Что делать, если вылетают игры на телефоне
Игры для смартфонов уже давно перекочевали в отдельный вид бизнеса, искусства и увлечений. Это уже не та ”змейка”, которая, впрочем, тоже не мешала нам проводить часы напролет с кнопочным телефоном в руках. Каждую субботу мы начинам со статьи об играх для смартфонов, но сейчас стоит затронуть другой важный момент. Даже на самом топовом и производительном смартфоне может случиться ситуация, в которой игра просто вылетает. Кажется, что для этого нет никаких причин, но она делает это снова и снова, а пользователь каждый раз повышает свой уровень злости. Есть несколько причин такого поведения гаджета и так же несколько способов решения проблемы. Сейчас разберем основные из них.
Иногда игры вылетают и каждый раз на это есть свои причины.
Почему вылетают игры на телефоне
В начале как обычно стоит пригласить ”кэпа” с его рассуждениями. Ведь именно самые простые причины и решения чаще всего оказываются самыми точными. Так и тут — главная причина вылетов игр — плохая оптимизация.
Мир Android слишком ”разношерстный”, чтобы в нем все было четко и универсально. Чаще всего игры делаются под какие-то основные смартфоны, а когда выходят новые, разработчики просто не успевают (или не хотят) выпускать обновления, учитывающие особенности новых устройств.
Из-за этого иногда возникают комичные ситуации, в которых игра отлично работает на стареньком недорогим смартфоне, но начисто отказывается работать на новом дорогом флагмане. Это как раз тот случай, когда разработчик где-то схалтурил.
Единственный способ решить эту проблему — связаться с разработчиком. Можно найти его контакты или просто оставить отзыв в Google Play. И не стоит думать, что и без вас уже написали. Чем больше людей обратится с проблемой, тем выше вероятность, что разработчик пошевелится в этом направлении.
Иногда игры вылетают при запуске, но обиднее всего, если это происходит в самый разгар игрового процесса,
Может быть и другая ситуация, в которой вашему смартфону просто не хватает производительности для нормальной работы игры, но это уже отдельная история, и как решать эту проблему всем понятно.
Плохая оптимизация игры
Иногда оптимизация бывает плохой не только для одного или нескольких смартфонов, а вообще для всех. Это говорит об ошибках, допущенных при создании игры. Такое может случиться с игрой от небольшой студии или частного разработчика. Иногда у них просто не хватает ресурсов и таланта для создания чего-то стоящего. Мало сделать красивую и продуманную игру. Надо еще хорошо написать код этой игры. Хотя и серьезные студии могут выпускать что-то подобное, если это новинка. Но они обычно очень быстро исправляют баги.
Заходите в самый крутой канал с гаджетами с AliExpress. Только отборные и недорогие аксессуары для смартфонов. Например, такие:
В этом случае действия должны быть теми же самыми — обращаться к разработчику и давать ему понять, что недовольных пользователей много.
В редких случаях может получиться так, что игра будет написана только для определенных смартфонов. То есть для каких-то конкретных процессоров или других параметров. Такие случаи встречаются редко, но исключать их нельзя.
Версия Android
Иногда бывают случаи, когда игра вылетает из-за того, что она не совместима со смартфоном в принципе. То есть она не рассчитана на работу с вашей версией операционной системы.
Если у вас установлена слишком старая версия Android, то поиграть во что-то новое, скорее всего, не получится. В лучшем случае игра будет работать с багами. Тут уже ничего не сделаешь, так как обновить Android не всегда можно. Если у вас уже довольно старый аппарат, то решением может быть только покупка нового или выбор менее требовательной игры.
Каждый периодически сталкивается с «вылетом» игр и приложений.
Скачивание игр APK
Я в целом против такого способа установки приложений, как и многие другие люди у нас в редакции, о чем мы не раз писали в прошлом. Но если вы все же установили такую игру или приложение, а оно вылетает, помните, что проблема может быть как раз в способе установки.
В этом случае стоит попробовать скачать APK повторно и еще раз произвести установку. Вдруг получится. Скорее всего, просто вы скачиваете поврежденный файл или сама игра сделана с ошибками, но попытаться стоит.
