Контрольный вопрос для восстановления доступа к аккаунту Google
Если ваш аккаунт был захвачен или вы забыли свой пароль, ответ на секретный вопрос позволит вам восстановить доступ к нему.
Эта опция восстановления доступа к вашему счету является менее безопасной, чем другие, поэтому в последнее время она не предлагается для новых учетных записей Google. Рекомендуем вам настроить другие параметры, такие как дополнительный адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Восстановление доступа к аккаунту по секретному вопросу
Если по какой-то причине вы потеряете доступ к своему аккаунту, вы можете получить его обратно после того, как ответите на секретный вопрос.
Перед использованием секретного вопроса для восстановления аккаунта должно пройти пять дней с момента последнего входа. Этот предел введен, потому что иногда хакеры пытаются проникнуть в ваш аккаунт, используя секретный вопрос.
Доступность этого способа восстановления доступа только через пять дней, дает больше уверенности в том, что вы хотите получить доступ к вашему счету, а не хакер.
Изменить секретный вопрос
Если Вы используете Gmail, установить секретный вопрос и ответ можно при создании учетной записи.
Чтобы изменить вопрос и ответ, выполните следующие действия:
Если вы удалите секретный вопрос и ответ, вы не можете установить его снова. Существующие секретный вопрос и ответ вы можете изменить.
Забыла ответ на секретный вопрос, как узнать его. спасибо заранее!
Если Ваш п\я (почтовый ящик) не удален и не заблокирован, Вы не помните пароль нужно зайти на сайт
http://mail.ru/
Нажать ссылку «Забыли» на табло «Почта»
Откроется окно
Восстановление пароля
http://win.mail.ru/cgi-bin/passremind
Ввести Логин (Имя) указанный Вами при регистрации в одноименное поле и выбрать Домен (@mail.ru или другой) кнопкой со стрелкой.
Нажать кнопку «Далее».
Восстановить пароль к почтовому ящику можно одним из нижеперечисленных cпособов:
правильно ответить на секретный вопрос;
правильно указать дополнительный адрес e-mail;
правильно ввести номер мобильного телефона;
заполнить форму обращения в Cлужбу поддержки
При правильном ответе на секретный вопрос Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику.
Если Вы не помните секретный ответ, но при регистрации указали номер своего мобильного телефона и (или) дополнительный адрес e-mail восстановить пароль можно если правильно введёте номер своего мобильника или дополнительный e-mail адрес.
Пароли выдаются только по запросам через эти web-формы и никак иначе.
Пожалуйста, не пытайтесь заполнить несколько запросов подряд. В случае успеха сервер выдаст Вам новый пароль к почтовому ящику на каждый из них, и Вы сами не сможете разобраться в том, какой из паролей верный.
Служба поддержки отвечает через 3-5 дней, иногда дольше
Если Вам ответят что Ваших данных недостаточно для восстановления пароля дополнительно напишите более подробную информацию о п/я в форму обращения в или на support@corp.mail.ru:
Если для Вас этот E-mail, другие Ваши страницы на проектах Mail_Ru с этим аккаунтом не важны или Вам не удалось восстановить пароль, зарегистрируйте новый п/я
Как я взломала секретные вопросы для своего Apple ID
Почему ответы на вопросы “Девичья фамилия вашей матери” и “Что вы делали прошлым летом” не защищают вас от мошенников.
В начале 2012 года у меня появился MacBook. В то время я мало что знала о гаджетах и приобретать еще какие-нибудь устройства Apple точно не собиралась. Однако Apple ID я завела и помимо пароля выбрала несколько секретных вопросов, ответы на которые я точно должна была вспомнить.
Четыре года спустя у меня появился iPad, я приобрела несколько хороших приложений (в том числе из этого нашего списка) и задумалась о безопасности своей учетной записи. Для начала мне захотелось подключить двухэтапную проверку.
Оказалось, что сделать это не так-то просто: Apple не позволила мне внести изменения в разделе «Безопасность» без ответов на контрольные вопросы. Я попробовала на них ответить, но все, что я ввела, не подошло. А привязанный к аккаунту дополнительный email, с помощью которого можно сбросить контрольные вопросы, оказался неподтвержденным.
Грустно покликав несколько раз мышкой по ссылке Verify email и не найдя заветного письма ни в почте, ни в папке спама, я поняла, что дело плохо. Возможности обратиться в службу поддержки у меня в тот момент не было — оставалось только взламывать собственные ответы на контрольные вопросы.
Как у меня это получилось
Должна сказать, что вопросы я выбрала не самые сложные. Вспоминая ответы, я неожиданно поняла, что вычислить их может кто угодно, просто изучив мое резюме или странички в соцсетях.
— Куда вы впервые полетели на самолете?
Первый перелет в моей жизни, так же как и в жизни миллионов других людей, случился по работе — это была командировка в Москву. Поэтому угадать ответ на этот вопрос могла не только я, но и любой другой человек, прочитавший мое резюме на LinkedIn или на сайте поиска работы.
