как узнать номер билета на самолет по фамилии роял флайт

Как узнать номер билета на самолет по фамилии роял флайт

Online регистрация

Возврат денежных средств за не оказанную Услугу.

При добровольном отказе пассажира от Услуги денежные средства возвращаются в размере 50% от стоимости.

В случае не оказания Услуги по вине Авиакомпании, денежные средства, оплаченные за Услугу, возвращаются пассажиру в полном объёме.

Возврат денежных средств производится не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента поступления заявления.

Возврат денежных средств осуществляется пассажиру на карту, с которой была произведена оплата услуги.

При обращении пассажира за возвратом денежных средств необходимо направить заявку с деталями полета (ФИО пассажира, дата перелета, номер рейса, маршрут) на почту vozvrat@royalflight.ru

Ограничения для прохождения онлайн регистрации:

пассажир с животным;

при групповом заказе авиабилетов (более 9 человек);

пассажиры особой категории (тяжелобольные, дети без сопровождения взрослых, люди с ограниченными возможностями).

Услугу по выбору платных мест можно оплатить на сайте картой с помощью платежных систем МИР (MR-MIR), VISA (VI), MASTERCARD (CA).

Подробнее о стоимости услуги по выбору места в салоне вы можете узнать во время прохождения web-регистрации. Стоимость зависит от направления полета и типа воздушного судна, на котором будет выполняться ваш рейс.

При замене борта и изменении компоновки воздушного судна Авиакомпания не гарантирует назначенные места по услуге «Выбор места в салоне», и оставляет за собой право произвести рассадку на общих основаниях.

При прохождении веб-регистрации на сайте Авиакомпании, пассажир имеет возможность выбрать за дополнительную плату место в салоне воздушного судна.

Пассажир может самостоятельно зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;

Веб-регистрация начинается за 48 часов и заканчивается за 4 часа до вылета рейса;

Пассажир выбирает удобное место в салоне самолета за дополнительную плату;

Багаж

Сумма трех измерений зарегистрированного багажа не должна превышать 203 см.

Если пассажир решил взять в путешествие своего питомца, обязательно заранее следует согласовать этот вопрос с авиакомпанией.

Внимание! Обращаем ваше внимание на то, что перевозка животного должна быть оформлена не позднее, чем за 24 часа до вылета!

В салоне самолета могут перевозиться комнатные животные или птицы, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг, размер клетки (контейнера) – до 115 см в сумме трех измерений для безопасного размещения под сиденьем впередистоящего кресла. Контейнер должен иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие. Дно контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер должен исключать просыпание абсорбирующего материала.

Для перевозки птицы должна использоваться клетка, покрытая плотной тканью, исключающей доступ света в клетку.

Открывать контейнер и/или вынимать животное/птицу из контейнера в салоне ВС запрещено.

Пассажиры с домашними животными размещаются в хвостовой части самолета, исключая зоны аварийных выходов, кухонь и туалетов.

На одном рейсе допускается не более 2-х животных, при этом не разрешается перевозка кошек и собак одновременно.

Перевозка детей

Беременная женщина, в первую очередь, должна самостоятельно решить для себя вопрос возможности осуществления перелета, ориентируясь на состояние своего здоровья. Авиаперевозчик не несет ответственности за ухудшение здоровья беременной женщины или другие негативные последствия для пассажирки и плода, которые могут возникнуть во время полета. МЫ РЕКОМЕНДУЕМ проконсультироваться с врачом о противопоказаниях и получить рекомендации.

Беременная женщина должна иметь на руках обменную карту и справку (медицинское заключение) от врача о состоянии здоровья, дающую разрешение совершить воздушную перевозку предполагаемой длительности, с учетом дат, указанных в авиабилете. Справка должна быть выдана не ранее 7 дней до вылета из первоначального аэропорта. При отсутствии справки на руках перевозка беременных женщин осуществляется при условии, что перед полетом подписывается гарантийное обязательство (расписка) о том, что авиакомпания не несет ответственности за неблагоприятные последствия/ухудшения здоровья, которые могут возникнуть для беременной женщины или плода во время и/или вследствие перелета.