Как сделать, чтобы игры работали лучше
Если вы столкнулись с тем, что какая-либо игра на вашем смартфоне работает плохо или не работает вообще, вам следует попробовать перезагрузить его. Не поленитесь это сделать, и так вы не только остановите все лишние приложения, но и освободите немного оперативной памяти. Возможно, этого хватит для работы. Если перезагружаться не хочется, хотя бы ”выбейте” из памяти неиспользуемые приложения. Это еще один способ освободить немного памяти.
Если вылетают все игры, то дело не в самих играх, а в смартфоне.
Если не помогает, попробуйте переустановить приложение или проверьте, установлена ли у вас самая новая версия Android через настройки смартфона в разделе ”Система — обновление ПО”.
Если и это не помогает, а не работает одна конкретная игра — пишите разработчику. Если проблемы есть со всеми играми, то стоит или сделать полный сброс смартфона, или обратиться в сервис за диагностикой на специальном оборудовании. Просто помните, что если смартфон включается и звонит, это не значит, что он исправен.
Пару недель назад был небольшой сбой в работе WhatsApp. Многие его даже не заметили, но часть пользователей столкнулись с некоторыми проблемами. В прошлом году было несколько более серьезных сбоев, когда огромная доля пользователей не могла оправлять и принимать сообщения. Конечно, такие проблемы решаются довольно быстро, так как ими сразу начинают заниматься лучшие программисты. Вот только иногда проблемы бывают локальными и решаются при помощи некоторых простых действий. Настолько простых, что опытные пользователи иногда ими пренебрегают или просто забывают о том, что так можно было. В этой статье рассмотрим несколько примеров простых и быстрых способов ”оживить” переставший работать WhatsApp на телефоне.
Во время локдауна, многие начали работать в дистанционном формате. Офисные сотрудники в большей степени перешли на дистанционный режим и все больше начали общаться в сети. Это вызывало большую нагрузку на мессенджеры, которые должны были откликнуться на возросшие на них обязанности. В это время особенно выгодно переходить с оплаты «минут» в тарифном плане на звонки, посредством интернет соединения, качество которого сильно выше звонков тарифного плана. Чтобы вы знали с какого приложения лучше совершать вызовы и не испытывать перебоев со связью, мы подобрали топ 5 лучших «звонилок».
Chrome – пожалуй, самое популярное приложение Google, независимо от платформы. Пользователи любят фирменный браузер поискового гиганта за его логику и удобство. Во всяком случае, других причин им пользоваться лично я не вижу. Он далеко не самый быстрый, не самый лёгкий, а применительно к мобильной версии ещё и не самый функциональный. Ведь расширения, которые доступны на десктопах, на смартфонах не действуют – видимо, чтобы окончательно не портит впечатление о быстродействии браузера. Но ведь есть и другие проблемы.
Вылетает или зависает игра. Что делать?
Кстати, вместо зависаний иногда просто появляется черный экран и игра вылетает. Подскажите, в чем может быть дело?
Однозначно, судя по описанию, назвать причину нельзя. Вообще, игры могут зависать по разным причинам: перегрев ЦП или видеокарты, отсутствие каких-то библиотек (DirectX, например), не корректная версия драйвера (видеокарты) и пр.
Ниже приведу несколько пунктов (с рекомендациями), с которыми сталкивался неоднократно при подобной проблеме с играми. В большинстве случаев, зависания вполне устранимы. 👇
Что делать, если зависает игра
Изучить системные требования, посмотреть нагрузку на ЦП, диск и пр. компоненты
Скриншот с показаниями из игры WOW
Проверить версию игры, целостность файлов
Весьма часто игры лагают и зависают из-за различных «умельцев», которые некорректно изменяют некоторые системные файлы игры. Вообще, это больше относится к тем, кто загружает игры с различных трекеров.
1) Порекомендовал бы загрузить офиц. версию игры и переустановить ее.
2) Кроме этого, обратите внимание на антивирусы и защитник Windows — они могут удалить некоторые файлы игры, заподозрив в них угрозу.
Далее появится журнал: останется только в фильтрах выбрать отображение элементов в карантине и очищенные угрозы — ну и просмотреть, нет ли среди этого списка файлов игры.
