальном сайте банковской организации – особой роли это не играет, в обоих случаях процедура выбора основной карты достаточно простая и понятная.
В приложении на телефоне
Наиболее простой способ, так как практически всегда вход в личный кабинет у пользователя уже произведен, и для того, чтобы провести какие-либо действия в мобильном приложении, достаточно будет просто ввести установленный пароль.
В том случае, если приложение не установлено на мобильное устройство, скачать его достаточно легко в любом сервисе загрузок приложений. Стоит отметить, что программа является кроссплатформенной, то есть она может быть установлена буквально на любое мобильное устройство, которое поддерживает выход в интернет.
После установки приложения потребуется войти в личный кабинет по номеру карты. Для подтверждения личности клиента на привязанный номер телефона придет соответствующее СМС с кодом для осуществления входа.
Далее перед пользователем появиться основная страница, на которой будут отображены все карты в соответствующем разделе. Для того, чтобы сделать определенную карту приоритетной или основной, необходимо:
Вот и все, теперь все переводы по номеру телефона будут приходиться именно на эту дебетовую карту.
На сайте банка в «Сбербанк Онлайн» с компьютера
Процедура установки приоритета на банковскую карту в личном кабинете на официальном сайте мало чем отличается от проведения данной процедуры в мобильном приложении.
Также необходимо будет:
Стоит отметить, что кредитная карта приоритетной стать не может, а потому в представленном списке кредитных карт попросту не будет.
Как понять какая карта приоритетная?
После того, как все необходимые действия будут проведены, пользователю банковской организации будет предоставлено сообщение о том, что выбор приоритетной карты прошел успешно.
В некоторых случаях на это может потребоваться около часа, однако практически всегда сразу после выбора карты в предоставленном списке для установки на нее приоритета будет представлена зеленая подсветка и соответствующая надпись, которая говорит о том, что данная карта выбрана в качестве приоритетной.
В том случае, если возникли определенные проблемы с определением наличия приоритета на карте, можно будет связаться со службой поддержки и специалисты четко ответят на вопрос, какая карта стала приоритетной и была ли вообще выбрана такая карта. 
Частые вопросы
«Какую карту можно сделать приоритетной?»
Приоритет может быть установлен на любую дебетовую карту, которая была открыта в банковской организации в любой момент времени. То есть клиент банковской организации может произвести открытие, например, виртуальной банковской карты, и тут же установить на нее или другую карту приоритет.
Возможности установить приоритет нет на кредитные карты, так как изначально предполагалось получение переводов именно на карты, которые не являются кредитным банковским продуктом. К тому же, в том случае, если средства будут зачисляться на кредитную карту, не факт, что затем их можно будет использоваться в полном объеме, вследствие чего у клиентов могут возникать определенные сложности. Возможно, в будущем что-то измениться, но на сегодняшний день действует данное ограничение.
«Что будет, если я отменю выбор приоритетной карты?»
В том случае, если необходимость в использовании приоритетной карты пропадет, выбор можно будет легко отменить. В этом случае средства опять же будут зачисляться на различные карты при осуществлении переводов по номеру телефона. В том случае, если у пользователя остается всего одна дебетовая банковская карта, то необходимости в использовании приоритета и вовсе нет.
«Я выбрал(а) приоритетную карту. Переводы, отправленные мне по номеру телефона, сразу станут поступать на нее?»
Да, после того, как определенная карта будет выбрана приоритетной и придет уведомление о том, что выбор приоритетной карты прошел успешно (если оно не высветилось сразу), все переводы, которые будут осуществляться в данный банк по номеру телефона, будут зачисляться непосредственно на приоритетную карту. По мере необходимости приоритетную карту можно будет изменять.
«Если у меня несколько телефонов, подключенных к услуге «Мобильный банк», куда будут поступать деньги?»
В том случае, если каждая отдельная карта зарегистрирована на отдельный номер телефона, то средства будут зачисляться именно на ту карту, к которой номер привязан. Если же имеется два или более номеров телефонов, на которые оформлено две или более карт – для каждого номера можно будет выбрать свой приоритетный продукт.
«Куда придет перевод, если приоритетная карта заблокирована или закрыта?»
На новую приоритетную карту или же на любую имеющуюся карту случайным образом, так как настройки для перевода на определенный счет сбрасываются.
«Основной для переводов лучше сделать обычную карту, или виртуальную?»
Разницы нет, владелец карт выбирает тот вариант, который оказывается более удобным непосредственно для него, главное – чтобы карта была дебетовой.
