11 сервисов для анализа и сбора статистики из Instagram
Анализ аудитории и публикаций, удалённый постинг, поиск ботов и другие полезные опции, которых так не хватает в Instagram.
Instagram даёт узкую статистику с куцым набором показателей — её однозначно мало для толкового анализа бизнес-активности. Коллеги из Webmart Group собрали 10 сторонних веб-сервисов, которые позволяют отследить все необходимые метрики и даже больше.
№ 1. Picalytics
Популярный сервис с глубокой аналитикой Instagram-аккаунта. С ним можно проанализировать один или несколько бизнес-профилей, а на выходе получить развёрнутые и точные данные об активности пользователей.
Инструмент помогает отследить порядка 35 показателей. Выделим основные:
Также сервис отслеживает показатели вовлечённости пользователей:
Инновационные цифровые решения для фарммаркетинга:
№ 2. InstaHero
Сервис заточен под анализ подписчиков Instagram, удаление из них ненужных категорий и мониторинг различной активности аккаунта. Анализ показывает количество мужчин и женщин, из каких они городов и стран, какие языки у них в профиле, их возраст. Отдельно выводятся массфоловеры, неактивные аккаунты и иностранцы, которых можно удалить.
Кроме того, есть круглосуточная защита от спама, которая позволяет блокировать отметки под вашими постами, спам-сообщения в директ и комментарии с матом.
№ 3. Minter.io
Ещё один мощный инструмент для отслеживания статистики, в котором удобно анализировать сразу несколько аккаунтов.
№ 4. Iconosquare
Этот сайт подойдёт как для начинающих маркетологов, так и для маркетинговых агентств. Позволяет анализировать и управлять аккаунтом: публиковать фотографии, отвечать на комментарии пользователей и многое другое.
№ 5. Рicaton
Качественный сервис по сбору аналитики и статистики от российских разработчиков. Интересная фишка: позволяет следить и отвечать на комментарии через Telegram.
Данных для анализа профиля тоже предостаточно. Как работает:
№ 6. Smartmetrics.co
Эта платформа позиционирует себя как сервис профессиональной аналитики, который отслеживает более 30 метрик. Детальный обзор — в трёхминутном видео:
№ 7. Appaction
Отслеживает ключевые метрики Instagram-аккаунта и присылает сводки на электронную почту.
Для начала необходимо войти на сайт с помощью профиля в Instagram. На следующем этапе — настроить электронную почту и часовой пояс для получения статических данных за определённый период.
Далее сервис присылает на почту следующую информацию:
№ 8. FlyStat
Платформа собирает статистику 24/7 и позволяет отслеживать изменения с точностью до часа.
Размер месячной подписки зависит от числа фолловеров, которых вы намерены анализировать.
№ 9. «Гудлайк»
Ещё один комбайн, который позволяет планировать контент, управлять аккаунтом и анализировать профиль.
Собирает и анализирует следующие показатели:
Кроме того, система помогает найти ботов. Удалить их можно двумя способами: вручную или автоматически.
Бесплатный тест-драйв длится три дня. Затем месячная подписка для аккаунта с 1500 подписчиками и доступом ко всем инструментам обойдётся в
№ 10. Ink361
Веб-сайт Ink361 также упрощает менеджмент бизнес-аккаунта. Помимо статистики, на сайте можно отвечать на комментарии пользователей и искать ЦА по хештегам.
Все функции бесплатны.
№ 11. Feedspy
Крупный сервис, который работает не только с Instagram, но и с Facebook, Twitter, YouTube, ВКонтакте и Одноклассниками.
С помощью этого сервиса можно:
У одних решений впечатляющий набор функций, но они дороже, у других — скромные возможности. Никто не идеален. Но в каждом случае вы можете распробовать сервис на вкус во время бесплатного периода, а уже затем выбрать ту систему, в которой вам будет наиболее комфортно. Удачной работы!
Источник фото на тизере: geo uc on Unsplash
Аналитика в Инстаграме: что отслеживать, как читать показатели и корректировать стратегию
Автор блога Паразайт Кристина Манжула рассказала, какие метрики и для каких целей стоит использовать, а также на примерах объяснила, как правильно читать метрики, чтобы делать верные выводы.
Базовые метрики эффективности продвижения в Инстаграме
Работу менеджера аккаунта в Инстаграме упрощает внутренний инструмент аналитики. Активировать бизнес-режим можно в меню «Настройки». После этого станут доступными:
Для удобства разделим все показатели на три уровня:
Статические метрики показывают результат на тот момент времени, когда мы к ним обращаемся.