Обновить драйвер видеокарты и системные библиотеки
Тоже весьма частая причина (особенно с выходом Windows 10). Многие пользователи после установки Windows 10 — пользуются тем драйвером, который автоматически нашла система. В ряде случаев он далеко не самый оптимальный (особенно, если речь идет о ноутбуках).
Под системными библиотеками имеются ввиду DirectX, Visual C++, Net Framework. Всё это «добро» активно используется в играх, и, если каких-то компонентов нет — игра может либо сразу вылететь (с черным экраном), либо в процессе покажет критическую ошибку и закроется.
Для авто-обновления видеодрайвера и всех игровых библиотек удобно использовать утилиту Driver Booster. См. скриншот ниже.
Провести диагностику видеокарты, ЦП, жесткого диска
Зависания в процессе игры могут указывать на аппаратную проблему: например, начал сыпаться жесткий диск, отвал чипа видеокарты, перегрев компонентов и пр.
Для выявления и выяснения причин зависаний — рекомендую провести ряд тестов (это не займет много времени, минут 10-15).
Первое!
👉 В помощь! Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
Быстрый анализ графика (из Victoria 5)
Второе!
Проведите стресс-тест системы с помощью утилиты AIDA. Это позволит выявить не перегревается ли видеокарта или ЦП, стабильно ли они держат частоты, и пр. Более подробно в статье по ссылке ниже.
👉 В помощь! Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64)
Если речь о сетевой игре: проверить качество интернета
Некоторые сетевые игры (World of Tanks, WOW, Counter Strike и др.) могут зависать и сильно фризить при плохом и нестабильном качестве интернета.
Попробовать запустить игру на дискретной (интегрированной) карте
Вообще, самый простой способ запустить игру на дискретной карте:
Выбор видеоадаптера для запуска игры
Кстати, если была задействована дискретная карта — это можно заметить по спец. значку в трее (включить его можно в настройках драйвера видеокарты).
Значок стал цветным после запуска игры (снизу)
Попробовать использовать виртуальную машину/режим совместимости (для старых игр)
Часто сбои и вылеты из игр (или мертвые зависания) происходят из-за их устаревания. Скажем, многие игры под Windows 98/2000 — некорректно работают в современных Windows 8/10.
Если у вас подобный случай (т.е. пытаетесь запустить старую игру на новом ПО), то можно поступить так:
Далее во вкладке компонентов прежних версий поставьте галочку напротив «Direct Play» и сохраните настройки. См. скриншот ниже.
Задействовать оконный режим, отключить эффекты воды, тумана, тени и пр.
Это последнее, чтобы я порекомендовал сделать. Многие из этих частиц (туман, огонь, вода и т.д.) работают не всегда корректно (особенно с некоторыми видеокартами). О таких особенностях, конечно, всегда лучше узнавать на сайтах фанов конкретной игры.
Кстати, также не лишним будет попробовать запустить игру в оконном режиме (многие игры это позволяют сделать).
Всё это в купе может сильно снизить нагрузку на железо вашего ПК, и игра будет работать намного стабильнее.
Дополнения по теме — всегда кстати 👇
Как узнать ошибку вылета игры
The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition
Приветствую вас! Не для никого уже не в новинку наличие большого количества модов на TES: Skyrim. Моды стали обыденной частью этой игры, и её серии в целом, я бы даже сказал, они стали чем-то необходимым, вроде неофициальных патчей и т.д. Но иногда моды дают сбой или просто начинают друг с другом конфликтовать, что в свою очередь приводит к вылетам.
И для того, чтобы без особых «танцов с бубном» определить причину вылета, не переустанавливать каждый мод по одельности, и не перезапускать игру каждый раз, существует такая вещь как Лог (с англ. «Log», т.е. Отчёт).
В логе приводятся последние команды и процессы, которые происходили в игре «до» и «в» момент вылета. Т.е. с помощью лога можно увидеть, и далее отследить по ключевым значениям, какой скрипт был вызван последним, и который, соответственно, привел к вылету. Так же, повторю раннее озвучанное, просмотр лога будет очень полезен тем, у кого очень много модов, а переустанавливать каждый по отдельности и проверять его на вылет, чисто физически не представляется возможным.
