Как получить результат?
Анализы выполняются быстро: результаты большинства самых распространенных лабораторных исследований готовы уже в тот же, или на следующий день после сдачи. В момент, когда автоматические анализаторы заканчивают работу с образцом, врачи подтверждают данные, и лабораторная информационная система готова выдать результат, на мобильный телефон пациента поступает SMS.
По телефонам Единой справочной можно заказать доставку результата курьером (услуга оплачивается дополнительно) или по факсу.
После регистрации на сайте результат можно получить в своем личном кабинете, введя номер заказа в соответствующее поле.
Бланк результата Хеликс содержит всю необходимую для пациента и его лечащего врача информацию о проведенном исследовании. Это официальный документ, подтвержденный печатью Хеликс и подписью заведующего лабораторией. Если анализы заказывались не анонимно, этот документ вместе с документом, удостоверяющим личность, может предъявляться в любые государственные и не государственные учреждения.
1. Уникальный номер заказа. Можно использовать его в своем Личном кабинете для сохранения заказа и возможности обратиться к этим данным в любое время.
2. Паспортные данные пациента. Соответствуют тем, что назывались при оформлении заказа.
3. Номер образца. Это уникальный идентификатор той емкости, той пробирки, в которой содержались образцы для анализа. Если для заказанных исследований требовалось несколько разных пробирок, то каждая из них будет иметь свой номер образца и, соответственно, свой лист результата.
4. В колонке «название/показатель» выделены наименования исследований (тестов), и, затем, в каждой строке, название отдельных показателей, входящих в это исследование.
5. В колонке со значениями результаты, выходящие за границы нормы, помечены стрелками ^ выше, и v ниже нормальных для этого показателя величин. Важно знать, что единицы измерения анализируемых показателей разнятся. Для того чтобы сравнивать результаты, полученные в разных лабораториях в разное время, важно убедиться в том, что они представлены в одних и тех же единицах измерения. Если это не так, то пересчитать результаты поможет конвертер.
6. В колонке Референсные значения указаны принятые в российской медицине границы нормы для данного показателя. Референсные значения разные для людей разного пола и возраста. Более того, они могут отличаться у женщин в разные периоды менструального цикла или в разные сроки беременности. В бланке результата показатели нормы определены для данного конкретного пациента, с учетом всех перечисленных особенностей. Они указываются в тех же величинах измерения, что и результат.
Результаты большинства Комплексов анализов помимо показателей и референсных значений содержат краткое заключение врача. Из него понятно: есть ли какие-либо нарушения и что нужно делать дальше.
Поддержка 24х7
Узнайте больше о сотрудничестве
с Лабораторной службой Хеликс
+7 800 700 03 01
(бесплатно по России, круглосуточно)
Или закажите обратный звонок:
Для комфортной работы корпоративных клиентов в Лабораторной службе Хеликс создана Служба клиентской поддержки, консультирующая лечебно-профилактические учреждения (ЛПУ) на протяжении всего периода сотрудничества с Хеликс.
Обучение клиента
В Службе клиентской поддержки работают опытные менеджеры и медицинские сестры, которые всегда готовы:
Каждый клиент может выбрать для себя оптимальный способ обучения:
Лабораторная служба Хеликс обеспечивает своих клиентов иллюстрированными инструкциями, подробно описывающими алгоритмы забора, преаналитической обработки и временного хранения биоматериала. Этот обучающий и справочный материал содержит всю необходимую информацию для безошибочной работы медицинских сестер и врачей.
Сопровождение клиента
Сотрудники Службы клиентской поддержки принимают запросы 24 часа в сутки. Как связаться со Службой клиентской поддержки:
Позвонить по федеральному или местным номерам телефонов
Написать письмо на электронный почтовый ящик
Написать в онлайн-консультант на специальном портале для корпоративных клиентов
Оставить запрос через форму обратной связи на специальном портале для корпоративных клиентов
Сотрудники Службы клиентской поддержки оперативно информируют клиентов об изменении сроков выполнения исследований, алгоритмов работы и в случае необходимости корректируют действия корпоративного клиента для обеспечения высочайшего качества обслуживания.
Возможности для клиентов
Лабораторная служба Хеликс предлагает клиентам:
Портал для корпоративных клиентов включает в себя:
Каталог с анализами
Каталог актуален именно для вашего учреждения.
Результаты анализов
Модуль позволяет отслеживать выполнение исследований от момента регистрации до получения результата.
Регистрация заказов
Модуль позволяет формировать заказы: вносить данные о пациентах и выполняемых исследованиях.
Обратная связь
Модуль позволяет обратиться в Службу клиентской поддержки в любое время суток, а также самостоятельно заказать доставку расходных материалов с курьером.