Количество подписчиков и постов легко проверить, просто открыв профиль. Число публикаций, в которых отмечен аккаунт, указано во вкладке «Отметки». Информация о просмотрах, охвате и действиях пользователей содержится в статистике поста. Упоминания по хэштегу можно узнать, кликнув на соответствующий хэштег.
Для оценки эффективности недостаточно отслеживать количество подписчиков, и взаимодействий с постом. Важнее развитие этих же метрик в динамике. Для аналитики динамических показателей используйте «Статистику».
Инструмент предлагает информацию по трем категориям:
Во вкладке «Действия» можно посмотреть следующие показатели и их изменения за семь дней, а также сравнить с предшествующей неделей.
В меню «Аудитория» содержится информация о подписчиках, что позволяет составить портрет потребителя.
Показатели для аналитики аудитории:
Очень полезна для оптимизации контент-стратегии аналитика во вкладке «Контент». Здесь можно увидеть общее количество публикаций за неделю и разницу показателей с предыдущей, но главное — рейтинг публикаций из ленты с фильтром по типу контента, периоду и по одной из следующих метрик:
Вкладка «Контент» предлагает аналитику по историям за 24 часа, одну или две недели по охвату, показу, кликам по прикрепленной ссылке, переходам в профиль и на сайт, вызовам, а также по ответам в Директ и количествам закрытий.
Сложные показатели
Внутренний инструмент Инстаграма охватывает не все потребности аналитики. Для оценки эффективности работы сообщества в долгосрочной перспективе существуют сложные показатели, которые рассчитываются по формулам и/или измеряются дополнительными сервисами. Рассмотрим самые важные метрики, которые соотносят объём работы с реальными результатами продвижения.
Темпы роста и чистый прирост. Отношение количества новых подписчиков к общему количеству отражает, насколько активно растет аудитория. Чистый прирост — разница между суммой подписавшихся и отписавшихся пользователей. Важно учитывать эти показатели. Допустим, вы достигли цели привлечь 100 новых подписчиков в месяц, но при этом сообщество покинули 70 старых пользователей, значит чистый прирост аудитории всего +30 и KPI не выполнен.
Для отслеживания этого параметра лучше использовать сторонние инструменты. Например, сервис Паразайт позволяет видеть динамику прироста и отписок с помощью графика по часам, дням и неделям. Также темпы роста здесь можно отслеживать по лайкам и комментариям.
Вовлечённость (ER — Engagement Rate)
Основная метрика, которой измеряют обратную связь от аудитории. Соотношение количества подписчиков к числу лайков, комментариев и сохранений. Можно учитывать пользователей, совершивших хотя бы одно действие, либо брать сумму всех вовлечений и делить один из этих показателей на общее число подписчиков.
Рекомендуется отслеживать ER в динамике. Например, если ER стоит на месте, а количество подписчиков увеличивается, — это тоже хороший результат, так как при росте подписчиков ER падает.
Есть также разновидности ER, помогающие оценить вовлечённость пользователей более узко:
Эти показатели умеет считать, к примеру, сервис аналитики соцсетей LiveDune. Удобно, что в сервисе можно посмотреть показатели вовлечённости как без рекламных активностей, так и вместе с ними. И кастомизировать при необходимости формулу ER.
Как посмотреть просмотры в Инстаграме: как увидеть, узнать кто просмотрел видео на моей странице
Одним из самых часто задаваемых вопросов в сети является, как посмотреть просмотры в Инстаграме. Вопрос волнует всех пользователей, пристально наблюдающих за личной статистикой и просмотрами. Ответить на вопрос не составит большого труда, однако разберемся во всем по порядку.
Возможно ли узнать, кто увидел видеоролик на странице
Долгое время люди считали, что из информации о просмотрах ролика нельзя получить никаких персонифицированных сведений. Однако на деле можно узнать обо всех людях, которые поставили лайки, кликнув по определенной клавише. К сожалению, просматривать аккаунты всех людей, увидевших видео, невозможно. Это происходит по причине того, что разработчики мессенджера являются сторонниками строгой политики конфиденциальности и соблюдения авторских прав.