Для начала саму функцию лога, т.е. отчётности, нужно включить (обычно эта функция отключена разработчиком).
*Это стандартное расположение папок Skyrim и Skyrim Special Edition, которое находится в Документах вашего Пользователя.
Далее находим файл Skyrim.ini и открываем его любым текстовым редактором.
Листаем в самый низ файла и находим вот этот раздел:
Теперь меням значения bEnableLogging, bEnableTrace и bLoadDebugInformation с 0 на 1. Дожно получиться вот так:
Теперь при следующем вылете в этой же папке появится папка Logs.
Далее заходим в игру и делаем манипуляции, которые приводили к вылету, т.е. более простыми словами «провоцируем» игру на вылет.
Далее вы можете открыть этот файл, также через любой текстовый редактор, и вы увидете, на первый взгляд, хаос из букв и чисел, но на самом деле все эти строки имеют смысл и их можно прочитать вручную, но человеку неподкованному в языке Papyrus будет сложно разобраться. И вот специально для этого и существует программа Papyrus Log Viewer [www.nexusmods.com] *
*Чтобы скачать программу вам придется залогиниться на Nexus. После скачивания программы по ссылке выше скидываем папку с ней в любое место на вашем компьютере.
После всех манипуляций, которые я описал выше, у нас должен появится список с упорядоченными строками. И теперь листаем в самый низ списка, и как не сложно догадаться, команды (скрипты), которые привели к вылету, находится в самом конце списка, как правило такие скрипты сопровождаются сообщениями, которые начинаются с «ERROR: Unable to call. «.
В столбце Script описываются названия скриптов, которые выполняли свои действия, или которые пытались их выполнить, что впоследствии привело к злосчастному вылету. В названии, как правило, используются сокращения модификаций/аддонов к которым они принадлежат, и имя какого-то действия, которое этот скрипт должен был выполнить в игровом мире.
Разбираемся, что делать, если игры на вашем ПК «вылетают» на рабочий стол
Каждый геймер сталкивался с такой проблемой, как вылет игр на рабочий стол. Это очень неприятно, ведь вы теряете не сохраненный прогресс игры, а если играли в онлайн игру, то вас выкидывает из нее, что иногда чревато поражением всей команды. Но хуже всего, когда вылеты происходят регулярно, а их причина остается неизвестной. Это может испортить все удовольствие от игрового процесса, и часто такая игра удаляется, а ее прохождение откладывается до лучших времен.
реклама
Вылет из игры может сопровождаться появлением окна с ошибкой, и это уже может дать вам какую-то базу для поиска проблемы в интернете по коду ошибки. Но довольно часто игра просто «вылетает» и вы видите перед собой рабочий стол. Давайте разберем все причины появления этой проблемы, и способы, с помощью которых «вылеты» можно побороть или хотя бы свести к минимуму.
Выясняем, много ли пользователей игры жалуются на вылеты
Есть игры, которые довольно часто вылетают и проблема в этом случае в основном на стороне игры, а не ПК игрока. Поиск проблем такой игры в интернете выдает огромное количество запросов пользователей, столкнувшихся с вылетами. Довольно яркий пример — игры серии ANNO, которые довольно стабильно работают, пока вы не отстроили огромные города и не проложили десятки маршрутов, но с определенного момента начинают мучить игрока частыми вылетами.
реклама
Проблема в движке игры, которому приходится обрабатывать огромное количество данных, растущее в геометрической прогрессии при плотной застройке островов. В ANNO 1404, к примеру, графический движок использует только два гигабайта ОЗУ и от вылетов помогает уменьшение качества графических настроек, утилита Large Address Aware и неофициальный патч версии 1.10. Но 100% гарантии от вылетов это не дает. Последняя игра серии, ANNO 1800, тоже страдает от вылетов, но 100% работающего решения проблемы для нее не существует и стоит сделать комплекс мер, которые мы попробуем дальше.