— В каком городе встретились ваши родители?
Мои родители родились, встретились и поженились в том же городе, в котором родилась и выросла я. У большого количества людей похожая биография. Не очень-то секретный вопрос: многие люди указывают в соцсетях не только свой текущий город проживания, но и место рождения.
Например, в информации о пользователе «ВКонтакте» есть специальное поле, куда можно вписать эти данные. Когда эта соцсеть только появилась, она давала определенные бонусы за заполнение своей страницы на 100%. Тогда многие загрузили в соцсеть огромное количество данных о себе (и я в том числе). Все вместе мы создали настоящий клад для социальных инженеров.
— Ваша любимая книга в детстве?
Что ж, у меня было несколько вариантов, но наиболее вероятным ответом был «Хоббит» Дж. Р.Р. Толкиена. И это тоже не такая уж секретная информация: во-первых, книга достаточно популярна. Во-вторых, любой, кто учился со мной в университете, знал, что все три года я писала курсовые работы по «Хоббиту». Черт, даже моя неоконченная диссертация была посвящена 11 переводам этой повести на русский язык. В общем, я была не уверена только в одном: указала ли я в ответах короткое «Хоббит» или полное название книги — «Хоббит, или Туда и обратно».
Как я взломала секретные вопросы для своего Apple ID
Почему же тогда мои ответы не подходили? Все очень просто: в настройках моего личного кабинета стоял английский язык, а значит, и вопросы мне показывали на английском. А ответы четыре года назад я ввела на русском. Как только я ввела их на правильном языке — все сразу получилось.
В итоге этот случай заставил меня задуматься над следующими вопросами.
Что такое хороший секретный вопрос? И если мне предлагают список вопросов, какие лучше выбрать?
Поразмыслив, я пришла к выводу, что есть пять критериев, по которым можно отличить хороший вопрос от плохого.
1. Безопасность. Вопросы должны быть такими, чтобы ответы было сложно угадать или найти в Сети. Например, любимый вопрос всех банков — девичья фамилия матери — явно небезопасен. Не буду тратить ваше время на рассказ о 9 тысячах способов, которыми эту информацию несложно добыть, вы наверняка и сами догадываетесь.
2. Стабильность. Ответ на этот вопрос не меняется со временем. Ваше любимое место работы за несколько лет может поменяться, так же как и самое вкусное блюдо или самый классный музыкальный альбом.
Все знают, как важно пользоваться надежными паролями. Но что такое надежный пароль и как его придумать? Ответ здесь: http://t.co/sUG6HsVq3u
3. Запоминаемость. Пароли мы вводим относительно часто, а ответы на секретные вопросы — очень редко. Вполне может быть, что раз в несколько лет. Будучи подростком, вы, возможно, еще помните имя вашей учительницы в первом классе, но ближе к тридцатилетию оно может стереться из вашей памяти.
4. Простота. На вопрос «Где вы впервые поцеловались?» можно ответить «В Москве», можно — «За баней», а можно — «За_баней». Важно не запутать себя настолько, чтобы потом не вспомнить, что именно вы писали в ответе.
5. Разнообразие ответов. Не выбирайте вопросы, которые требуют ответа «да» или «нет», — взломать их проще простого. Важно, чтобы на вопрос можно было ответить сотнями разных способов, правильный из которых знаете только вы.
Также стоит помнить вот о чем. Всевозможные флешмобы в соцсетях, которые просят пользователей ответить на вопросы вроде «Первые семь мест моей работы — это…» или «Я впервые полетел на самолете в…», — это отличный источник данных для хакеров.
Если хотите, вы можете модифицировать ответ даже на самый банальный секретный вопрос так, чтобы никто его не угадал, кроме вас, только не запутайте себя при этом.
Например, если взять девичью фамилию матери «Огурцова» и выписать из нее только согласные буквы латиницей, вы получите grcv. Добавьте к этому дату рождения, скажем 04.08.80, и объедините через равный промежуток: 04gr08cv80. Не бог весть что, но явно лучше, чем просто «Огурцова».
Этот метод подходит только для тех секретных вопросов, ответы на которые вы называете часто — например, когда вас идентифицирует банк. Периодически вспоминая комбинацию, вы обновляете эту информацию в памяти — если отложить подобный ответ «в стол» на несколько лет, то, скорее всего, вы не вспомните правильный вариант, когда понадобится его ввести.
А вообще, есть более надежные способы защиты аккаунта — например, та же двухэтапная аутентификация.
Что делать, если забыл секретный вопрос
Что же делать, вы зашли в форму восстановления пароля по секретному вопросу, но никак не можете вспомнить, какой ответ вводили при регистрации? Есть несколько простых способов.
Ответ на вопрос должен быть очень хорошо вам знаком. Настолько, что эти данные вы не забудете никогда. Таковыми, например, могут быть «девичья фамилия матери» или «номер телефона» любимого человека. Кстати, попытайтесь хотя бы вспомнить, реальный ли ответ вы давали, не переключали ли раскладку клавиатуры на другой язык. Случается, что в качестве ответа на вопрос «Ваше любимое блюдо», некоторые ставят… номер телефона. Никогда не используйте в качестве ответа дату рождения. Никогда не записывайте ответ на бумаге.
