Контакты Запсибкомбанка
Контакты
| Телефоны | 8 800 100 5005, +7 (3452) 522-000 (Тюмень) | |||||||||||||||||||||||||||||
| Официальный сайт | zapsibkombank.ru | |||||||||||||||||||||||||||||
| Электронная почта | postmaster@wscb.ru | |||||||||||||||||||||||||||||
| Головной офис | 625000, г. Тюмень, ул. 8 Марта, д. 1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Председатель правления | Евгений Алексеевич Мотовилов | |||||||||||||||||||||||||||||
| Дата регистрации банка | 23.11.1990 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Полное наименование | Публичное акционерное общество «Западно-Сибирский коммерческий банк» | |||||||||||||||||||||||||||||
| Банк в социальных сетях |
| Лицензия ЦБ РФ | №918 от 13 июля 2015 г. |
| Юридический адрес | 625000, г. Тюмень, ул. 8 Марта, д. 1 |
| Банк получателя | ПАО «Запсибкомбанк» |
| ОГРН | 1028900001460 |
| БИК | 047102613 |
| Кор/сч. | 30101810271020000613 |
| ИНН | 7202021856 |
| КПП | 720301001 |
| ОКПО | 09268282 |
| ОКАТО | 71401372000 |
| ОКТМО | 71701000001 |
| ОКФС | 42 |
| ОКОГУ | 1500010 |
| ОКВЭД | 64.19 |
| SWIFT | ZWСBRU4Y |
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Бесплатный телефон горячей линии Запсибкомбанка в Тюмени

Запсибкомбанк – крупный банк в УФО. Связаться с ним можно разными способами. У Запсибкомбанка в Тюмени есть телефон горячей линии, позвонить можно и на другие номера. Доступен заказ обратного звонка, обращение через электронную почту, социальные сети, мобильное приложение.
О Запсибкомбанке
ПАО Запсибкомбанк относится к крупнейшим банкам в Уральском федеральном округе. Расположен он в Тюмени, основан в 1990 году. Кроме головного офиса у ЗСКБ около сотни подразделений – филиалы, дополнительные и операционные офисы. Они охватывают не только Тюмень, но и другие города:
ЗСКБ предлагает все услуги кредитования, привлекает денежные средства и осуществляет расчетно-кассовое обслуживание физических лиц и организаций. Это первый банк уральского региона, начавший обслуживать и открывать карты МИР.
Телефон горячей линии
У ЗСКБ есть горячая линия:
Телефон горячей линии Запсибкомбанка доступен для всех российских регионов. Звонок бесплатный, служба поддержки работает круглосуточно. Горячая линия Запсибкомбанка доступна для стационарных и мобильных телефонов.
В Запсибкомбанке на горячей линии можно узнать информацию о банковских картах, кредитах, прочих продуктах и услугах компании. По телефону доступна блокировка утерянной карты, изменение лимита карты, предварительный заказ на снятие крупной суммы наличными. Позвонить в ЗКСБ на горячую линию можно также для подключения мобильного банка или сервиса «Автоинформатор баланса», подачи отзыва о качестве обслуживания или претензии по операциям с картой.
Другие телефоны
У Запсибкомбанка кроме горячей линии 8800 есть другие телефоны:
Горячая линия Запсибкомбанка, номер телефона в Тюмени. Сюда можно позвонить по общим вопросам, проконсультироваться по кредитным продуктам. Позвонить в Запсибкомбанк по этому телефону горячей линии можно круглосуточно в любой день
Горячая линия Запсибкомбанка в Тюмени, факс
Координатор интернет-проектов сайта ЗСКБ
Горячая линия Запсибкомбанка, номер телефона в Тюмени для СМИ
Номер отделения на Домостроителей 16а/1
Отделение на Олимпийской 22, стр. 2
Дополнительный офис на Пермякова 23, корпус 1/1
Отделение на Д. Менделеева 12/4
Дополнительный офис на Московском тракте 137/4
Отделение на Широтной 193/4
Дополнительный офис на ул. Республики 156/1
Отделение на ул. Республики 250б
Дополнительный офис на Газовиков 41/4
Отделение на Червишевском тракте 64, корпус 2/9
Дополнительный офис на Мельникайте 125а/2
Отделение на ул. 50 лет Октября 39/3
Дополнительный офис на Ямской 92/3
Операционная касса на Ямской 103
Другие способы контакта с Запсибкомбанком
Контакты ЗСКБ включают электронные ресурсы. Связаться с банком можно через специальную форму на сайте, мобильное приложение, социальные сети, электронную почту.
