Кодовое слово
Кодовое слово позволяет Вам воспользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми специалистами Контакт-центра.
Кодовое слово может содержать до 30 знаков (букв, цифр и пробелов).
На одном договоре может быть только одно кодовое слово, при этом оно будет являться единым для всех лицевых счетов и учетных записей, подключенных на данный договор.
Как подключить:
Присвоение кодового слова осуществляется в Офисах обслуживания Компании по письменному заявлению абонента, а также с помощью специалиста Контакт-центра.
Для присвоения кодового слова Вам необходимо предоставить специалисту Компании следующую информацию:
Для замены кодового слова Вам необходимо предоставить специалисту Компании следующую информацию:
В случае, если Вы опасаетесь несанкционированного доступа к вашим данным, то Вы можете установить обслуживание в Контакт-центре только по идентификатору, включающему кодовое слово Абонентский номер, ФИО/наименование организации и кодовое слово.
Для установления обслуживания по кодовому слову Вам необходимо подать заявление в Компанию:
Для отказа от обслуживания по кодовому слову Вам необходимо подать заявление в Компанию:
| Стоимость услуги | ||
|---|---|---|
| Присвоение кодового слова | 0,00 руб. | |
Цены указаны с учетом НДС 18%.
Пресс-центр 
МОТИВ рекомендует абонентам назначать кодовое слово
В Свердловской области зафиксирован случай кражи телефонного номера с целью получения доступа к банковскому лицевому счету через «Интернет-банк».
Во избежание похищения номера и других мошеннических действий имеется перечень идентификаторов, которые должен назвать абонент для подтверждения какой-либо операции. Чаще всего в качестве подтверждающей информации используются паспортные данные абонента. Однако они не гарантируют полной надежности, т.к. люди оставляют их в самых разных местах: банках, отделах кадров, магазинах и т.д.
Для того, чтобы максимально обезопасить себя, рекомендуем абонентам обратиться к сотовому оператору для назначении кодового слова. Оно может быть произвольным и состоять из букв или цифр. Кодовое слово известно только абоненту и оператору связи, соответственно третьи лица не смогут узнать пароль и незаконно совершить операцию.
При восстановлении утерянной или поврежденной SIM-карты абоненты МОТИВа могут воспользоваться услугой «Запасной вариант». При активации данной услуги специалисты оператора попросят указать не только паспортные данные, но и кодовое слово. Это позволит защитить доступ к удаленному управлению услугами связи и, в частности, к абонентскому номеру.
Отметим, что услуга «Запасной вариант» создана для удобства абонентов и предполагает дистанционное возобновление утерянной или украденной SIM-карты.
«Запасной вариант» работает уже 4 года и пользуется большой популярностью у абонентов.
Как узнать кодовое слово мотив
— Единая дежурно-диспетчерская служба МЧС
— Проверка баланса
— Проверка остатка минут, SMS, MMS,Мб
— у слуга Отложенный платеж
— услуга Информатор
— услуга Жду звонка
— Сервис управления услугами
Стоимость запроса – 0,00 руб. (услуга Информатор – 1,00 руб., услуга Отложенный платеж – 5,00 руб.)
Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
| Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период Минимальный период — сутки. текущего и двух предыдущих календарных месяцев. | |
| Стоимость услуги | |
| Разовая детализация состоявшихся соединений | 2,00 руб. (за каждые сутки) |
| При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги. | |
| В Офисах продаж и обслуживания |