Обращаем внимание на то, что на борту самолета отсутствует возможность оказания специализированной медицинской помощи, поэтому просим отнестись с пониманием к требованиям авиакомпании.

Источник

«Royal Flight» — регистрация на рейс онлайн, пошаговое руководство

«Роял Флайт» — авиакомпания со стремительным ростом популярности. Основанная в 1992 году, уже в 2003-м она заняла место в тройке крупнейших авиаперевозчиков товаров из Китая в Россию.

Главным достижением 2015 года после смены основного терминала вылета Домодедово на аэропорт Шереметьево стала возможность онлайн-регистрации на рейсы.

Как зарегистрироваться онлайн на рейсы Royal Flight

Регистрация на рейсы компании «Роял Флайт» производится как через интернет-браузеры, так и с помощью приложения.

На официальном сайте

Регистрация на рейсы Royal Flight через официальный сайт недоступна с 2017 года по техническим причинам.

Исключение составляют следующие направления:

На эти рейсы онлайн-регистрация доступна непосредственно на сайте авиакомпании.

На остальные рейсы регистрация производится через портал международного аэропорта Шереметьево.

Инструкция по онлайн-регистрации на авиарейсы перевозчика «Роял Флайт»:

С помощью приложения

Авиаперевозчик «Роял Флайт» не имеет собственного мобильного приложения, но есть возможность регистрации через приложение базового аэропорта компании в Шереметьево.

Оно доступно для скачивания на официальном сайте Шереметьево, App Store и Google Play. После установки появляется не только доступ к онлайн-регистрации, но и подробной информации о рейсе.

Для регистрации в приложении указывается электронная почта. Для онлайн-регистрации на рейс необходимо после авторизации нажать на вкладку «Мое путешествие», затем «Онлайн-регистрация».

Что делать дальше

После ввода данных пассажира во время онлайн-регистрации в новом окне откроется выбор места в самолете.

«Роял Флайт» имеет в парке только самолеты Boeing для чартерных и регулярных перевозок:

Модель самолета указывается как при онлайн-регистрации, так и в расписании рейсов.

Важно! В случае замены самолета перевозчик не гарантирует закрепление мест, оставляя за собой право посадить пассажиров на свое усмотрение.

Если пассажир оплатил желаемое кресло, но в итоге летел на другом месте, возврат стоимости за неоказанную услугу происходит по следующим принципам:

После регистрации обязательно распечатать посадочный талон. Его предъявляют в аэропорту. Если по каким-либо причинам его не получилось распечатать, сделать это можно в аэропорту на любой стойке регистрации. Распечатку талона делают не позднее чем за 50 минут до отлета.

Для желающих проверить бронь услуга доступна на официальном сайте перевозчика. Требуется указать в нужных полях Ф. И. О. пассажира и номер билета из 13 цифр.

Правила онлайн-регистрации на рейс

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и закрывается за 1 час до вылета.

Если пассажир везет только ручную кладь без багажа и имеет на руках самостоятельно распечатанный посадочный талон, подходить к стойкам регистрации не нужно. Такие путешественники следуют сразу в зону паспортного контроля.

Важно заранее планировать, за сколько часов или минут приезжать в аэропорт, учитывая, что в аэропорту уйдет дополнительное время на прохождение контроля безопасности, а при международном рейсе – пограничные и таможенные формальности. Эти обязательные процедуры необходимо пройти до посадки, которая объявляется за 40 минут до отлета самолета.

Для опоздавших пассажиров есть несколько вариантов действий:

Как отменить регистрацию

Отменить онлайн-регистрацию или изменить даты можно через представительство авиакомпании «Роял Флайт». Отмена доступна по телефону +7-495-782-00-31 или по электронной почте.

Правила отмены с минимальными финансовыми потерями:

Преимущества и недостатки онлайн-регистрации

Плюсы регистрации через интернет следующие:

По отзывам пассажиров, дополнительный плюс – неспешный выбор мест в самолете и специального бортового меню.