У Запсибкомбанка есть официальный сайт:
На сайте опубликована контактная информация, карта с отделениями и банкоматами ЗСКБ. Есть разделы для частных и корпоративных клиентов, малого бизнеса. Можно ознакомиться с продуктами и услугами банка, его тарифами.
На сайте банка можно заполнить форму обратной связи:
Надо выбрать причину обращения и тему вопроса, указать ФИО, город, E-mail и контактный телефон. Сообщения принимаются только по будням. Если отправить заявку в выходной или праздник, она будет рассмотрена в первый рабочий день.
Социальные сети
У ЗСКБ есть аккаунты в социальных сетях:
В социальных сетях можно узнавать о новостях банка, его акциях, мероприятиях, новых продуктах и услугах, знакомиться с тематическим контентом. Можно комментировать публикации, писать лично администрации группы, участвовать в обсуждениях, задавать вопросы.
Электронная почта
Некоторые вопросы можно решить через электронную почту:
Личный кабинет
На сайте ЗСКБ есть личный кабинет:
В личном кабинете можно совершать различные платежи и переводы, контролировать программу лояльности, просматривать историю операций, управлять вкладами. Для подключения получить чек в банкомате ЗСКБ (нужно иметь карту банка) либо обратиться с заявлением в любой его офис.
Приложения в Google Play и AppStore
У ЗСКБ есть мобильное приложение:
В мобильном приложении можно оплачивать штрафы, коммунальные услуги, кредиты, совершать переводы клиентам ЗСКБ и других банков, пополнять счет. Доступно управление вкладами, мобильным банком, блокировка карты, контроль программы лояльности, просмотр истории операций.
Отправить отзыв или претензию, задать вопросы по работе Запсибкомбанка можно по телефону горячей линии или другим номерам. Много возможностей дает личный кабинет и мобильное приложение банка. Обратиться в ЗСКБ можно с их помощью, через социальные сети или электронную почту. В любом случае ответ будет получен в кратчайшие сроки.
Запсибкомбанк
Акционерный Западно-Сибирский коммерческий банк открытое акционерное общество zapsibkombank.ru
г. Тюмень, ул. 8 Марта, д. 1
Регистрационный номер: 918
Дата регистрации Банком России: 23.11.1990
Основной государственный регистрационный номер: 1028900001460 (28.11.2002)
Уставный капитал: 1 207 000 000,00 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (13.07.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
О банке Запсибкомбанк
«Запсибкомбанк» — крупнейшая финансовая организация в Тюменской области. Самым основным направлением ее деятельности признаны — обслуживание физических и юридических лиц. В спектр предлагаемых услуг для граждан компании входит:
«Запсибкомбанк», открывшись в 1990 году, в 2004 году стал полноправным участником системы страхования депозитов.
Развитая структура банка предлагает и физическим, и юридическим лицам проводить операции путем обращения в подразделения (их насчитывается 78), банкоматы (их число достигло 479), допофисы, оперкассы, мини-офисы, операционные офисы.
Стоит заметить, что число сотрудников банка постоянно растет, а это говорит об эффективном развитии организации.
«Запсибкомбанк» занимает достойные позиции в рейтинге по кредитам и вкладам, входя в 50-ку лучших и достойных фирм в финансовой сфере. При этом компания входит в 100-ку по чистым активам и нетто-прибыли, что говорит о доверии физических и юридических лиц к данной структуре.
Организация имеет все необходимые документы, сертификаты и лицензии на право осуществления операций, в том числе, имеется договор на привлечение во вклады и размещения драгоценных металлов.
Горячая линия Запсибкомбанка
По горячей линии Запсибкомбанка можно узнать информацию о балансе карты. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Запсибкомбанка
Горячая линия для юридических лиц
8(800)100-5005 – номер круглосуточной горячей линии для юридических, физических лиц. По данному телефону работает голосовое меню, дающее возможность найти ответы на все вопросы или при необходимости связаться с оператором для определения оптимального способа решения проблемы.
Горячая линия по кредитным продуктам
На этот же номер можно звонить, если нужно проконсультироваться по кредитам. Специалист службы поддержки рассчитает сумму платежа по кредиту (ежемесячную), поможет подобрать оптимальный вариант кредитного продукта, расскажет, когда необходимо произвести платежи. Также у оператора можно уточнить решение по кредитной заявке, поданной на сайте или в отделении. Жители Тюмени звонят по номеру 8(3452)522-000.