Портал настраивается под нужды каждого отдельного ЛПУ. Разные сотрудники медучреждения пользуются разными модулями портала.
Как узнать результат хеликс
Коронавирусная инфекция COVID-19 (от англ. CoronaVirus
Disease 2019) представляет собой острую респираторную инфекцию, вызываемую коронавирусом SARS-CoV-2. Особую опасность коронавирусы представляют для людей с ослабленной иммунной системой, в частности для новорождённых, детей и пожилых,
людей с гипертонией, диабетом и хроническими заболеваниями дыхательной системы.
Пути передачи вируса:
Материал для исследования:
Метод диагностики:
Полимеразная цепная реакция (ПЦР). Принцип метода основан
на обнаружении в материале специфичных фрагментов генетического материала вируса (РНК).
Диагноз подтверждается при положительном результате
лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2.
Подготовка к исследованию:
Минимум за 1 час до взятия мазков из ротоглотки (зева) не употреблять пищу, не пить, не чистить зубы, не полоскать рот/горло, не жевать жевательную резинку, не курить
За 3-4 часа до взятия мазков из носа/носоглотки не закапывать капли/спреи и не промывать нос.
Срок выполнения исследования: 2 суток. В случае возникновения необходимости выполнения дополнительного теста, срок выполнения исследования может составить до 3 суток
Обратите внимание, что тестирование проводится не во всех регионах.
Пожалуйста, выберите город для записи:
Я хочу сдать анализ в Диагностическом центре
| 91 | Коронавирус COVID-19 (SARS-CoV-2, РНК [реал-тайм ПЦР]) | 1400 руб. |
| 1336 | Получение мазка из ротоглотки и носоглотки COVID-19 | 390 руб. |
Для подтверждения заказа, пожалуйста, пройдите опрос:
Я хочу сдать анализ дома
| 34 | Коронавирус COVID-19 (SARS-CoV-2, РНК [реал-тайм ПЦР]) | 1400 руб. |
| 506 | Выезд курьера для доставки на дом набора для взятия биоматериала | 500 руб. * |
* – стоимость выезда зависит от региона
Оформите заказ на сайте сдайнакоронавирус.рф
Как узнать результат хеликс
Результаты поиска: Количество результатов: 0
Краткое описание
Два теста на COVID-19 – до и после путешествия. В стоимость услуги включены: экспресс-анализ на COVID-19 со справкой на 16 языках и скидка 100% на ПЦР-тест на COVID-19, который необходимо сдать по возвращении в Россию. Скидка действительна 21 день. Тестирование на COVID-19 в течение трех дней с момента возвращения в Россию из-за границы является обязательным при отсутствии сертификата о вакцинации или подтверждения перенесенной инфекции COVID-19 в течение последних 6 месяцев.
Выгодная стоимость – ПЦР-тест на COVID-19 по возвращении из поездки выполняется со скидкой 100%.
Удобно планировать свое время – запись оформляется сразу на два теста.
Результат теста автоматически загружается на портал Госуслуг в течение 1 суток с момента готовности.
Материал для исследования:
Метод диагностики:
Полимеразная цепная реакция с обратной транскрипцией (ОТ-ПЦР). Принцип метода основан на обнаружении в материале специфичных фрагментов генетического материала вируса (РНК).
Подготовка к исследованию:
Минимум за 1 час до взятия мазков из ротоглотки (зева) не употреблять пищу, не пить, не чистить зубы, не полоскать рот/горло, не жевать жевательную резинку, не курить
За 3-4 часа до взятия мазков из носа/носоглотки не закапывать капли/спреи и не промывать нос.
Срок выполнения исследования:
1 сутки. В случае возникновения необходимости выполнения дополнительного теста, срок выполнения исследования может составить 2 суток.
Важно:
В стоимость услуги включены: экспресс-анализ на COVID-19 + справка на 16 языках и скидка 100% на ПЦР-тест по возвращении.
Для получения скидки воспользуйтесь промокодом.
Если вы сдаете тест в Диагностическом центре Хеликс:
Сдать тест можно только по записи, запись оформляется сразу на два тестирования.
Если вы сдаете тест на дому:
Промокод для оплаты второго ПЦР-теста на COVID-19 поступит на адрес электронной почты, указанный в заказе, после оплаты заказа. Промокод действует в течение 21 дня с момента сдачи экспресс-анализа на COVID-19.
Обратите внимание, что тестирование проводится не во всех регионах.