Минусов три:

Ограничения

Регистрация через интернет на рейсы авиаперевозчика «Роял Флайт» недоступна для:

Расписание рейсов

Уточняйте расписание авиарейсов из Шереметьево на официальном сайте.

Рейс	Направление	Модель самолета
RL-7505	Москва – Энфидха	Боинг-767-300
RL-7506	Энфидха – Москва	Боинг-767-300
RL-7507	Москва – Энфидха	Боинг-767-300
RL-7508	Энфидха – Москва	Боинг-767-300
RL-7511	Москва – Джерба	Боинг-767-300
RL-7512	Джерба – Москва	Боинг-767-300
RL-7515	Москва – Корфу	Боинг-737-800
RL-7516	Корфу – Москва	Боинг-737-800
RL-7525	Москва – Газипаша	Боинг-737-800
RL-7526	Газипаша – Москва	Боинг-737-800
RL-7701	Москва – Анталья	Боинг-767-300, 757-200
RL-7702	Анталья – Москва	Боинг-767-300, 757-200
RL-7703	Москва – Анталья	Боинг-767-300
RL-7704	Анталья – Москва	Боинг-767-300
RL-7705	Москва – Анталья	Боинг-737-800, 767-300, 757-200
RL-7706	Анталья – Москва	Боинг-757-200, 737-800
RL-7707	Москва – Анталья	Боинг-757-200
RL-7708	Анталья – Москва	Боинг-757-200
RL-7713	Москва – Измир	Боинг-757-200
RL-7714	Измир – Москва	Боинг-757-200
RL-7719	Москва – Тиват	Боинг-737-800
RL-7720	Тиват – Москва	Боинг-737-800
RL-7741	Москва – Барселона	Боинг-757-200
RL-7742	Барселона – Москва	Боинг-757-200
RL-7749	Москва – Реус	Боинг-757-200
RL-7750	Реус – Москва	Боинг-757-200
RL-7769	Москва – Катания	Боинг-737-800
RL-7775	Москва – Агадир	Boeing-757-200
RL-7776	Агадир – Москва	Boeing-757-200
RL-7791	Москва – Родос	Boeing-757-200, 737-800
RL-7792	Родос – Москва	Boeing-757-200, 737-800
RL-7795	Москва – Родос	Boeing-757-200
RL-7796	Родос – Москва	Boeing-757-200
RL-7797	Москва – Кос	Boeing-737-800
RL-7798	Кос – Москва	Boeing-737-800
RL-8003	Краснодар – Анталья	Boeing-757-200
RL-8005	Омск – Анталья	Boeing-757-200
RL-8006	Анталья – Омск	Boeing-757-200
RL-8011	Нижний Новгород – Анталья	Boeing-757-200
RL-8012	Анталья – Нижний Новгород	Boeing-757-200
RL-8035	Белгород – Анталья	Boeing-757-200
RL-8036	Анталья – Белгород	Boeing-757-200
RL-8037	Архангельск – Анталья	Boeing-757-200
RL-8039	Нижневартовск – Анталья	Boeing-757-200
RL-8049	Томск – Анталья	Boeing-757-200
RL-8050	Анталья – Томск	Boeing-757-200
RL-8057	Тюмень – Анталья	Boeing-757-200
RL-8058	Анталья – Тюмень	Boeing-757-200
RL-8061	Кемерово – Анталья	Boeing-757-200
RL-8062	Анталья – Кемерово	Boeing-757-200
RL-8065	Новосибирск – Анталья	Boeing-757-200
RL-8066	Анталья – Новосибирск	Boeing-757-200
RL-8069	Барнаул – Анталья	Boeing-757-200
RL-8070	Анталья – Барнаул	Boeing-757-200
RL-8073	Санкт-Петербург – Анталья	Boeing-757-200
RL-8079	Сургут – Анталья	Boeing-757-200
RL-8080	Анталья – Сургут	Boeing-757-200
RL-8083	Воронеж – Анталья	Boeing-767-300
RL-8086	Анталья – Омск	Boeing-757-200
RL-8325	Казань – Барселона	Boeing-757-200
RL-8403	Краснодар – Родос	Boeing-757-200
RL-8473	Санкт-Петербург – Родос	Boeing-737-800
RL-8515	Иркутск – Пхукет	Boeing-757-200
RL-8559	Кемерово – Пхукет	Boeing-757-200
RL-8565	Новосибирск – Районг	Boeing-757-200
RL-8591	Иркутск – Районг	Boeing- 757-200
RL-8598	Пхукет – Владивосток	Boeing- 757-200