Как выяснить количество просмотров и лайков под видеороликом
Но как посмотреть просмотры в Инстаграме видео? Для определения количества контента, популярного на вашей странице, достаточно открыть статистические данные, где показаны аккаунты, лайкающие ваши посты. На устройствах с операционными системами Андроид или iOS это делается элементарно:
Получить информацию о просмотрах закрытого профиля невозможно в принципе. Корпоративные же аккаунты чаще всего подписаны на важных людей, чей контент им особенно интересен и важен.
Если вам интересно, как узнать кто посмотрел видео в Инстаграмме на моей странице с персонального компьютера, то придется вас огорчить. Функционал социальной сети на компьютерах сильно ограничен, поэтому узнать количество просмотров не удастся. Для того, чтобы узнать всю информацию о видеоролике с компьютера, скачайте с открытых ресурсов эмулятор Андроид. Самым популярным из всех эмуляторов считается программа Bluestacks. С ее помощью вам удастся запустить мобильную версию соцсети на компьютере и узнать количество просмотревших видеоролик. Также приложение позволяет контролировать смартфон прямиком через персональный компьютер. Это удобное приложение с большим функционалом.
Обратите внимание! Вводя запрос, как посмотреть просмотренные видео в Инстаграме, в любом магазине приложений на различных ОС, вы обнаружите массу вариантов. Не вводите данные от социальной сети ни в одно такое приложение. В противном случае велика вероятность утери аккаунта или передачи его в руки злоумышленников.
Просмотры сторис
В разделе историй есть дополнительная вкладка зрителей, которая обозначается символом в виде глаза. Клавиша находится внизу экрана смартфона. Кликнув по ней, владелец видеоролика или фотографии увидеть перечень всех аккаунтов, запускавших сторис. Владельцу доступны все данные о запусках, начиная с самых первых. Помимо перечня аккаунтов рядом располагается показатель общего количества зрителей.
После перехода на бизнес-аккаунт появляются дополнительные функции, вроде навигации в сторис. К ним относятся:
Все эти функции полезны для владельцев бизнеса или же для знаменитых блогеров. Стандартная клавиша зрителей отображает такие параметры:
Таким образом, клавиша зрителей позволяет найти ответ на вопрос, как увидеть просмотры в Инстаграме в сторис. Все гости будут отображены на экране, владелец контента сможет переходить на их страницы и также просматривать контент, если они не закрыты. Блокировка в настройках позволит запретить просмотры определенным зрителям.
Статистические данные в историях
Как посмотреть кто посмотрел видео в Инстаграме в бизнес-аккаунте. Статистика аккаунта появляется только после подключения функции бизнес-аккаунта. Статистика представляет собой основной навигационный раздел. Она никоим образом не оказывает влияние на посещаемость профиля, лишь показывая количество просмотров и лайков. Таким образом, она определяет активность подписчиков на странице. К навигации также относятся:
При этом ни аналитика, ни просмотр числа зрителей не покажут людей, просмотревших видео по прошествии 24 часов. Пользователям лишь показывается общая статистика просмотров. В отдельной вкладке статистики получится получить информацию о количестве и личности зрителей конкретной публикации или истории. Видно ли в Инстаграмме, кто просматривал видео в бизнес-аккаунтах? Да, видно, но только некоторое время и только на свежих постах.
Кто видел истории
Вы способны изменять категорию учетной записи, делая ее открытой или закрытой. На закрытых страницах для подписки потребуется отправлять запросы и дожидаться подтверждения. Как правило, просматривать истории и публикации открытых аккаунтов могут все пользователи Инстаграма. Исключения представляют лишь те случаи, когда владелец страницы лично запретил определенному человеку появляться в профиле, заблокировав его или запретив ему видеть истории.
Для запрета просмотра сторис в мессенджере, следуйте данным правилам:
После совершения действия выбранному пользователю больше не придет уведомление о выходе новых сторис и он не сможет увидеть публикации. Для ограничения количества зрителей, переместите друзей и родственников в список лучших друзей. Он располагается в боковом меню параметров.
Возможно ли узнать, какие аккаунты видели историю спустя 24 часа
Как посмотреть кто просмотрел видео в Инстаграме в сторис после суток с момента ее выпуска? Этого невозможно сделать. К сожалению, владельцу страницы доступна статистика лишь за последние 24 часа с момента выпуска истории. То же самое относится и к «Актуальным» в социальной сети. По прошествии суток запись автоматически удаляется мессенджером.