Исключаем аппаратные проблемы ПК
Первым делом стоит исключить аппаратные проблемы вашего ПК и ноутбука. Если вы будете уверены в его стабильной работе, то источник проблемы будет найти гораздо проще. Для начала стоит проверить комплектующие на перегрев и убрать разгон процессора, ОЗУ и видеокарты, если он есть. А если вы используете разгон постоянно, то стоит заново перетестировать его на стабильность.
реклама
Следом стоит сделать комплексный тест ПК с помощью стресс-тестов AIDA64. Для процессора неплохо подойдет получасовое тестирование в утилите OCCT, для видеокарты прогон теста стабильности 3DMark. А вот гонять часами тесты типа LINPACK или Furmark не стоит, они дают нетипичную нагрузку, которую ваш ПК никогда не встретит в реальной эксплуатации и скорее показывают не его стабильность, а возможности системы охлаждения.
Если ошибок нет — это отлично, но если тесты выявили сбои, то стоит заняться настройками и тестами ПК более тщательно, нормализовав его температурный режим, и проверив все контакты материнской платы. Неплохо помогает пересборка ПК с очисткой от пыли, заменой термопасты, проверкой всех разъемов и напряжений, которые выдает блок питания.
Приводим системные требования ПК к рекомендуемым игрой
реклама
Одна из частых причин вылета игры — несоответствие ПК минимальным требованиям игры. Особенно часто виновница вылетов — оперативная память, которой обычно не хватает. Если у вас менее 16 ГБ ОЗУ, то стоит довести ее объем до этого числа, сохранив двухканальный режим работы. Такой объем стоит сейчас не дорого по сравнению с ценами на остальные комплектующее, например, модули Crucial Ballistix Black (BL2K8G30C15U4B) объемом 16 ГБ и с частотой 3000 МГц обойдутся вам в Регарде в 6990 рублей.
Второй по частоте виновник проблем с играми — медленный, сбоящий или забитый «под завязку» накопитель. Если игры стоят на HDD, то его сильная фрагментация или битые сектора могут быть причиной вылетов игры. Универсальным решением может стать покупка SATA SSD накопителя, который подойдет в любую систему, например, надежного Samsung 870 EVO (MZ-77E500BW) объемом 500 ГБ.
Множество проблем со стабильностью ПК в целом решает покупка нового блока питания, особенно, если старый был бюджетный и поработал пять лет и более. Конденсаторы в бюджетных БП быстро выходят из строя, что чревато массой проблем. При выборе БП следует искать современные модели, в которых используются DC/DC-преобразователи, такие как Chieftec Proton (BDF-500S).
Исключаем проблемы с программным обеспечением
Первым делом при настройке софта стоит переустановить игру и дать ей обновиться до последней версии, новые игры обычно находятся в режиме непрерывного патчинга и исправления проблем. При переустановке главное — не потерять сохранения игры, ведь для игр типа The Elder Scrolls V: Skyrim или Ведьмак 3: Дикая охота это самая настоящая катастрофа. Сохраните их в отдельную папку.
Следующим шагом станет поиск проблем софта, которые могут влиять на стабильность игр. Первым делом стоит убедиться, что путь к вашей учетной записи не содержит символов кириллицы, некоторые игры некорректно работают с ней даже в 2021 году. Следом стоит отключить антивирус, а если его отключение простыми способами невозможно, как в случае с Microsoft Defender, то надо добавить папку игры в его исключения.
В поисках проблем может помочь просмотр событий в Windows, попасть в который можно нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окошке ввести eventvwr.msc. Далее стоит проверить, включен ли файл подкачки, его отсутствие или малый размер часто вызывает проблемы в играх. Для некоторых игр помогает его ручное увеличение до 20 ГБ и более.
А если все меры, описанные выше, не помогают, то стоит решиться на переустановку Windows. Переустановка обычно решает множество проблем и если на вашем ПК «железо» работает исправно, Windows только что корректно переустановлена и игра продолжает вылетать, то проблема на 90% в игре и вряд ли получится улучшить ситуацию.
Итоги
Надеюсь меры из этого блога помогут вам с вылетами в играх, ведь нет ничего хуже для геймера, чем вылетающие игры, особенно на мощном железе. Пишите в комментарии, удавалось ли вам победить вылеты в играх? И с помощью каких средств?