Заключение

Онлайн-регистрация на рейсы авиаперевозчика «Роял Флайт» доступна на сайте и через приложение его официального аэропорта Шереметьево. Начинается она за сутки и заканчивается за час до отлета. При изменении планов или возникновении форс-мажорных обстоятельств пассажир может отменить регистрацию, обратившись в представительство компании. Возврат оплаты в этом случае зависит от причины отмены.

Если сравнивать с классической процедурой оформления на рейс, онлайн-регистрация отнимает меньше времени, да и сама процедура более удобна. Пассажир сам определяет время регистрации, выбирает место в авиалайнере и заказывает особое меню. Однако при наличии багажа, полете ребенка без сопровождения или малыша без места, а также для определенных категорий пассажиров регистрация на рейс через интернет недоступна.

Источник

Как узнать номер билета на самолет по фамилии роял флайт

Заказ питания

Утолите аппетит на высоте и путешествуйте со вкусом!

Выбор места

Для вашего удобства вы можете воспользоваться услугой «выбор места»

Оплата сверхнормативного багажа

Оплатите сверхнормативный багаж на сайте со скидкой от 50% до 66%

Регистрация на рейс

ТОП направлений текущего сезона

Страна древних пирамид, уникальной цивилизации прошлого и конечно, знаменитых курортов Красного моря! Египет, как и всегда, подарит отличный отдых!

СОЧИ, АНАПА

Курортные города Юга России порадуют вас отличным, разнообразным отдыхом.
Проведите с удовольствием время в нашей стране!

АНТАЛЬЯ

Самый популярный город Турции подарит приятные эмоции. Комфортный климат, теплое море, развитая инфраструктура и гостеприимство местных жителей ждут вас!

Наши новости

Авиакомпания Royal Flight возобновила полетную программу в Доминиканскую Республику

Важная информация для пассажиров, вылетающих в Грецию

Информация для Граждан РФ, прибывающих в Россию из зарубежных стран

Информация для пассажиров, вылетающих в Сочи и Анапу

Источник

Выбор места

Уважаемые пассажиры, для вашего удобства вы можете воспользоваться услугой «выбор места» при веб-регистрации.

Внимание! Информация для пассажиров, вылетающих в/из Турции транзитом через Ростов-на-Дону или Казань.

Уважаемые пассажиры, информируем вас о том, что воспользоваться услугой «Выбор места» на нашем сайте вы можете только на первом участке/сегменте вашего полета. Например, при перелете Самара – Ростов-на-Дону (или Казань) – Анталья выбор места на сайте доступен только на участке полета Самара – Ростов-на-Дону (или Казань). При обратном перелете в Самару вы можете на сайте выбрать место только на участке полета Анталья – Ростов-на-Дону (или Казань).

Услуга «Выбор места» при веб-регистрация доступна за 48 часа до вылета на все рейсы авиакомпании, кроме рейсов из: Коломбо (Шри-Ланка) и Ольгин (Куба).

Обращаем ваше внимание на то, что услуга «Выбор места» при веб-регистрации становится недоступной за 4 часа до вылета рейса, за исключением:

В аэропорту вам необходимо в порядке общей очереди обратиться на стойку регистрации для получения посадочного талона и сдачи багажа.

Услугу можно оплатить на сайте картой с помощью платежных систем МИР (MR-MIR), VISA (VI), MASTERCARD (CA).

Подробнее о стоимости услуги по выбору места в салоне вы можете узнать во время прохождения веб-регистрации. Стоимость зависит от направления полета и типа воздушного судна, на котором будет выполняться ваш рейс.

