Как узнать, что Яндекс.Дзен забанил или ограничили в показах канал или сайт
В этой статье делюсь очень простым, но пока работающим способом точно узнать есть ли на канале или сайте в Дзене какие-то санкции или проблемы: бан, ограничение показов в ленте, непорядок с RSS-лентой. Это не супер-способ, который вам подробно расскажет, что не так и что делать. Вы просто узнаете, проблема реально есть или это просто вы такой мнительный. Согласитесь, уже немало!
Зорро! Даниил Трабун. Медиадиректор в Яндексе. Главный по Дзену.
Яндекс.Дзен – глоток свежего воздуха и трафика для контентных проектов и статейников. Не создал там себе канал только ленивый копирайтер. Не настроили выгрузку своих материалов в Яндекс Дзен через RSS, пожалуй, только редакторы газет, которые так и остались бумажными со времен, когда компов еще не было.
Дзен действительно интересный источник трафика, особенно, учитывая его очень взрослую аудиторию (если верить Я.Метрике). Излишне объяснять, что аудитория за 45 активнее покупает дорогие вещи, лучше кликает по рекламе, а значит конверсия в клики по рекламе с трафика из Яндекс Дзена выше.
Возраст посетителей из Yandex.Zen. Скриншот из Я.метрики (опубликован с разрешения владельца сайта)
Но, как все хорошее, «недолго музыка играла». Когда такую малину просекли недобросовестные спамеры, Дзен начали спамить. В такой ситуации ничего не остается, кроме как закручивать гайки и ужесточать контроль. При этом, конечно, неизбежны жертвы среди «мирного населения». А что вы хотели? Лес рубят – щепки летят!
Если вы одна из тех «щепок», которые попали под санкции в Yandex.Zen, если ваш канал забанили полностью или включили ограничение показов публикаций в ленте, то, кончено, вам интересен вопрос:
Как узнать, что канал / сайт забанили или ограничили в показах в ленте Яндекс.Дзен
Есть несколько вариантов.
Техподдержка (но статья не об этом )
Написать в техподдержку – мысль правильная, но Я.Дзен – стартап внутри Яндекса. Есть подозрения, что вся команда Дзена – всего несколько человек. А активность авторов (так называют тех, кто пишет статьи в Дзен напрямую через специальный редактор) и издателей (те, кто выгружает в ЯДзен материалы через RSS-ленту) создает высокую нагрузку на Техподдержку. Активность возрастает десятикратно, если у автора или издателя падает трафик с Дзена. Наверное, поэтому техподдержка часто не отвечает на вопросы. Хочется верить, что это не банальное раздалбайство.
Писать в техподдержку надо обязательно. Но быстро узнать забанили ваш сайт или ограничили показы вашему каналу можно самостоятельно, используя простой лайфхак с приложением Дзена для Андроида.
Приложение для смартфона (самая суть статьи)
UPD. от 22.03.18. Приложение Я.Дзен обновилось. В обновленном приложении пофиксили фичу с неотображаемыми логотипами. Поэтому все, что ниже описано в этой статье не будет работать в новой версии приложения. 🙁
У Яндекс.Дзена есть не только Я.Браузер в котором он отображается и не только главная страница Yandex.ru на десктопе. Есть еще и приложение для смартфона. Вот оно-то нам и понадобится. У меня Андроид, поэтому расскажу на его примере.
Красной стрелкой на картинке отмечены каналы, которые под санкциями в Дзене.
Излишне говорить, что логотип к вашему каналу на момент проверки способом, который тут описан, уже должен быть загружен (иначе этот способ работать не будет).
Загрузить логотип к своему каналу можно на той же странице, на которой в Дзен добавляются новые публикации – вот тут, кликнув по кнопке «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Если вместо логотипа выводится квадратик с первыми буквами слов, из которых состоит название канала – сочувствую. Это значит, что к вам на Дзене применены санкции.
В лучшем случае у вас что-то с RSS-лентой. В худшем, к вам применили санкции за контент. И это полная жопа очень плохо, особенно если вы не представляете, в чем провинились и техподдержка Дзена не говорит прямо, что у вас не так.
Что делать в случае когда забанили в Дзене – тема отдельной статьи. Неуверен, что она когда-нибудь появится в этом блоге, т. к. тут я пишу про интернет-магазины, а Дзен не совсем в кассу. Но лучше подпишитесь. Написал же я эту статью про Дзен, может, следующую тоже напишу.
Миниатюра. Команда Яндекс.Дзена обучает нейросеть (коллаж).
Это баг или фича?
Конечно, фича. У сайтов убирают логотип в дзен-поиске, чтобы снизить внимание пользователя к такому сайту. Почему совсем не убирают из поиска? – Загадка.