Стоимость звонка
Бесплатно можно звонить только на номер 8(800)100-5005. При этом все звонки на тюменский тел. 8(3452)522-000 оплачиваются по тарифам оператора, услугами которого пользуется клиент банка.
Альтернативные каналы связи
Если нужно отправить письменное обращение в банк, стоит воспользоваться электронным адресом postmaster@wscb.ru. Сотрудники финансового учреждения после рассмотрения вопроса клиента направят на его e-mail письменный ответ. Также на сайте можно заказать обратный звонок, нажав специальную кнопку. Специалисты обязательно перезвонят человек, которому нужна консультация по продуктам, услугам.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Сотрудники службы помогут решить различные проблемы. Они дадут консультации и расскажут, как лучше поступить в той или иной ситуации. Если возникли сложности, связанные со счетами или переводами средств, всегда можно уточнить, в чем проблема. Операторы окажут помощь всем клиентам, которым она требуется, в кратчайшие сроки.
В каких случаях поддержка не поможет?
Специалисты только консультируют клиентов. Они не принимают решений, связанных с выдачей кредитных вопросов или экстренным снятием вкладов. Также они не помогут клиенту, когда он желает запросить реструктуризацию долга.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
В среднем ожидание ответа оператора занимает порядка 3-10 минут в зависимости от того, насколько загружена горячая линия в момент обращения. Все сотрудники являются опытными и квалифицированными. Они выслушают претензии клиента и помогут ему избавиться от проблемы в кратчайшие сроки.
Отзывы о горячей линии
Полностью гарантировать, что тот или иной отзыв оставлен на сомнительных сайтах реальными клиентами Запсибкомбанка, никто не может. В интернете пока господствует относительная анонимность. И даже если вы читаете отзыв, который человек оставил в своем аккаунте в социальной сети, может не сомневаться, что это реальный человек, который поделился мнением о работе финучреждения. О Запсибкомбанке клиенты преимущественно оставляют хорошие отзывы. Читая их, можно понять, что банковское учреждение работает отлично.
ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
Если вы заходите в интернет-банк со своего компьютера, то для экономии времени на ввод логина вы можете перед входом в кабинет нажать кнопку «Запомнить логин».
В личном кабинете клиенту банка доступны следующие возможности:
Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
Если вы являетесь клиентом Запсибком банка, но у вас еще нету личного кабинета, то советуем его зарегистрировать. Для регистрации интернет-банка вам понадобится карта банка и немного времени. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:
При первом входе в интернет-банк рекомендуем вам сменить полученный пароль на более сложный в настройках интернет-банка.
Восстановление пароля личного кабинета ЗапсибкомБанк
Если вам не удается войти в личный кабинет, то следует проверить верно ли вы вводите логин и пароль, возможно вы ошиблись буквой или цифрой или, вовсе, оказалась нажатой клавиша Caps Lock. Если повторные попытки входа оказались неудачны, то советуем воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для восстановления пароля вам необходимо сформировать новый логин и пароль в ближайшем банкомате банка или написать заявление в ближайшем офисе банка и получить новый запечатанный конверт с логином и паролем.
Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
Как и у большинства российских банков у Запсибком банка есть мобильная версия личного кабинета. Мобильное приложение «Интернет-Банк Запсибкомбанк» доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение предоставляется бесплатно и заменяет вам почти полностью все те функции, которые есть в личном кабинете интернет-банка.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При каждом входе в мобильное приложение на ваш телефон в SMS будет отправлен одноразовый код для входа.
В мобильном приложении вы можете активировать или заблокировать любую вашу банковскую карту, что очень удобно при ее краже или утере.
Список функций мобильного приложения Запсибкомбанка:
В целях безопасности мобильное приложение Запсибкомбанк завершает свою работу после 10 минут ожидания.
Для скачивания приложения вы можете зайти в магазин приложений на вашем смартфоне и ввести в строке поиска «Интернет-Банк Запсибкомбанк» и вы попадете на сртраницу приложения, после чего нажмите кнопку «Установить». Также, вы можете загрузить официальное приложение Запсибкомбанка по ссылкам ниже:
Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк
При возникновении вопросов по услугам банка или в экстренных финансовых ситуациях вы можете обратиться по телефону горячей линии банка по номеру 8-800-100-5005. Для звонка из-за границы используйте номер +7 (3452) 522-000