В силу требований безопасности полётов выбор кресел, расположенных у аварийных выходов, и их оплата возможна только в аэропорту вылета во время регистрации

Авиакомпания не гарантирует назначенные места по услуге «выбор места», при замене борта и изменении компоновки воздушного судна, и оставляет за собой право произвести рассадку на общих основаниях.

Возврат денежных средств за Услугу производится только в следующих случаях:

Источник

Как узнать номер билета на самолет по фамилии роял флайт

Авиакомпания по личному запросу пассажира, юридического лица, либо государственной организации предоставляет в письменном или электронном виде на платной основе следующие справки:

Стоимость одной справки (на одного пассажира)

Наименование справки	Стоимость справки
Справка о факте задержки или отмене рейса авиакомпании	Бесплатно
Справка о подтверждении факта перелета	600 рублей
Справка о рейсах авиакомпании	600 рублей
Справка об ортодромических расстояниях (общая протяженность маршрута авиаперелета над территорией РФ)	600 рублей
Справка о стоимости перелета регулярным рейсом (срок исполнения 30 рабочих дней)	1000 рублей
Справка о стоимости перелета с указанием ортодромического расстояния	1000 рублей

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПРАВКИ:

1. Для получения справки необходимо заполнить размещенную на сайте электронную форму заявления и оплатить услугу.

2. После оформления скан справки направляется на указанный в заявлении адрес электронной почты, далее в соответствии с запросом пассажира оригинал справки направляется на почтовый адрес, указанный в заявлении (используются услуги «Почты России»).

ПЕРИОД ОФОРМЛЕНИЯ СПРАВКИ:

Период оформления справки – 30 дней с момента поступления полного комплекта документов.

ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ:

1. Заполните все поля формы заявления и в соответствии с их наименованием и нажмите кнопку “Отправить”. В ответном письме Вам придет сообщение о том, что заявка принята в работу и срок исполнения.

2. Скачайте бланк квитанции с реквизитами АО «Авиакомпания РОЯЛ ФЛАЙТ» для перечисления платы за услугу оформления справки. Распечатайте квитанцию и впишите свои данные. ВНИМАНИЕ! Если услугу оплачивает иное лицо, впишите ФИО пассажира, на которого оформляется справка, в строку «Назначение платежа»: Оплата за выдачу справки, в том числе НДС 20%_________________(вид справки) за ФИО пассажира.

3. Заявление подается только после осуществления фактического перелета по всему маршруту.

4. Обратитесь в ближайший офис банка для проведения оплаты.

ВНИМАНИЕ! Авиакомпания не предоставляет следующие данные:

Справка действительна для предъявления по месту требования, (в том числе для предъявления в бухгалтерию для подтверждения факта перелёта). Справка не имеет ограничения по сроку действия.

Справка оформляется по установленной Авиакомпанией форме.

Авиакомпания не несёт ответственность в случае несогласия заявителя или лица, которому была предъявлена выданная справка, с формой, содержанием и прочим оформлением справки.

Плата за выдачу справок не взимается со следующих организаций (на основании официального запроса со всеми исходящими данными на официальном бланке ведомства за подписью руководителя организации):

ВАЖНО! Справка выдается только после подтверждения факта оплаты.

Будьте внимательны при заполнении формы заявления! Авиакомпания не несёт ответственности в случае ее ошибочного заполнения. В таком случае оплата не возвращается и Вам будет выслана справка о том, что Вы не летели на данном рейсе или справка о том, что авиакомпания не выполняет рейс по данному направлению или в данное время.

ВНИМАНИЕ! Для получения справки о стоимости авиаперевозки на чартерном рейсе АО Авиакомпания «РОЯЛ ФЛАЙТ», пассажиру необходимо обращаться в турагентство, где приобретался тур.

В случае возникновения дополнительных вопросов об услуге, пожалуйста, пишите на spravki@royalflight.ru

Оформить запрос на справку

Необходимо заполнить все поля формы и ячейки из плоского списка, а также сведения, которые требуют заполнения вручную.

После необходимо поставить галочку согласен с обработкой персональных данных. И прикрепить копию платежной квитанции.

Источник