Официальные страницы Дзена в соцсетях
Полезные ссылки
Заключение
Как вы понимаете, это НЕофициальный (от Яндекса) способ определять блокировку или ограничения вашего канала. Поэтому использовать его в качестве аргумента при общении с техподдержкой, особого смысла нет. Это – всего лишь возможность узнать, стоит ли начинать бить тревогу или пока с вашим каналом/сайтом все идет нормально.
Как узнать, не заблокирован ли ваш канал в «Яндекс.Дзене», без обращения в поддержку
Наверняка многие из вас ведут каналы в популярном сервисе «Яндекс.Дзен». Вот только одна из неприятных особенностей данной платформы состоит в том, что никто не предупреждает пользователя о блокировке канала. В случае, если модераторы посчитают контент, который вы публикуете, неприемлемым — ваш канал отправится в «бан» без каких-либо уведомлений. А дальше вы либо сами это заметите, либо будете ломать голову над тем, почему просмотры канала резко снизились. Как же выяснить наверняка: пессимизирован ваш канал в «Дзене» или вы просто написали серию неудачных материалов? Совсем не обязательно писать в поддержку и ждать фидбека от саппорта. Ответ можно получить моментально.
1 Скопируйте полный адрес своего профиля на «Яндекс.Дзене», кликнув на логотип в канала в редакторе материалов. Здесь в строке «Адрес в Дзене» вы увидите ссылку на свой канал: в нашем случае это « zen.yandex.ru/smartreality ». Скопируйте эту ссылку и переходите к следующему шагу.
2 Откройте браузер Google Chrome или Mozilla Firefox, вставьте скопированную ссылку в адресную строку, и перед вами откроется Дзен-канал в том виде, в котором он доступен для читателей. Теперь сделайте правый клик мышкой и в выпадающем меню выберите «Просмотр кода страницы» (для Chrome) или «Исходный код страницы (для Firefox).
3 Перед вами открылось окошко с исходным HTML-кодом страницы, в котором вам нужно найти параметр meta property=«robots». Если здесь в пункте о контенте стоит значение content=«all» — можете спать спокойно: ваш канал в «Яндекс.Дзен» не заблокирован. А вот если значение content=«none» — это говорит о том, что канал пессимизирован
4 В случае блокировки канала немедленно обратитесь в службу поддержки и выясните, за публикацию какого из материалов вам засчитали нарушение правил «Дзена». После удаления неприемлемого контента разместите несколько новых статей и отправьте еще одну заявку в поддержку с просьбой провести перемодерацию канала. Как правило, на это уходит около двух недель, поэтому будьте акккуратнее с материалами и следите за соблюдением правил.
Как узнать, что Яндекс.Дзен забанил или ограничили в показах канал или сайт
В этой статье делюсь очень простым, но пока работающим способом точно узнать есть ли на канале или сайте в Дзене какие-то санкции или проблемы: бан, ограничение показов в ленте, непорядок с RSS-лентой. Это не супер-способ, который вам подробно расскажет, что не так и что делать. Вы просто узнаете, проблема реально есть или это просто вы такой мнительный. Согласитесь, уже немало!
Яндекс.Дзен – глоток свежего воздуха и трафика для контентных проектов и статейников. Не создал там себе канал только ленивый копирайтер. Не настроили выгрузку своих материалов в Яндекс Дзен через RSS, пожалуй, только редакторы газет, которые так и остались бумажными со времен, когда компов еще не было.
Дзен действительно интересный источник трафика, особенно, учитывая его очень взрослую аудиторию (если верить Я.Метрике). Излишне объяснять, что аудитория за 45 активнее покупает дорогие вещи, лучше кликает по рекламе, а значит конверсия в клики по рекламе с трафика из Яндекс Дзена выше.
Но, как все хорошее, «недолго музыка играла». Когда такую малину просекли недобросовестные спамеры, Дзен начали спамить. В такой ситуации ничего не остается, кроме как закручивать гайки и ужесточать контроль. При этом, конечно, неизбежны жертвы среди «мирного населения». А что вы хотели? Лес рубят – щепки летят!
Как узнать, что канал / сайт забанили или ограничили в показах в ленте Яндекс.Дзен
Есть несколько вариантов.
Техподдержка (но статья не об этом )
Написать в техподдержку – мысль правильная, но Я.Дзен – стартап внутри Яндекса. Есть подозрения, что вся команда Дзена – всего несколько человек. А активность авторов (так называют тех, кто пишет статьи в Дзен напрямую через специальный редактор) и издателей (те, кто выгружает в ЯДзен материалы через RSS-ленту)создает высокую нагрузку на Техподдержку. Активность возрастает десятикратно, если у автора или издателя падает трафик с Дзена. Наверное, поэтому техподдержка часто не отвечает на вопросы. Хочется верить, что это не банальное раздалбайство.