Перемещение в архив позволит сделать видеоролик доступным для добавления в «Закрепленные». Однако в «Актуальных» возможно узнать общее количество зрителей:
Узнать о количестве зрителей стандартных сторис получится через стандартные инструменты. Посторонние приложения никак не отображают количество просмотров из-за усиленных параметров конфиденциальности социальной сети.
Раздел «Просмотрели»
Воспользуйтесь разделом «Просмотрели». Под видеороликом располагается клавиша, отображающая общее количество зрителей. Счетчик постоянно изменяется после просмотра или нажатия клавиши «Лайк». Как узнать кто посмотрел видео в Инстаграме:
Для перехода в раздел просмотров авторизуйтесь в сети и перейдите на личную страницу. После этого кликните по видеоролику и перейдите в раздел просмотров. Там же отобразится количество всех зрителей, в частности отметятся поставившие лайки пользователи. Способ срабатывает только для лайкнувших пользователей. Аккаунты других людей не станут отображаться в перечне.
Чтобы не пропускать оповещения о просмотрах, поставьте галочку в разделе настроек около параметра «Уведомления». Также включите оповещения о лайках и комментариях. Старайтесь не попадаться на удочки мошенников, присылающих ложные оповещения.
Использование сторонних сервисов
Как узнать кто просматривал видео в Инстаграмм при помощи различных приложений для выведения статистики. Самым популярным считается приложение Ghosty. Оно сразу же отображает количество посетителей блога или страницы. Сервис начинает работу сразу после запуска и регистрации. Сведения о тех гостях, которые заходили до установки, не будут отображаться. Это сделано из-за параметров конфиденциальности сети.
Приложение устанавливается через любой магазин приложений для устройств на базе Андроид или iOS. На первой открывшейся вкладке отображаются гости. Сервис собирает всю информацию о посетителях. Чаще всего отображаются те пользователи, которые проявляли хоть какую-то активность в профиле. Помимо перечисленных функций приложение обеспечивает доступ к некоторым закрытым или заблокированным страницам. Возможно скачивание различного контента из сети, однако оно всячески пресекается мессенджером.
Почему не отображаются зрители
Иногда перед тем, как посмотреть видео в Инстаграме, человек замечает, что число зрителей не отображается внизу. Причин такого явления бывает несколько. Чаще всего они связаны с тем, что видеоролик был выпущен раньше обновления, показывающего статистику. Также для учета просмотра нужно подождать некоторый временной промежуток. Обратите внимание, учитываются только те люди, которые запускали видеоролик через мобильное приложение. Также счетчик появляется только после достижения определенного количества запусков.
Таким образом, вы узнали, как посмотреть просмотры в Инстаграме. Из видеороликов не получится выяснить количество всех зрителей. Однако постепенно возможна смена политики конфиденциальности мессенджера и вскоре появятся новые обновления для ведения статистики. При этом сегодняшний функционал мессенджера позволяет вести статистику на бизнес-аккаунтах и выявлять тех, кому нравятся посты.
Подписывайтесь на наш Телеграм канал, там много полезного и живое обсуждение- https://t.me/proinstagramer
Видеообзор:
Статистика в Instagram: как посмотреть и какие данные можно узнать
Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.
Чем может быть полезна статистика Instagram
Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.
На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.
Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.
Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.
Как посмотреть статистику в Instagram
Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:
Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.
Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в меню Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.
Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.
Какие данные показывает статистика Instagram
Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.
Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».
Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля. 
Instagram показывает следующие метрики:
Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.
Охват: количество уникальных просмотров профиля.
Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.
Клики по ссылке на сайт: переходы по ссылке, указанной в профиле.
Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».
Показы — неуникальные просмотры поста;
Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;
Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);
Понравилось — количество лайков;
Комментарии — количество комментариев;
Сохранения — количество сохранений вашего поста.
Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.
Истории
Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.
Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.
Прямые трансляции
Оценивать трансляции можно по двум показателям:
Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.
Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.
Активность и демография подписчиков
Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.
Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.
Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.
Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.
Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.
Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.
Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.
Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.
Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?
Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.
Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.
Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram
Авторизуйтесь в сервисе через Instagram. Наберите в строке поиска название или адрес вашего аккаунта, нажмите «Найти». Определите временной период, статистика профиля которого вас интересует.
Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.
Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках
Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».
График «Слова»
Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.
График «Время суток»
Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.
График «Лайки»
Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.
Er и тип контента
Хештеги, Er и активность
А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.
Что влияет на статистику Instagram?
Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.
Качественный контент
Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.
Работа с аудиторией
Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.
Анализ работы
Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.
Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
Полезные статьи на близкую тему:
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