Пожалуйста, выберите город для записи:
Я хочу сдать анализ в Диагностическом центре
| 157 | Два ПЦР-теста на COVID-19 для путешественников (тест на COVID-19 + скидка 100% на второй тест) | 3200 руб. |
| 1160 | Получение мазка из ротоглотки и носоглотки COVID-19 для путешественников | 390 руб. |
| 2413 | Получение мазка из ротоглотки и носоглотки COVID-19 для путешественников | 390 руб. |
Для подтверждения заказа, пожалуйста, пройдите опрос:
Я хочу сдать анализ дома
| 162 | Два ПЦР-теста на COVID-19 для путешественников (тест на COVID-19 + скидка 100% на второй тест) | 3200 руб. |
| 1434 | Выезд курьера для доставки на дом набора для взятия биоматериала | 500 руб. * |
| 410 | Выезд курьера для доставки на дом набора для взятия биоматериала | 500 руб. * |
* – стоимость выезда зависит от региона
Оформите заказ на сайте сдайнакоронавирус.рф
Диагностика коронавирусной инфекции COVID-19
177 Коронавирус COVID‑19 (SARS‑CoV‑2, РНК [реал‑тайм ПЦР])
170 Экспресс‑анализ на COVID‑19 + справка на 16 языках
46 Два ПЦР‑теста на COVID‑19 для путешественников (тест на COVID‑19 + скидка 100% на второй тест)
166 Коронавирус COVID‑19 (SARS‑CoV‑2, РНК [реал‑тайм ПЦР]) с результатом за 1 час
44 Срочный тест на COVID‑19, результат за 12 часов, антиген возбудителя, количественно
60 Сверхсрочный тест на COVID‑19, результат за 6 часов, антиген возбудителя, количественно
97 Коронавирус COVID‑19 (SARS‑CoV‑2, антиген возбудителя, количественно, ИХЛА)
586 Комплексная диагностика ОРВИ (все виды ОРВИ + COVID‑19)
169 После вакцинации или перенесенного COVID‑19, нейтрализующие антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2, спайковый (S) белок, IgG, количественно
98 Скрининговый тест на наличие антител к SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), нуклеокапсидный (N) белок, IgM и IgG суммарные
121 Антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), нуклеокапсидный (N) белок, IgG, качественно (высокочувствительный метод)
7 Антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), RBD‑фрагмент спайкового (S) белка, IgG, качественно
48 Антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), спайковый (S) белок, IgG, количественно и суммарные антитела IgA, IgM, IgG к SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), cпайковый (S) белок, качественно
12 Антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), спайковый (S) белок, IgM, качественно
17 Антитела IgA, IgM, IgG к SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), cпайковый (S) белок, суммарные, качественно
91 Т‑клеточный иммунитет к COVID‑19
479 Комплексная диагностика коронавируса COVID‑19
643 Факторы риска тяжелого течения COVID‑19 и других ОРВИ
634 Перед вакцинацией от COVID‑19: ПЦР‑тест, антитела IgM и IgG, суммарные
322 Перед вакцинацией (расширенный)
214 После вакцинации препаратом «Спутник V» (Центр Гамалеи), антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2, спайковый (S) белок, IgG, количественно
182 После вакцинации препаратом «ЭпиВакКорона» (Вектор), антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), спайковый (S) белок, IgG, качественно
169 Оценка состояния здоровья после СOVID‑19
Какой тест выбрать?
Различные лабораторные тесты для диагностики COVID-19 решают разные задачи и отвечают на разные вопросы.
Нахожусь ли я в активной стадии заболевания?
Могу ли я быть болен бессимптомно
и представлять опасность для близких?
Сформировался ли у меня иммунитет к СOVID-19 после вероятного контакта с вирусом?
Могу ли я вернуться к работе?
Где сдать анализы?