Писать в техподдержку надо обязательно. Но быстро узнать забанили ваш сайт или ограничили показы вашему каналу можно самостоятельно, используя простой лайфхак с приложением Дзена для Андроида.
Приложение для смартфона (самая суть статьи)
UPD. от 22.03.18. Приложение Я.Дзен обновилось. В обновленном приложении пофиксили фичу с неотображаемыми логотипами. Поэтому все, что ниже описано в этой статье не будет работать в новой версии приложения. 
У Яндекс.Дзена есть не только Я.Браузер в котором он отображается и не только главная страница Yandex.ru на десктопе. Есть еще и приложение для смартфона. Вот оно-то нам и понадобится. У меня Андроид, поэтому расскажу на его примере.
Загрузить логотип к своему каналу можно на той же странице, на которой в Дзен добавляются новые публикации – вот тут, кликнув по кнопке «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Если вместо логотипа выводится квадратик с первыми буквами слов, из которых состоит название канала – сочувствую. Это значит, что к вам на Дзене применены санкции.
В лучшем случае у вас что-то с RSS-лентой. В худшем, к вам применили санкции за контент. И это полная жопаочень плохо, особенно если вы не представляете, в чем провинились и техподдержка Дзена не говорит прямо, что у вас не так.
Что делать в случае когда забанили в Дзене – тема отдельной статьи. Неуверен, что она когда-нибудь появится в этом блоге, т. к. тут я пишу про интернет-магазины, а Дзен не совсем в кассу. Но лучше подпишитесь. Написал же я эту статью про Дзен, может, следующую тоже напишу.
Это баг или фича?
Конечно, фича. У сайтов убирают логотип в дзен-поиске, чтобы снизить внимание пользователя к такому сайту. Почему совсем не убирают из поиска? – Загадка.
Официальные страницы Дзена в соцсетях
Полезные ссылки
Заключение
Как вы понимаете, это НЕофициальный (от Яндекса) способ определять блокировку или ограничения вашего канала. Поэтому использовать его в качестве аргумента при общении с техподдержкой, особого смысла нет. Это – всего лишь возможность узнать, стоит ли начинать бить тревогу или пока с вашим каналом/сайтом все идет нормально.
Почему Дзен блокирует публикации
Вести канал на Дзене – не такое уж простое занятие. Даже зная наизусть все правила, существует множество нюансов, не всегда очевидных. Нарушая какие-либо запреты при публикации статьи или видео, автор рискует попасть под пессимизацию, а то и полную блокировку материала. И если первый вариант – это еще полбеды, можно исправить, то второй – чаще всего ведет к удалению канала.
Как узнать, что статья или видео заблокированы
Дзен не спешит сообщать автору, что какая-то из его статей попала под санкции. Это определяется по косвенным признакам. Например, нет показов на новом материале. Пропали рекламные блоки из публикаций. В случае серьезного нарушения в редакторе появляется красный круг на статье или видео. Если такого значка нет, но есть другие признаки, узнать, не заблокирована ли публикация на Яндекс Дзен, можно такими способами.
Проверка на «noindex»
Если канал на монетизации и существует давно, можно поступить следующим образом:
Если же канал новый, это может ничего особенного не значить. Таким блогам Яндекс дает «зеленый свет» не сразу, а через несколько недель, а то и месяцев.
Через метрику
Еще один способ – проверить цвет значка счетчика в метрике. Если он сменился с зеленого на красный – дела плохи, Дзен заблокировал аккаунт.
Иконка счетчика
Но это тоже касается давно существующих каналов. На новых блогах оранжевый и красный значки – норма. Такое может быть и при длительном отсутствии новых материалов на канале.
Расширенный редактор
В операционной системе Google Chrome есть возможность установить расширение «ПроДзен».
Расширенный редактор для Дзена
Это приложение само анализирует коды в материалах, и в случае обнаружения «ноиндекс», то есть заблокированного материала, на нем появляется грустный смайлик в красном прямоугольнике.
Важно! Это неофициальное расширение, его использование несет определенные риски. Остерегайтесь запускать проверку по всем статьям сразу. Бонус – расширенная статистика публикаций.
Обратитесь к техподдержке
Самый верный способ, это обратиться к техподдержке при подозрении на блокировку. Сразу же задавайте вопрос, почему это случилось. Отвечают специалисты быстро. Иногда причины блокировки могут быть совершенно неочевидными и непонятными для автора. Поэтому, такое обращение всегда оправдано и логично.
К тому же, пессимизация может быть ошибочной. Такой материал проверят вручную и он начнет рекомендоваться.
Может возникнуть вопрос, зачем добиваться снятия ограничений на всего лишь одну статью. Это нужно, когда автор вложил много сил в ее создание. Если же материал не столь важен, можно просто его удалить.