Если вспомнить ответ так и не получилось, смена раскладки клавиатуры тоже не помогает, попробуйте восстановить пароль, указав дополнительный адрес электронной почты. Его также следует указать при регистрации. На указанный вами e-mail придет письмо с инструкций по входу. Затем в личном кабинете можно безбоязненно сменить ответ на секретный вопрос, также сам вопрос.
В том случае, если вы не указывали дополнительный e-mail при регистрации, возможно, вы указали номер мобильного телефона. Действия в данном случае будут практически аналогичными. Укажите в специальной форме номер телефона. В ответ вам придет SMS с кодом доступа. Введите его в специальном окошке – и вы получите доступ к вашим данным. Смените пароль и секретный вопрос.
Как узнать секретный ответ на секретный вопрос
Вы можете п ерейти в категорию: или
Ответ: Для восстановления ответа на секретный вопрос вам необходимо связаться со службой технической поддержки. Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи и отправьте сообщение следующей формы:
“Здравствуйте!
Прошу Вас напомнить ответ на секретный вопрос для сайта [ссылка на сайт]. Какие данные нужно предоставить для напоминания? Заранее спасибо.”
Рекомендации:
В случае отправки документов не прибегайте к использованию сервисов загрузки изображений. В противном случае вы рискуете передать личные данные 3-м лицам.
Секретный вопрос может быть изменен в uID-визитке аккаунта, к которому прикреплен ваш сайт. Изменение секретного вопроса возможно только при условии знания ответа на него.
Подробнее о смене секретного вопроса вы можете узнать в соответствующем разделе нашего форума.
Восстановление ответа на секретный вопрос
Если вы забыли ответ на секретный вопрос, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки. Для этого необходимо воспользоваться http://www.ucoz.ru/contact/ и отправить сообщение следующей формы:
“Здравствуйте!
Прошу Вас напомнить ответ на секретный вопрос для сайта [ссылка на сайт]. Какие данные нужно предоставить, для напоминания? Заранее спасибо.”
Ответ: Да, система обладает функционалом, позволяющим детально контролировать доступ к панели управления. Для этих целей вы можете установить максимальное количество одновременных входов в панель управления, а также задать доступ к панели управления только для указанных IP-адресов. Мы настоятельно рекомендуем не использовать последнюю функцию, если вы не имеете четкого представления об ее работе – в противном случае вы можете потерять доступ к сайту.
Настройки доступа к панели управления вы найдете в разделе безопасности: Панель управления → Безопасность → Параметры безопасности.
Ответ: Изменение паролей от сайта и FTP осуществляется в панели управления сайтом. Для этого вам понадобится зайти в раздел “Безопасность”: Панель управления → Безопасность → Сменить пароль к FTP.
Ответ: В случае появления на вашем сайте инородной рекламы или постоянной переадресации с него на другие сайты, следует проверить код страниц вашего сайта на внедренные скрипты. В большинстве случаев вредоносный код размещается в шаблоне «Страницы сайта», но может быть внедрен и во все шаблоны сайта. Все, что вам нужно сделать в такой ситуации – избавиться от вредоносного кода, удалив его с сайта.
Ознакомиться со списком распространенных вредоносных скриптов и способом их удаления вы можете на нашем форуме.
Ответ: Для проверки и лечения компьютера от вирусов вы можете воспользоваться бесплатными программами и утилитами.
Срочная проверка компьютера
Для этой цели подойдут такие бесплатные утилиты как Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool.
Постоянная защита
Для обеспечения постоянной защиты компьютера мы рекомендуем использовать антивирусы с регулярным обновлением баз: Avast! Free Antivirus и др.
Получить более подробную информацию о защите компьютера от вирусов и ознакомиться со списоком бесплатных утилит и антивирусов вы можете в этом разделе.
Существует несколько распространенных форм мошенничества, распространяющихся на пользователей uCoz:
Для защиты от мошенничества достаточно следовать ряду простых правил:
Ознакомиться с полным списком рекомендаций по безопасности вы можете на нашем форуме. Если у вас есть жалобы на неправомерное использование сервисов uCoz, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи.
Ответ: uCoz предоставляет гибкий функционал для управления доступом к сайту и панели управления. Потребность в нем может возникнуть в различных ситуациях, например, в случае необходимости предоставить доступ к сайту дизайнеру или оптимизатору. В таком случае рекомендуется предоставлять доступ только к необходимым элементам управления.
Настроить права доступа вы можете в настройках групп пользователей: Панель управления → Пользователи → Группы пользователей. В этом разделе вы можете управлять правами существующих групп пользователей, а также создавать новые группы.
Права каждой группы могут детально контролироваться. Узнать подробнее о работе с модулем “Пользователи” вы можете в отдельной инструкции.