Сдать на дому
Доступно для исследований:
79 Коронавирус COVID‑19 (SARS‑CoV‑2, РНК [реал‑тайм ПЦР])
181 Экспресс‑анализ на COVID‑19 + справка на 16 языках
72 Срочный тест на COVID‑19, результат за 12 часов, антиген возбудителя, количественно
211 Сверхсрочный тест на COVID‑19, результат за 6 часов, антиген возбудителя, количественно
80 Два ПЦР‑теста на COVID‑19 для путешественников (тест на COVID‑19 + скидка 100% на второй тест)
112 Коронавирус COVID‑19 (SARS‑CoV‑2, антиген возбудителя, количественно, ИХЛА)
472 Комплексная диагностика ОРВИ (все виды ОРВИ + COVID‑19)
Доступно для исследований:
194 После вакцинации или перенесенного COVID‑19, нейтрализующие антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2, спайковый (S) белок, IgG, количественно
196 Антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), RBD‑фрагмент спайкового (S) белка, IgG, качественно
57 Антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), нуклеокапсидный (N) белок, IgG, качественно (высокочувствительный метод)
69 Антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), спайковый (S) белок, IgG, количественно и суммарные антитела IgA, IgM, IgG к SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), cпайковый (S) белок, качественно
117 Скрининговый тест на наличие антител к SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), нуклеокапсидный (N) белок, IgM и IgG суммарные
54 Антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), спайковый (S) белок, IgM, качественно
45 После вакцинации препаратом «ЭпиВакКорона» (Вектор), антитела к коронавирусу SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), спайковый (S) белок, IgG, качественно
104 Т‑клеточный иммунитет к COVID‑19
172 Антитела IgA, IgM, IgG к SARS‑CoV‑2 (COVID‑19), cпайковый (S) белок, суммарные, качественно
Сдать в Диагностическом центре
Исследование доступно только в ДЦ на Карповке:
31 Коронавирус COVID‑19 (SARS‑CoV‑2, РНК [реал‑тайм ПЦР]) с результатом за 1 час
Для исследований необходима предварительная запись:
69 Коронавирус COVID‑19 (SARS‑CoV‑2, РНК [реал‑тайм ПЦР])
130 Экспресс‑анализ на COVID‑19 + справка на 16 языках
73 Срочный тест на COVID‑19, результат за 12 часов, антиген возбудителя, количественно
36 Сверхсрочный тест на COVID‑19, результат за 6 часов, антиген возбудителя, количественно
100 Два ПЦР‑теста на COVID‑19 для путешественников (тест на COVID‑19 + скидка 100% на второй тест)
105 Коронавирус COVID‑19 (SARS‑CoV‑2, антиген возбудителя, количественно, ИХЛА)
256 Комплексная диагностика коронавируса COVID‑19
111 Комплексная диагностика ОРВИ (все виды ОРВИ + COVID‑19)
119 Перед вакцинацией от COVID‑19: ПЦР‑тест, антитела IgM и IgG, суммарные
170 Перед вакцинацией (расширенный)
Проверить свои симптомы и определить возможные заболевания можно на Helzy.ru
Узнайте для какого заболевания характерны ваши симптомы, пройдите опрос на сайте и мы поможем определить заболевание. Обычно такой опрос занимает не более
10 минут.
Что означают результаты?
| ПЦР | IgM | IgG | Что означает результат | Рекомендации |
|---|---|---|---|---|
| Острая ранняя стадия инфекции. Антитела еще не выработались в достаточном количестве и пока не определяются | Сдать анализ на IgM и IgG для уточнения стадии инфекционного процесса через 6 дней после получения положительного результата ПЦР Сдать анализ на IgG количественно через 10-14 дней для оценки специфического иммунного ответа Сдать анализ на IgG количественно через 7-10 дней для оценки специфического иммунного ответа Сдать анализ на IgM через 14 дней для подтверждения завершения инфекции | |||
| Подтверждение факта встречи с SARS-CoV-2. Есть иммунный ответ к COVID-19 |
478 Комплексная диагностика коронавируса COVID‑19
Комплексное обследование на COVID-19 включает в себя выявление РНК возбудителя и определение в крови антител трех классов (IgA, IgM, IgG).
Одновременное определение основных лабораторных маркеров COVID-19 – РНК вируса и антител – значительно повышает информативность тестирования, особенно в случае бессимптомного течения инфекции. Антитела IgA и IgM появляются первыми при контакте с вирусом и, как правило, являются маркером ранней стадии инфекции. Антитела IgG появляются позже и могут циркулировать в крови длительное время. Выявление IgG позволяет судить о наличии защитного иммунитета, который может сформироваться как после перенесенного заболевания, так и после вакцинации. Тест нацелен на выявление антител к спайковому (S) белку, именно они являются нейтрализующими (уничтожают вирус) и имеют большую клиническую значимость. Комплексное обследование позволяет снять неопределенность в отношении COVID-статуса и принять решение о необходимости дальнейшего обследования.
Выдается единый результат для IgA, IgM, IgG (без уточнения класса выявленных антител) в качественном формате: «положительный»/«отрицательный».
Дополнительно для IgG выдается результат в количественном формате.
Иммунохемилюминесцентный анализ (ИХЛА), используется тест-система DiaSorin (Италия).
Иммуноферментный анализ (ИФА), используется тест-система Anti-SARS-CoV-2-SMART (Россия).
Полимеразная цепная реакция с обратной транскрипцией (ОТ-ПЦР).
| ПЦР | IgA+IgM+IgG (суммарно) | IgG (колич.) | Что означает результат |
|---|---|---|---|
| + | — | — | Острая стадия инфекции и начальный период выработки антител. Антитела еще не выработались в достаточном количестве и пока не определяются |
| + | + | — | Текущая инфекция |
| + | + | + | |
| — | + | — | Не исключена острая инфекция |
| — | + | + |






