За какие нарушения Дзен блокирует видео и статьи?
Все сводится к нарушениям правил платформы. Список запретного контента довольно обширен:
Если с темами контента все нормально, возможно, дело в подаче материала. На Дзене блокируют по причине:
Важно! Если канал заблокировали пожизненно, дальше вести его нет никакой возможности. Только создать новый на другом аккаунте. В случае, когда его показывают только подписчикам, а также ограничена лишь одна или несколько публикаций, следует удалить их или исправить нарушения и написать письмо в техподдержку с просьбой снять ограничения.
После проверки, возможно, все наладится. Если же непонятно в каких публикациях ошибки или их слишком много, помогает удаление всего контента на канале. В этом случае все приходится начинать сначала.
Чтобы вам было проще понять на какие темы писать чтобы они получали десятки тысяч просмотров в Дзене, советуем воспользоваться нашим сервисом Дзеновик. С его помощью вы сможете посмотреть какие самые популярные темы постов и каналов в Дзене.
Как понять, что ограничили статью или забанили канал в Яндекс Дзен?
Яндекс.Дзен
Начнём со статьи.
Для начала нужно иметь ввиду, что после публикации статья может выходить в ленту очень долго.
Плюс минус до 4 часов.
Но лично я стал бы волноваться, если статья не выходит в ленту после того, как прошло 2 часа с того момента, как вы опубликовали статью.
Если по прошествии 2 часов не пошли показы, именно хаотично, так сказать, то есть повод беспокоиться.
Не нужно пока ничего делать, редактировать, писать в поддержку, удалять и так далее.
Дождитесь ещё одного часа, я так понимаю, что крон работает раз в час плюс минус, то есть раз в час обновляются данные.
Возможно, кэширование настроено потому, что лайки видно даже если нет показов, лично моё наблюдение.
Если через 2-3 часа пошли показы, хаотично, то всё в порядке.
Например, вы видите, что на статье 129 показов и 2 дочитывания, например.
Это значит, что всё в порядке.
offtop Я не использую всякие продзены, поэтому рассказываю свои наблюдения.
Но если вы видите, что у вас к примеру 8 показов и 3-4 дочитывания, то думаю, что статья ограничена.
С 90% вероятностью это так.
Ваша статья показывается лишь подписчикам.
Но можете подождать ещё один час, чтобы быть точно уверенным и уже можно будет сделать выводы.
Я лично считаю, что, если через 4 часа после публикации нет показов, то это всё.
Даже через 3 часа.
Что же делать в таком случае?
Во-первых, сменить заголовок, возможно, статья оживёт.
Но ждать придётся ещё пару часов, но терять то уже нечего.
В поддержку обращаться крайне не рекомендую.
Ничего хорошего вас не ждёт, они могут разбанить статью, но забанить канал.
Вообще легко.
Яндекс Дзен он такой, точнее служба поддержки Яндекс Дзен.
В целом, в целом, я бы советовал просто удалить статью, перекинуть на сайт и забыть о ней.
Писать другую, зачем подвергать канал риску, обращаясь в поддержку.
Оно того точно не стоит.
Рекламные блоки могут снять с трагического контента, но в иных случаях при ограничении статьи реклама остаётся.
Теперь давайте поговорим о том, как понять, забанили ли ваш канал потому, что тут тоже есть нюансы.
Конечно, самый верный признак бана канала, пса, пессимизации это отсутствие рекламных блоков во всех статьях.
Тут тоже не нужно впадать в панику.
Для начала, если у вас несколько каналов, то проверьте рекламу везде.
Возможно, не нужно обращаться в поддержку, чтобы не вызывать дополнительный интерес.
Пока работают другие каналы, по крайней мере.
Ничего вы им не докажете в 99% случаев.
Так зачем рисковать другими каналами.
Всякое бывает, вдруг ваш канал забанили, а другие тупо не проверили и забили.
Вы пишете в поддержку, какой-нибудь придирчивый модератор станет досконально проверять и вуаля, забанены все каналы уже.
Но, если у вас один канал, то, разумеется, нужно сразу же писать в поддержку и выяснять, что к чему.
Обычно причину они называют, но материалы приходится удалять все, если будет доступна перепроверка канала.
Бояться уже ничего не нужно, пишите смело.
Подавайте апелляцию, переносите контент на сайт, заводите другой канал.
Но сейчас очень популярен метод бана за контентный спам с разрывом пользовательского соглашения.
В любом случае нужно обращаться в поддержку, если канал у вас один.
И дальше по ситуации, апелляция, перенос контента, поднятие шумихи, новый канал, если получится и так далее.
На этом моя статья подошла к концу.
Можете смело задавать вопросы, регистрируйтесь, спрашивайте, форум для этого и создан.
